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Los 75 hoteles de La Habana

Hotel Mercure Sevilla Havane

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1.0 de 5 Hotel   |   Trocadero 55 e Prado y Zulueta Habana, La Habana 260, Cuba (Previamente Sofitel Sevilla La Habana)
Servicios del hotel
Hotel Mercure Sevilla Havane
Ocupa el puesto n.º20 de 75 hoteles en La Habana
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Llegada Salida
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1.562 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    242
    642
    427
    183
    68
Ver opiniones para
244
780
109
41
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojadas Alli desde el 29 de noviembre al 3 de diciembre. Un buen hotel en muy buena situación, junto al teatro nacional, Capitolio, etc, Dispone casa cambios exclusiva para cliente que utilizamos, piscina, gimnasio. Personal muy agradable. Los desayunos con música en vivo eran muy agradables y todas las noches en RL lobby del hotrl Hotel recomendable para conocer... Más 

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Eric P, Gerente en Hotel Mercure Sevilla Havane, respondió a esta opinión

Estimadas: Nos complace mucho que hayan disfrutado su estancia. le invitamos a que nos visiten nuevamente. Felices pascuas. Más 

Rosario, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Hotel bien ubicado, excelente atención, desayuno completo, muy buena limpieza de los cuartos , baños amplios. Decoración de las habitaciones acordes al estilo del hotel. Personal de limpieza muy educados con una cultura notable.

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Eric P, Gerente en Hotel Mercure Sevilla Havane, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por preferirnos. Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia en nuestro hotel. Le invitamos a que nos visite otra vez. Saludos Más 

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Una guía cubana nos dijo una vez que en Cuba se hablaba español, aunque había algunas palabras que en Cuba desaparecieron del diccionario. Una de ellas era el concepto "mantenimiento!. Esa frase refleja perfectamente el estado de este precioso hotel. La ubicación es inmejorable en La Habana Vieja.El edificio es muy bonito y las habitaciones son grandes aunque muy poco... Más 

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Eric P, Gerente en Hotel Mercure Sevilla Havane, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por brindarnos su comentario. Nuestro hotel está iniciando en estos momentos un proceso de transformaciones con el fin de imprimirle más calidad a nuestro producto. Le invitamos a que nos visite dentro de un tiempo y corrobore los avances que en ese sentido vayamos teniendo. Le deseamos felices pascuas. Un saludo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hotel Hermoso,amplio, antiguo y con mucho estilo, muy bien conservado. Excelente ubicacion para ir caminando a todos lados y a las principales sitios de interes. Piscina con vista a la calle Paseo Jose Marti o Paseo del Prado. Excelente atencion y servicios. Muy bueno el desayuno. Lo recomiendo. Ubicado en la Habana Vieja, muy interesante. Se puede regresar por la... Más 

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Eric P, Gerente en Hotel Mercure Sevilla Havane, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por brindarnos su preferencia. Nuestro trabajo diario está encaminado a que usted y el resto de nuestros clientes se sienta a gusto con nosotros. Le invitamos a que vuelva. Felices pascuas. Saludos. Más 

Granada, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hotel muy céntrico ideal para conocer La Habana siempre que no seas muy exigente. La habitación está relativamente limpia. Pude estar en dos habitaciones diferentes, una grande y otra pequeña casi claustrobófica . El desayuno bien, tiene lo imprescindible y con música aunque no comparar con los grandes resorts del Caribe. Personal atento pero como toda la gente en La... Más 

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Eric P, Gerente en Hotel Mercure Sevilla Havane, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos alegra que le haya gustado nuestra ubicación para conocer la ciudad, que en efecto, es una de nuestras fortalezas. Ciertamente, nuestro hotel es antiguo, conformando una pequeña parte de la historia de nuestra Habana. En estos momentos estamos iniciando un proceso de reformas que esperamos puedan mejorar sensiblemente la calidad de nuestro producto. Lo invitamos a que... Más 

Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
11 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Gente amabilísima, que compensó diversas deficiencias en cuanto a instalaciones, limpieza, servicios... Genial la música durante el desayuno, y el cafe delicioso, como es habitual en Cuba. Buena informacion sobre excursiones. La situacion, dificilmente mejorable!

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Eric P, Gerente en Hotel Mercure Sevilla Havane, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos agrada mucho que se haya sentido a gusto con nuestro personal. Realmente constituye una de nuestras fortalezas. Ciertamente estamos renovando nuestro hotel como parte de un proyecto para mejorar nuestro producto y ofrecer un mejor servicio. Esperamos que regrese y pueda ser testigo de nuestra mejora. Que tenga un buen día. Más 

Zaragoza, Aragón, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Aconsejados por una agencia amiga de España, acabamos en este Gran Hotel decadente como el resto de la ciudad con un precio elevadísimo con respecto al servicio: la habitación decorosa pero sin lujos, el desayuno buffet abundante pero de escasa calidad (¿donde están el buen café cubano y la rica fruta tropical recién cogida?), el personal desinformado y poco atento:... Más 

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malaga
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
49 opiniones de hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel muy muy bien ubicado, pero si lo comparamos con el baremo de los hoteles Españoles, las habitaciones más bien recuerdan a las de un 3*/ 2* nuestro. aunque vuelvo a ratificar la situación es excelente, y demás se puede recomendar como hotel sencillo, pero no hay que olvidar que precisamente no es un hotel económico, por tanto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Eric P, Gerente en Hotel Mercure Sevilla Havane, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradecemos su comentario. En estos momentos nuestro hotel está inmerso en un proyecto de renovación que esperamos ayude a mejorar sensiblemente nuestro producto y adaptarnos mejor al cumplimiento de nuestros estándares. Que tenga un buen día. Más 

La Habana, Cuba
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel Mercure Sevilla esta ubicado en La Habana Vieja, es un Hotel que se caracteriza además del buen trato , por su excelente comida, diferentes platos que te ofertan muy bien decorados y de buena calidad.

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Eric P, Gerente en Hotel Mercure Sevilla Havane, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos agrada mucho que se haya sentido a gusto en nuestro hotel. Le invitamos a que regrese nuevamente. Que tenga un buen día Más 

Ibiza Ciudad, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
15 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel con solera e historia, emblemático y muy céntrico, pero muy muy antiguo sin mantenimiento importante. Nos tuvimos que duchar con agua fría porque es imposible regular con precisión la temperatura. Baños antiquísimos y limpieza insuficiente. Las toallas viejas, no estaban limpias y eran muy ásperas. Las sábanas sí estaban blanquísimas y planchadas. Vistas magníficas. Lo peor es el fuerte... Más 

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Eric P, Gerente en Hotel Mercure Sevilla Havane, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Antes que todo, agradecemos mucho que se haya tomado tiempo para hacernos llegar su comentario. Lamentamos que no se haya sentido bien con todos los aspectos en nuestro hotel. Ya sabemos que fue de su agrado las vistas desde las habitaciones y los techos altos y antiguos. En cambio, hay detalles que menciona que están siendo muy tenidos... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Mercure Sevilla Havane

Dirección: Trocadero 55 e Prado y Zulueta Habana, La Habana 260, Cuba (Previamente Sofitel Sevilla La Habana)
Ubicación: Caribe > Cuba > La Habana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 82 € - 123 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel Mercure Sevilla Havane 1*
Número de habitaciones: 178
También conocido como:
Mercure Sevilla Havane
Mercure Hotel Havana
Havana Hotel Sevilla
Mercure Havana
Hotel Sevilla Havana
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en La Habana

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