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Los 59 hoteles de Varadero

Melia Las Americas

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4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   | Playa de Las Américas, Varadero, Cuba
Servicios del hotel
Melia Las Americas
Ocupa el puesto n.º3 de 59 hoteles en Varadero
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Llegada Salida
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3.061 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.801
    866
    248
    104
    42
Ver opiniones para
284
1.681
219
29
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Curicó, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas NUEVO

antes de llegar a este hotel estuvimos en La Habana. Los problemas de mantenimiento aquí se notan menos, el hotel es amplio, varias piscinas, cómodas habitaciones. igual que en la habana, el baño tenia problemas, se filtraba el agua desde el piso superior, tuvimos que sobrevivir con esto los últimos dos días. parece que los miércoles son días de abastecimiento... Más 

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Concepción, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

En general fueron unas buenas vacaciones, la playa es muy limpia y agradable. Solo mejoraría la variedad del buffet de comida ya que los platos son algo repetitivos durante la semana. Los bares son bastante bueno y tienen buenas bebidas. El contra que me pareció de este hotel es que las reservas para los restaurantes a la carta se hacen... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado DanielParra: Le agradecemos por tomar el tiempo de compartir en Trip Advisor la experiencia de sus vacaciones. Nos alegra saber que en general disfrutó usted de unas buenas vacaciones en Meliá Las Américas. Es grato leer que destaca nuestra maravillosa playa, así como nuestra oferta de bebidas. Nuestro principal objetivo es ofrecer a todos nuestros clientes la mayor calidad... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
25 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel ya tiene sus años y eso se nota en la decoración de las habitaciones y en la áreas comunes, pero no es motivo para que se encuentre en impecable estado de conservación y limpieza (impecable, en las áreas de servicio, restaurantes, parque, playa, etc.). Nuestra habitación en el 3er piso tenía vista al campo de golf (muchos de... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Nico J: Su óptima evaluación de la calidad superior del servicio al cliente en Meliá Las Américas es la mejor recompensa para todo nuestro grupo de trabajo. Ciertamente, gracias al esfuerzo colectivo, de la Gerencia como de todo el personal, es que cada día logramos alcanzar y sobrepasar las expectativas de nuestros huéspedes. Gracias por su mención especial respecto... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuvimos el placer de alojarnos del 30 de diciembre a 4 de enero de 2015 en este buen hotel con todo incluido, es un entorno bonito. El hotel cuenta con un buen equipo de animación, aprendimos a bailar el Son Cubano, tiro al arco y también participamos en otras de las múltiples actividades que preparan para los huéspedes. Referente al... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo P: Gracias por haber escogido Meliá Las Américas para despedir el 2014 y dar la bienvenida al Nuevo Año. Es con mucho placer que trasmitiremos su agradecimiento a todo el personal de que puso su mayor empeño en proveerles de un servicio profesional y personalizado para garantizar que disfrutaran de unas estupendas vacaciones con nosotros. Agradecemos además su... Más 

Barcelona, España
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
5 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La verdad es que por lo general es un gran hotel, con un todo incluido excepcional, en las habitaciones, en los bares, en la playa..., buena animación, un excepcional showman llamado Julio, el director Rafa dispuesto a echar una mano en todo momento para las necesidades de los clientes y un entorno maravilloso, la única pequeña pega que le pondría... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado Jordimunt En nombre de la Gerencia y el personal de Meliá Las Américas agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Criterios como el suyo nos darán seguro la fuerza de seguir trabajando duro y continuar mejorando día a día nuestras instalaciones y servicios. Gracias por evaluar nuestros servicios de notable alto y describirnos desde el título de su... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Bueno en esta oportunidad,pasamos la navidad en Varadero.en el hotel las americas.donde ya ha iamos eztado el año pasado en octubre.la pasamos divino,paz y tranquilidad.bellisimo al igual que su gente.con un director que se hace amigo por verlo desde la mañana muy temprano en todos lados.quiero destacar el trabajo de zahili,jefa de atencion al cliente,angelica un amor,es cargada de ños... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada Marisa S: Gracias por elegir Meliá Las Américas para disfrutar de una “Navidad diferente”. Me complace leer que pasaron unos días relajantes y disfrutaron de las actividades y servicios del hotel durante esos días tan especiales. Solo comentar que es una sensación muy gratificante para la dirección de nuestro hotel cuando ve reconocido el esfuerzo de nuestro personal, y... Más 

trinidad
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2014

En este hotel estuvimos en junio del 2012 cuando estaba de gerente por la parte extranjera el Sr. italiano Stephano, no podemos hablar nada en contra sobre este hotel, atención estupenda, la alimentación muy diversa tanto en desayuno almuerzo y comida. El servicio de los bares formidable, una excelente limpieza etc. Este viaje lo realizamos en junio del 2012.

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimado roginch : Es un placer leer que recuerda con tanto agrado sus vacaciones de 2012 en Meliá Las Américas. Estamos orgullosos que todo el personal de nuestro hotel lograra hacer de su estancia una ocasión inolvidable. Con mucho gusto trasmitiremos su agradecimiento también al Sr. Stefano Sturni. Gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia en Trip Advisor... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014

Es mi segunda vez en este hotel. No tendría más que elogios para este hotel sino fuera por lo que me sucedió al cambiar dólares por cuc en la recepción. Le di 50 dólares a mi amiga para que cambie, ya había sacado la cuenta y eran 43.50 cuc que debían darme, al contarlo cuento 42. Me dirijo a la... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada ivanna G: La lamentable incidencia que usted refiere viola los altos estándares de servicio de nuestro hotel y pone en tela de juicio la honestidad de todo nuestro personal. Es por ello que hemos analizado cuidadosamente los detalles de su comentario y realizado una minuciosa investigación como resultado de la cual han sido aplicadas medidas disciplinarias a la persona... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

Este hotel es de lo mejor de Varadero, no es lujoso si lo comparas con los "all inclusive" de México por ejemplo, nosotros estuvimos en este y después fuimos a otro hotel en Cayo Largo y la diferencia en calidad era notoria, hasta las bebidas eran de menor calidad. La comida era rica, lo único que aconsejaría es que para... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada lana1158: Recibir comentarios como el suyo, en que nos evalúa como “lo mejor de Varadero” y nos recomienda totalmente, es muy reconfortante y nos proporciona el estímulo para continuar ofreciendo cada día un servicio de excelencia a todos nuestros clientes. Gracias por tomar el tiempo de compartir las impresiones sobre sus vacaciones de julio pasado en Meliá Las Américas.... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2014

Excelente hotel !!! Las habitaciones muy confortables y todo su entorno !! La playa es bella con sus arenas blancas y sus aguas cristalinas, el personal muy atento y servicial. Los restaurantes a la carta son muy finos y elegantes y te sirven muy bien hay que reservar porque tienen un numero limitado de mesas pero se come muy bien.... Más 

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MLAGeneralManager, General Manager en Melia Las Americas, respondió a esta opinión

Estimada Zulma M: Es realmente reconfortante para la Gerencia y todo el personal de Meliá Las Américas leer que nos evalúa como un excelente hotel. Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en Trip Advisor. Nos alegra saber que ha tenido una estancia satisfactoria con nosotros y ha disfrutado de nuestras facilidades y servicios, en particular de nuestra... Más 

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Información adicional sobre el Melia Las Americas

Dirección: | Playa de Las Américas, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 208 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Melia Las Americas 4.5*
Número de habitaciones: 340
También conocido como:
Hotel Melia Las Americas Varadero
Melia Las Americas Hotel Varadero
Melia Hotel Varadero
Melia Hotel Las Americas
Melia Las Americas Varadero
Estilo del hotel:
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