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Los 58 hoteles de Varadero

Brisas del Caribe Hotel

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Las Morlas, km 12 1/2, Varadero, Cuba
Servicios del hotel
Brisas del Caribe Hotel
Ocupa el puesto n.º33 de 58 hoteles en Varadero
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2.181 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    402
    772
    495
    288
    224
Ver opiniones para
564
652
62
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
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  • Español primero
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel en general está bien! Sin embargo en la habitación que tuvimos por 6 días, fue espantoso dormir sin aire acondicionado! Era como dormir en un horno! Se reporto la primer noche mandaron al técnico y según lo arreglo, la segunda noche lo reportamos y nos dijeron que el técnico lo volvería a revisar ya para la tercer noche... Más

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estoy muy complacido de visitar este hotel, la atencion fue muy cordial, personal muy amable, buena habitación con aire acondicionado, las camareras limpiaban muy bien dejando hermosos detalles con las toallas, buena comida y abundante, los horarios se ajustaban a lo establecido Hotel recomendable, siempre se puede mejorar y la voluntad de lograrlo se ve en este establecimiento Gracias por... Más

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Gisell A, Public Relations Manager en Brisas del Caribe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Victor C: En nombre del STAFF del hotel Brisas del Caribe le agradezco infinitamente el tiempo que dedico para hacernos llegar sus comentarios acerca de sus vacaciones en el hotel. Todos nos esforzamos diariamente en el trabajo que desenvolvemos para que nuestros huéspedes salgan satisfechos y contentos por lo cual hacemos nuestro trabajo con amor, dedicación y como un... Más

Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve 4 días. El primer día fué horrible ya que me asignaron una habitación equivocada (era con 2 camas separadas y me dieron matrimonial), reclamé y no me podían dar solución hasta el siguiente día porque estaba lleno (las tipas de la recepción muy desagradables, no les importa nada). Esa habitación tenía un olor horrible a humedad que no se... Más

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Gisell A, Director de Relaciones Públicas en Brisas del Caribe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Rossana680: Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Sentimos mucho que el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones y nos da mucha tristeza saber que no lo cumplimos. Nos gustaría informar que el hotel ha pasado por una serie de renovaciones en varias... Más

Canuelas, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos 4 dias en este hotel y la verdad que después de venir del hotel Playa cayo santa maria, con una atención maravillosa, nos queríamos volver!!!!!!todo lo malo que cuentan es poco, es una lastima que nos quede tan mal recuerdo de Varadero!!!! Tendríamos que haber echo caso a los comentarios...

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Gisell A, Director de Relaciones Públicas en Brisas del Caribe Hotel, respondió a esta opinión

Estimada viviana p: Agradecemos por tener mandado sus comentarios sobre su estadía conozco. Nuevamente les pido disculpas por los inconvenientes que encontraron en nuestras instalaciones, lo sentimos, ya tomamos medidas serias para que esta situación no se repita. Sentimos mucho por no darnos una segunda oportunidad en su regreso para la segunda estadía con nosotros, y poder cambiar la mala... Más

santiago-chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me gustó el lugar, la atención muy agradable. Lo recomiendo. Se puede descansar muy bien y está a borde de la playa. No es de suma elegancia pero llenó mis expectativas. Sobre todo maxima nota en la atención de los empelados del hotel.

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Carmelo
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Casi todo lo que escriben tanto lo bueno como lo malo es verdad,aunque en algunos casos un poquito exagerado. Al entrar a nuestra habitación me desilusioné un poco. La habitación no estaba mal con un lindo ventanal a la piscina, y siempre la mantuvieron muy limpia, pero es una lástima que el baño con un lindo piso y buenos artefactos... Más

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Gisell A, Public Relations Manager en Brisas del Caribe Hotel, respondió a esta opinión

Estimada EsperanzaCarmelo: En primer lugar deseo pedirle disculpas por todos los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Sentimos mucho escuchar que no pudimos cumplir con sus expectativas al 100 % pero al mismo tiempo nos gratifica, que disfrutaron de sus vacaciones. Prioridad en nuestro hotel es la mejora de todos nuestros servicios y el trabajo continuo para obtener la satisfacción... Más

girona
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

estuve con una amiga en diciembre-enero 2014. es el peor hotel donde he estado. la comida malisima, los clientes de un nivel muy bajo, mal educados, ruidosos, muertos de hambre, ya que llevaban platos a rebosar, comiendo con las manos. el servicio malo, solo pendiente de las propinas. los chicos de relaciones públicas mal educados, prepotentes, altivos... la piscina y... Más

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Gisell A, Public Relations Manager en Brisas del Caribe Hotel, respondió a esta opinión

Estimada pockiGirona: sentimos verdaderamente que tu estancia junto a nosotros no haya sido la más placentera, acabé de leer tu opinión y no estoy segura si verdaderamnete se refería a nuestro hotel. Nos somos un high luxury pero nuestro servicio y personal entrega lo mejor de si cada día, esto queda reflejado en las opiniones anteriores. tenemos un mercado muy... Más

Montevideo, Uruguay
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Estimados, estuvimos cinco dias y pasamos genial. El personal es superamable, los tragos y la comida super ricos. Disfrutamos de todas las instalaciones del hotel y nos sentimos super bien atendidos todo el tiempo. Todas las personas que trabajan super amables, en especial no podemos dejar de destacar la atencion de Emilito en el restaurant buffet, que fue de primera,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gisell A, Public Relations Manager en Brisas del Caribe Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Carla P Muchas gracias por su comentario acerca de su última buena estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que usted haya disfrutado de su estancia y gracias por señalar a nuestro personal como superamables. Vale la pena saber que un cliente tuvo unas agradables vacaciones y que nuestro esfuerzo que hacemos día a día no fue en vano,... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Recomendable hotel por su gente linda, muy agradables (especialmente la gente de la barra del Hall que estan hace años!) y la playa muy amplia y bella. Si buscan lujos de un hotel de 4**** capaz no lo encuentren, pero si la idea es disfrutar del paisaje y calidad playas que ofrece Cuba, y la amabilidad que ofrece su gente,... Más

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Gisell A, Public Relations Manager en Brisas del Caribe Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid v: Primero que todo informarle que me alegró mucho que tu estancia en nuestro hotel fue satisfactoria. Para nosotros fue un gran honor que usted haya disfrutado de nuestro mejor servicio. Compartiré tu opinión y las fotos con los chicos del bar del lobby de segura estarán muy contentos del reconocimiento hecho por usted. Gracias por el tiempo... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

La infraestructura del hotel es gradable y amplia, buenos jardines y excelente playa. Desafortunadamante en cuanto a la atencion de la recepcion es pesima, tanto de dia como de noche, a las recepcionistas de este hotel les fastidia atender al cliente. Los barman una verdadera arrogancia y te atienden bien solo si pones mas de un billetico de 1 CUC,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Gisell A, Public Relations Manager en Brisas del Caribe Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mracela: Sentimos realmente que no hayamos estado a la expectativa de ustedes, razón que nos obliga esforzarnos más, nos cuesta creer que presentamos problemas en el servicio cuando queda reflejado en otras opiniones que ese es nuestro mejor lados, pero siempre es bueno el control y superación de esta rama, sus criterios se tendrán en cuenta para el perfeccionamiento... Más

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Información adicional sobre el Brisas del Caribe Hotel

También conocido como:
Hotel Brisas Del Caribe
Hotel Brisas Del Caribe Varadero
Brisas Del Caribe Varadero
Brisas Del Caribe Cuba
Brisas Del Caribe
Cuba Brisas Del Caribe
Brisas Del Caribe Varadero Cuba
Dirección: Carretera Las Morlas, km 12 1/2, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles en la playa en Varadero
N.°24 de hoteles de lujo en Varadero
N.°26 de mejores complejos turísticos en Varadero
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Brisas del Caribe Hotel 4*

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