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Los 75 hoteles de La Habana

Hotel Vedado

3.0 de 5 Hotel   |   Calle O e/ 23 y 25 | Vedado, La Habana 10400, Cuba
Servicios del hotel
  • Opiniones (299)
  • Fotos (177)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (21)
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Hotel Vedado
Ocupa el puesto n.º50 de 75 hoteles en La Habana
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299 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    9
    54
    117
    62
    57
Ver opiniones para
41
94
40
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Español primero
Mexicali, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Después de haber leído los comentarios en contra de este Hotel, iba preparada para lo peor experiencia. En esta ocasión por tratarse de un viaje de estudios en grupo, no tenía elección así que no había elección. Desde que bajamos de autobus, las personas que nos recibieron nos trataron con toda amabilidad, desde los porteros, hasta las recepcionistas. pensé que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
buenos aires
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

el hotel esta en ruina..los ascensores hay q adivinar pues los botones no tienen el numero..y me advirtió una srta ( no dire su Nombre) q están en peligro de caerse la comida horrible el sr cocinero de la mañana q hace los omelets es un comisario de la revolución vigilando a sus compañeros , q se roban la comida... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimada: Gracias por sus comentarios aunque no son favorables, pero siempre los tenemos en cuenta ya que son la base para la mejora continua de nuestro establecimiento y así satisfacer a nuestros clientes, hay detalles que son producto de la edad del Hotel, tiene 62 años, pero trabajamos diariamente para mejorarlos o darle solución. Los ascensores, como menciona, no están... Más

Metepec, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Viaje en Julio del 2013 con una amiga, justo hace un año y tuve la mala suerte de hospedarme en este "hotel" y recordando me veo en la obligación de escribir para que nadie sin previo aviso de sorprenda al hospedarse aquí, para empezar el personal del hotel es GROSERO, nos hicieron esperar como dos horas para darnos nuestra habitación,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios aunque no son favorables, pero siempre los tenemos en cuenta ya que son la base para la mejora contínua de nuestro establecimiento y así satisfacer a nuestros clientes. Tendremos en cuenta sus comentarios y esperamos que si decide reservar nuevamente en la Habana, nos seleccione para poder ofrecerle una atención personalizada, y que revierta sus criterios,... Más

Ejea de los Caballeros, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Nuestra experiencia en el hotel Vedado fue algo horrible. Después de 10 horas de vuelo y una llegada poco exitosa a la Habana, llegamos al hotel Vedado. Cierto es que el lugar donde se ubica es muy céntrico y seguro. A escasos metros del Malecón. El servicio es pésimo, las habitaciones horribles, y todavía peor si te pasa como a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Ante todo gracias por su comentario y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Nos encontramos en un proceso de cambios en el hotel, pero aunque uno desee hacer lo mejor, resulta que es cuando sale peor. El mes de abril es de muy alta ocupación y como ud puede comprender el que el ascensor esté estropeado o no tenga... Más

Zaragoza
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2014

Habitaciones en estado pesimo e instalaciones con muchos defectos, sobre todo la piscina. El trato del personal es bueno, pero como en casi toda la habana. Fuimos un grupo de 20 amigos, no recomendable, es preferible pagar un poco mas y tener mejor calidad.

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HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Estimado Sr, La dirección del hotel le está muy agradecida de que usted haya dedicado parte de su tiempo a escribir sus opiniones y compartir sus experiencias. Es cierto que el hotel tiene 62 años y hay detalles que necesitan ser mejorados, pero estamos trabajando para que nuestros clientes sigan confiando en nosotros, siempre un placer haber contado con su... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

No es un hotel donde van a encontrar grandes lujos. Personalmente lo elegí ya que en la Habana, solamente lo quería para dormir y bañarme (el resto del tiempo estaba afuera)El desayuno no fue malo tampoco. La gente muy amable, tanto las chicas de recepción como los de seguridad. Y lo que más me gusto fue la zona, ya que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, somos un hotel 3 estrellas y ya con 62 añitos cumplidos, pero trabajamos diariamente para que nuestros clientes se sientan satisfechos y como somos "el mejor ubicado" esperamos su pronto regreso. Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2014

Viaje por vacaciones junto con mi novio. Los problemas comenzaron desde que pusimos un pie en esa posilga. Nuestro voucher no aparecía... nos dejaron una hora con las valijas esperando mientras las recepcionistas juntaban sus cosas para irse. Cuando encontraron dicho voucher, la recepcion habia cambiado de personal. Ahora "el maletero" era el nuevo recepcionista, quien nos dijo que no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios aunque no son favorables, pero siempre los tenemos en cuenta ya que son la base para la mejora continua de nuestro establecimiento y así satisfacer a todos nuestros clientes. Tendremos en cuenta sus comentarios y esperamos que si decide reservar nuevamente en la Habana, nos seleccione para poder ofrecerle una atención personalizada y que revierta sus... Más

Roma, Italia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2014

Conozco el Hotel Vedado desde hace 20 años y he podido observar cómo se ha ido transformando. Es un hotel tres estrellas y modesto pero con una ubicación excelente para desplazarse por La Habana. He estado individualmente y con algunos grupos de universitarios y siempre nos han atendido excelentemente, sin embargo, quiero destacar la atención de Ileana la Directora Comercial... Más

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HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, siempre es un placer recibirlos en nuestro hotel, trabajamos para su máxima satisfacción. Esperamos su regreso en breve, Más

bilbao
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

El hotel necesita una reforma porque el mobiliario es muy viejo, la piscina lleva años sin funcionar.la localización es muy buena para ir andando a muchos sitios. El hotel se encuentra cerca del callejón de Hamel (visita obligatoria).

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HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, coincidimos con ud que el hotel necesita una reforma ya en diciembre pasado celebramos nuestro 62 cumpleaños, pero nos esforzamos día a día para que nuestros clientes se sientan satisfechos en su estancia, y como somos "El mejor ubicado" esperamos su pronto regreso. Más

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Aunque las habitaciones requieren mantenimiento, pues ya se ven algo viejitas, el hotel es aceptable en atención al cliente, desayuno incluido, bar y actividades artísticas, que fueron los ítems que ocupe.

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HotelVedadoStJohns, Director Comercial en Hotel Vedado, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, ya el hotel cumplió 62 años pero trabajamos para lograr la excelencia en nuestros servicios y que Ud se sienta satisfecho y siempre regrese por ser el "Mejor Ubicado", Más

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Información adicional sobre el Hotel Vedado

Dirección: Calle O e/ 23 y 25 | Vedado, La Habana 10400, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > La Habana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 59 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Vedado 3*
También conocido como:
Vedado Hotel Havana

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Servicios

Piscina
Categoría del hotel
Número de habitaciones
203

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