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Los 59 hoteles de Varadero

Iberostar Laguna Azul

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5.0 de 5 Hotel   |   Autopista Sur Km 17 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
Servicios del hotel
Iberostar Laguna Azul
Ocupa el puesto n.º13 de 59 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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4.112 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.607
    1.408
    691
    264
    142
Ver opiniones para
1.291
1.737
60
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
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  • Polaco primero
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

El Hotel en sí es muy bonito, la gente de Cuba muy amable, tuvimos un problema con la ducha y supieron arreglarlo de inmediato. En cuanto a la comida existía una gran variedad y de muy buena calidad. Volvería a este maravilloso hotel, sobretodo por el buen servicio y la espectacular playa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Si usted decidiera visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. ¡Será un placer recibirles nuevamente! Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buenos días,en mi casó todavía no he disfrutado del hotel iberostar laguna azul varadero pero espero disfrutarlo en mis Vacaciones con mi familia por los comentarios la mayoría buenos ,nosotros estaremos la próxima semana por el hotel con el código de reserva 1131956 con esto pretendo si se pudiera que nos den la habitaciones contiguas y a la vez con... Más 

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Si usted tiene alguna petición, por favor no dude en contactarnos ¡Será un placer recibirles! Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más 

Toronto, Canadá
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel estubo bien , Los cuatros in poco humedos pero esta bonito agradable, la animation esta buena sober todo sexy Nancy y lady gaga y Lachi...my chevrees mas musica en vivo es lo q falta bandas cabanas para bailar en las niches y trade..

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí, IBEROSTAR Laguna Azul, quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Somos, todos, gente trabajadora siempre tratando de dar lo mejor para nuestros clientes y estamos contentos de saber que ustedes especialmente disfrutaron del programa de nuestro personal de animación. Pueden estar seguros de que se lo haremos saber. Si... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He estado hospedada en este hotel 4 días. No lo recomiendo en absoluto. El buffet era pésimo. La comida muy mala. Una noche decidí ir al mexicano a cenar.... Horrible... Carta escasa, comida muy mala e instalación con decoración mexicana muy cutre. Las habitaciones son especiosas pero huele a "cerrado" dejando el olor impregnado en la ropa. Las toallas también... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En nombre del personal y de la Dirección de IBEROSTAR Laguna Azul nos gustaría agradecerle sus comentarios. Sin embargo, nosotros nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nosotros le aseguramos que la mejora en todos nuestros servicios es un proceso continuado y nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Nosotros esperamos, tener otra... Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
32 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Imponente instalcion con mas de 800 habitaciones piscinas central y lateral acorde al bloque de habitaciones, pensado en la familia, comidas y tragos aceptables. Las habitaciones y algunas otras areas, hay sufrido mucho desgaste por uso y le entrarian bien reparaciones y mejoras.

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En nombre del personal y de la Dirección de IBEROSTAR Laguna Azul nos gustaría agradecerle sus comentarios. La prioridad en nuestro hotel es la mejora de todos nuestros servicios y el trabajo continuo para obtener la satisfacción de nuestros clientes. Nosotros hemos tenido todos sus comentarios y sugerencia en cuenta y haremos todo cuanto esté a nuestro alcance... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel tiene todo lo necesario para pasar una estadía inolvidable, buena comida, tragos, piscinas, disco y un personal muy atento. Aparte de ser muy llamativo en diseño. Lo único malo el pago del servicio wifi, muy común en Cuba, ya que actualmente es algo muy restringido.

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En nombre del personal y de la Dirección de IBEROSTAR Laguna azul nos gustaría agradecerle sus buenos comentarios. Todos nosotros somos personas trabajadoras que siempre buscan lo mejor para todos nuestros clientes. Si usted desea escoger nuestro hotel, o algún otro Hotel de IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no duden avisarnos. Les deseo lo mejor. Con... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel espectacular; todos sus espacios, lo atento del personal, las camareras excelente trabajo, actividades para los niños, adolescentes, y adulto contemporáneo. Muy buena comida. Din duda volveré. Los felicito.

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Si usted decidiera visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. ¡Será un placer recibirles nuevamente! Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hola estuve en navidad con mi mujer y mi hija . La niña contentísima muchos detalles para los niños el ni ni club fuciona muy bien . El bufé esta muy bien y variedades de cosas me encato la pasta echa en el momento . La playa esta muy bien es mejor que en hotros hoteles cercanos pues dimos varios... Más 

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes Una de nuestras prioridades es generar una buena experiencia y que todo cliente que eligió nuestro hotel IBEROSTAR Laguna Azul salga feliz y con una sonrisa, me alegra saber que le hemos hecho sentir como en casa. Gracias por su reseña tan agradable y sobre todo tan completa, agradecemos el tiempo que ha considerado para elaborar sus comentarios,... Más 

Puerto Varas, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos quedamos con mi novio 4 días, no tuvimos ningún problema con nuestra reserva. Comida buffete muy variada, personal muy amable. Lo malo, hay que pagar por el wifi y los restaurantes especializados no son ninguna maravilla, mejor ir al buffete. Siempre hay actividades para niños y adultos. Para nada caro para lo que ofrece.

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Si usted decidiera visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. ¡Será un placer recibirles nuevamente! Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Viajé en familia, un hermoso hotel, confortable, limpio, agradable. Debe mejorar urgentemente su comida, es realmente insípida, la pasta es horrible, nada tiene sabor. Puede mejorar las actividades para niños en la guardería

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de... Más 

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Información adicional sobre el Iberostar Laguna Azul

Dirección: Autopista Sur Km 17 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Laguna Azul 5*
Número de habitaciones: 814
También conocido como:
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero
Estilo del hotel:
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