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Los 58 hoteles de Varadero

Iberostar Laguna Azul

5.0 de 5 Hotel   |   Varadero, Cuba
Servicios del hotel
Iberostar Laguna Azul
Ocupa el puesto n.º12 de 58 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2013
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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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3.275 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.360
    1.108
    524
    181
    102
Ver opiniones para
1004
1427
42
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

;Me hospedé la semana pasada en este resort con mi familia (4 miembros). Totalmente decepcionante. Se le puede catalogar, como mucho, de 3 estrellas. Nos hemos alojado en otras ocasiones en hoteles Iberostar de otras zonas del Caribe y la verdad que siempre muy bien, pero esta vez ha sido pésima la experiencia. Pésima la comida, pésima la atención del... Más

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En nombre del personal y de la Dirección de IBEROSTAR Laguna Azul nos gustaría agradecerle sus comentarios. Sin embargo, nosotros nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nosotros le aseguramos que la mejora en todos nuestros servicios es un proceso continuado y nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Nosotros esperamos, tener otra... Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Acabo de regresar de un viaje a Cuba, he estado alojada tanto en Habana como en Varadero en un hotel Iberostar, siempre me ha gustado mucho esta cadena y conozco varios de sus hoteles en el Caribe. Lamentablemente esta vez mi experiencia en el hotel Laguna Azul ha sido muy por debajo de mis expectativas. Sabía de antemano donde estaba... Más

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Antes que nada un saludo de parte de todo el personal del Hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir su comentario de nuestra instalación, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios ya que la mejora constante es una prioridad para nosotros que siempre buscamos lo mejor para todos nuestros... Más

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La estancia fue magnifica, la comida la encontre variada y abundante. El servicio de camareros estupendo, nada mas sentarte en el lobby, venia la camarera a servirte. Las habitaciones eran amplias y limpias. El servicio de bar y animación en la playa era muy divertido. Pienso volver.

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Si usted decidiera visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. ¡Será un placer recibirles nuevamente! Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Malaga
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuvimos unos días en este hotel y la experiencia fue fantástica. El sitio es precioso y el servicio muy bueno. Comimos muy bien tanto en el bufet como en los restaurantes temáticos. el personal es muy atento y amable. muy recomendable, volveremos

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en... Más

Province of Tucuman, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente trato de todo el personal y animacion, muy atentas todas las.mozas, bebidas incluidas a cualquier hora. Es 100% all inclusive, y no de esos hoteles los cuales te van quitando cosas q no podes usar. Excelente estadia! El hotel esta increible!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: Gracias por haber escogido IBEROSTAR Laguna Azul para sus vacaciones. También quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Fue un placer tenerles como huéspedes y ¡esperamos recibirles nuevamente el próximo año! Si ustedes deciden visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. Gracias por su retroalimentación. También enviaremos sus comentarios a nuestro personal. Es nuestro mayor orgullo saber... Más

Capilla del Senor
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encantó, el hotel, el servicio, la limpieza, la comida muy buena y abundante y la atención tanto de las resepcionistas como de las mozas etc, muy cordiales y atentos a nuestra linda estadía. Por supuesto lo recomiendo y si vuelvo a Varadero, vuelvo a este hotel. Solo hay algo que quisiera saber, es por que tiran toda la comida... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Fue un placer tenerles como nuestros huéspedes para su boda y les deseamos todo lo mejor para el futuro. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en contactarnos.... Más

Santiago, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un excelente hotel en todas sus áreas: maxima comodidad, servicio de calidad, hermoso diseño, y la atencion siempre excelente. Muchisimas actividades para realizar dentro del hotel, shows muy entretenidos, y buena comida. El personal se lleva estrellas extras por la atencion, siempre con buena disposicion, y siempre incentivando a realizar actividades, tanto al aire libre, como promocionando los distintos shows... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Fue un placer tenerles como nuestros huéspedes para su boda y les deseamos todo lo mejor para el futuro. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en contactarnos.... Más

Lomas de Zamora, Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una locura de hotel!! Comida de 1era, bebidas de 1era, el único detalle es que te dan vasos muy chicos obligandote a comprarte un vaso grande para no ir varias veces a las barras (detalle si sos aragan ja).Otro detalle es que los espectáculos nocturnos no eran mu buenos pero pasandola tan bien de dia esto no molesta para nada.... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de... Más

Ciudad Guayana, Venezuela
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Visite este bello hotel en compañía de toda la familia, pasamos unos días excelentes. Tiene una zona de playa espectacular, la piscina es grande, tiene varios espacios y opciones para deportes, barra, cascada y para colmo un Yacussi en la parte superior. Disfrute con mis hijos deportes diversos, con mi esposa del show y disco, con mis padres de la... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo bueno: El hotel es simplemente impresionante, las habitaciones son cómodas y amplias y el personal del hotel es muy amable. Con relación a la comida, la misma me pareció excelente, tuve la suerte de conocer otros hoteles con sistema All Inclusive en otros países y toda la comida tenía el mismo sabor, pero en este caso, tanto en el... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Laguna Azul

También conocido como:
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Hotel Iberostar Laguna Azul
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel
Dirección: Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Varadero
N.°7 de hoteles para familias en Varadero
N.°8 de hoteles románticos en Varadero
N.°10 de hoteles de lujo en Varadero
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Laguna Azul 5*

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