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Los 13 hoteles de Santiago de Cuba

Meliá Santiago de Cuba

4.5 de 5 Hotel   |   Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
Servicios del hotel
Meliá Santiago de Cuba
Ocupa el puesto n.º1 de 13 hoteles en Santiago de Cuba
Certificado de Excelencia 2013
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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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469 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    168
    218
    59
    19
    5
Ver opiniones para
59
219
37
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Japonés primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buenas instalaciones, cordial atención ( no es frecuente en Cuba ). Muy recomendable. Regresaría sin duda. Excelente vista de la ciudad. Me encantó el pianista del lobby bar con el cual pude intercambiar algunas palabras. Como dije antes, volvería a ese hotel y permanecer mas días en Santiago. Pueden ir a este hotel con toda tranquilidad y confianza.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Horacio Sergio M.: Muchísimas gracias por sugerir nuestro hotel a todos aquellos que sueñan con viajar a esta fascinante ciudad de Santiago de Cuba, cuna del bolero y el son, tierra de hospitalidad y primera capital de Cuba. Nos complace conocer que entre nosotros disfrutó de una atención esmerada y cordial, de unas vistas espectaculares y de las... Más

La Habana, Cuba
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Si bien considero que el diseño arquitectónico del hotel rompe con la estructura de la ciudad, sus espacios interiores son bastante amplios y muy bonitos. El servicio es bueno pero los precios son demasiado altos.

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Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. / Sra. Ctrepeu: Mucho agradecemos la gentileza de emitir sus criterios a través de esta fabulosa alternativa que es Tripadvisor cuando de fabricar el viaje perfecto se trata. Muy útil resulta para nuestra gestión conocer lo que opinan nuestros clientes, es la vía ideal para mejorar los servicios y hacernos cada día más fuertes ante la competencia. Nos... Más

Hickory, Carolina del Norte
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buen hotel, servicios excelentes y personificados. La ama de llaves muy servicial. El cocinero durante el desayuno se tomo el tiempo de aprender mis hábitos alimenticios. El hotel tiene todo lo que esperaba (tiendas, canje de dinero, gimnasio, llamadas directas desde la habitación, servicio de Internet, música durante las comidas, variedad alimenticia, variedad de restaurantes, centrico, un servicio muy profesional).

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimado Sr Garry M.: Deseamos agradecer en primer lugar que haya dedicado parte de su preciado tiempo a ofrecer sus sinceras opiniones acerca de nuestro hotel en este importante sitio Web. Conocer que sus expectativas fueron cumplidas por todo lo alto nos satisface inmensamente a la vez que nos compromete a continuar ofreciendo una atención cada vez más personalizada a... Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

me encanta este hotel,su vista desde lo mas alto,sus piscinas con todas esos arboles a su alrededor,el cafe cantante con sus modelos las vistas que tienen desde lo mas atras de la pista y sus comidas en fin me gusta todo.mi opinion en particular es que es un muy buen hotel.y que se los recomiendo a todos.y que cuando valla... Más

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Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lisbania: Le agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro hotel, los hemos recibido con inmenso agrado. Nos complace saber que su estancia haya sido tan placentera, de esta forma se han cumplido nuestros objetivos. Nos alegra que haya disfrutado de la vista panorámica del atardecer santiaguero que se puede apreciar desde el Bello Bar, este es uno de... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
18 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Edificio moderno con amplios espacios comunes, tanto los cubiertos como los abiertos que rodean a una pileta importante. Personal atento. Muy bueno y variado el desayuno y la comida del restaurante buffet. Las habitaciones amplias y bastante bien mantenidas, y con hermosas vistas de parte de la ciudad de Santiago y las sierras que la rodean. Párrafo aparte para el... Más

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Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. DanielP: Agradecemos de corazón sus bellas palabras para catalogar nuestro hotel. Es un gran regocijo saber que entre nosotros disfrutó de veladas que recordará por siempre. Nuestro personal, al pendiente de cada una de las críticas de nuestros clientes, se siente muy alagado y satisfecho con los comentarios que nos hace. Cada rincón de nuestro hotel esta pensado... Más

Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Estuve con mi esposo en el año 92 en el hotel Santiago, lo acababan de inagurar hace 6 meses mas o menos, me encanto, como soy aficionada a la cocina,entre en ella, había un jefe de cocina español, allí la comida era exquisita. He vuelto mas veces,pero en 2013 volvi allí con dos amigas,fue grato recordarlo.pasear por sus jardines, tomarte... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director G, Subdirector General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Aisloa: Sirvan estas líneas para agradecer sus bellas palabras al referirse a nuestro hotel y sus servicios. Nos satisface inmensamente que nos haya escogido para quedarse en Santiago una vez más, y que esos días entre nosotros le hayan sido muy gratos, logrando revivir momentos muy especiales de su vida. Se termina un año en el que debemos... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel muy grande, un poco alejado del centro de santiago, ideal para el descanso. El frigobar estaba vacío y al pedir una lata de gaseosa te la cobran cuatro veces más cara que en la esquina del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimada Sra.: Le agradecemos sus comentarios acerca de nuestro hotel y estamos de acuerdo con usted cuando plantea que es el lugar perfecto para descansar. Lamentamos no haya quedado satisfecha con el servicio de habitaciones, diseñado especialmente para complacer a nuestros clientes con sólo una llamada telefónica. El precio de las bebidas, y en general los servicios, obedecen al hecho... Más

Barcelona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2013

Es la seguda vez que me hospedo en este hotel con mi mardre, la verdad sigue siendo excelente en cuanto a trato, calidad, descanso y limpieza. El desayuno es muy variado y da gusto desayunar con un piano de fondo el cual toca muy bien la sra. los productos tienen muy buena calidad aunque los españoles que estan acostubrados a... Más

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Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimado Señor: Reciban tanto usted como su señora madre un afectuoso saludo de parte de todo el colectivo de trabajadores y directivos. Para todos fue muy grato volver a contar con su presencia entre nosotros y mimarlos como solemos hacer con nuestros amigos que regresan. Nos complace saber que descubrió en nuestro hotel la magia de nuevos espacios. Reabrir el... Más

Silvi Marina, Italia
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2013

Hotel maravilloso donde todo es a tope..trabajadores muy gentiles y disponible..cordialidad, limpieza y profesionalidad de parte de la carpeta..es como estar en una grande familia pero con todos los detalles en calidad maxima..expreriencia fantastica

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Ignacio M, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimado Sr. / Sra.: Le agradecemos la gentileza de habernos dejado tan maravillosos comentarios luego de su estancia en nuestro hotel. Es muy halagador conocer que nuestros clientes se satisfacen con nuestros servicios y viven experiencias sumamente gratas. Una de nuestras mayores aspiraciones es lograr la máxima calidad en cada uno de los servicios que ofrecemos, es por ello que... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Gracias por la atencion recibido y las explicaciones de la historia de la Fam. Bacardi que en su tiempo se marcho de Sitges a vivir Santiago de Cuba. Con el taxi con el chauffeur JOSE con su expiriencia . la residencia que fue una vez de las Catalanes que vivien en Santiago vi una parte de Santiago . y despues... Más

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Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Estimado Sr.: Gracias a usted por la iniciativa de escribir acerca de sus gratas vivencias en la ciudad de Santiago de Cuba. Da gusto además conocer que es admirador de su historia y su cultura. Nos complace saber que fue tratado con amabilidad y respeto, propio de nuestro personal y de este pueblo en general. Estaremos pendientes de su próxima... Más

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Información adicional sobre el Meliá Santiago de Cuba

También conocido como:
Hotel Melia Santiago De Cuba
Meliá Santiago De Cuba
Melia Santiago De Cuba Hotel Santiago De Cuba
Melia Santiago De Cuba Hotel
Santiago De Cuba Melia
Dirección: Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Santiago de Cuba Province > Santiago de Cuba
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 13 hoteles en Santiago de Cuba
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 133 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Meliá Santiago de Cuba 4.5*

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