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Hotel Palacio del Marques de San Felipe y Santiago de Bejucal

Calle de los Oficios No. 152 esquina a Mercaderes, La Habana, Cuba
Hotel Palacio del Marques de San Felipe y Santiago de Bejucal
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276 opiniones de viajeros

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Puntuación de viajeros
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161
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12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas

Estuve en la habana por 3 noches en este hotel y fue espectacular quedarme en este hotel, la comida, la hubicacion es apenas excelente para conocer la habana antigua y la atencion de todas las personas fue excelente

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Castellar del Vallès, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

estuve tres dias en este hotel yme gusto mucho sobre todo el patio interior que tiene y un personal excelente desde recepcion hasta el servicio de limpieza conoci al chef del hotel muy buen cocinero volveria otra vez

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Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buena ubicación, excelente trato de todo el personal y deliciosa comida. Deficiencias en cuanto a la limpieza de la ropa de cama y toallas y falta de agua caliente. Al salir y encontrarte con el trato amable de la gente hace llevadero esto.

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Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2015

Dos días son suficientes para conocer esta bella ciudad ya que la presión a la que se somete al turista hace que quieras salir corriendo a conocer el resto de la isla, lo cual es una idea muy acertada. El hotel es perfecto: el trato de l@s trabajadores, las habitaciones preciosas, un precio más que coherente y... !qué decir del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mariangeles H, Director of Sales en Hotel Palacio del Marques de San Felipe y Santiago de Bejucal, respondió a esta opinión

Buenos dias. Ademas de saludarle, le escribo para agradecer sus hermosas palabras dedicadas a la profesionalidad del equipo de trabajadores de nuestro Hotel.Gracias por sus hermosas palabras para nuestras habitaciones y nuestro Restaurante , especialmente para nuestro desayuno. Gracias por sus referencias sobre nosotros en La Habana. Le deseamos un pronto regreso a nuestro Hotel, Atentamante, Msc. Maria de los... Más 

Coyhaique, Chile
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

Sin duda una acertada elección. Buscábamos un lugar tranquilo y con historia y que nos permitiera recorrer a pie, la Habana Vieja, sus museos, plazas, restaurantes, su gente y parte de su cultura. El desayuno es a la carta. Excelente. El servicio de camarera personalizado. Todo funcionó sin problemas. Personal muy amable y atento. Es un hotel ideal para ir... Más 

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Mariangeles H, Director Comercial en Hotel Palacio del Marques de San Felipe y Santiago de Bejucal, respondió a esta opinión

Buenos dias. Ademas de saludarle, le escribo para agradecerle sus bonitas palabras hacia nuestro Hotel San Felipe y hacia su ubicacion en la Plaza de San Francisco de Asis, justo frente a la Lonja del Comercio.. Le deseamos un pronto regreso al Hotel San Felipe y le agradecemos su recomendacion. Atentamente: Msc. Maria de los Angeles Hernández Ledesma Gerente Comercial... Más 

suecia
Colaborador de nivel
39 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Llegamos directamente desde Suecia a un hotel donde fuimos recibidos y atendidos como viejos conocidos. Muy buen personal, todos trabajan con calidad y el servicio es excelente. El personal de la recepcion esta siempre a disposicion para solucionar y ayudar, amb iente muy cordial y nos pudimos sentir en casa.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Isla Margarita, Venezuela
Colaborador de nivel
195 opiniones
74 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2014

Este hotel pequeño es muy buena opción para la Habana ya que se encuentra al lado de la Iglesia de San Francisco muy cerca de todo, la catedral, el casco histórico y rodeado de muy buenos restaurantes. La gente de recepción nos dieron muy buenas recomendaciones de paladares para cenar todos muy buenos. Las habitaciones están decoradas un poco recargadas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Tepic, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2014

Arrepentidos de haber escogido este hotel, creímos que por los comentarios que vimos iba a ser una buena experiencia pero para empezar el hotel ya esta viejo. Las habitaciones son pequeñas, las sabanas y las almohadas tenían muy mal como si ya tuvieran tiempo sin lavarlos y para colmo provenía un fuerte olor a drenaje del baño. Al día siguiente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Mariangeles H, Manager en Hotel Palacio del Marques de San Felipe y Santiago de Bejucal, respondió a esta opinión

Estimado cliente> Ademas de saludarlo, le escribo para informarle que lamentamos que haya tenido esa experiencia en nuestro hotel porque como usted mismo refiere las referencias del mismo son positivas en sentido general. En el caso del servicio y el desayuno del hotel es un desayuno buffet pero servido a la carta, en una carta sin precios donde el cliente... Más 

Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

El hotel esta en un edificio muy viejo, por tal motivo las habitaciones muy pequeñas, había un olor muy fuerte a humedad y del baño salia el olor muy fuerte a drenaje por lo que se nos tuvo que cambiar de habitación. Las sabanas y colchas de las camas tenían mal olor e incluso estaba sucia la colcha. El staff... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014

Como todos lo dicen, la ubicación es estratégica para quienes, como yo, queremos conocer lo más posible de la historia de esta bellisima y desmoronada ciudad antigua. Pero no encuentro honesto que lo hagan figurar como un hotel de 5 estrellas, es un hotel de 3 estrellas a un precio de 3 estrellas, afortunadamente. La gente es relativamente formal y... Más 

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