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Los 59 hoteles de Varadero

Iberostar Laguna Azul

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5.0 de 5 Hotel   |   Autopista Sur Km 17 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
Servicios del hotel
Iberostar Laguna Azul
Ocupa el puesto n.º13 de 59 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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3.924 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.571
    1.332
    646
    240
    135
Ver opiniones para
1.230
1.665
56
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Córdoba, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Estuve con mi marido y mi beba, el hotel es un muy grande, con hermoso jardin y playa amplia. las habitaciones amplias, el servicio muy bueno tambien, con bufett heladerias piletas.. para mejorar: los restaurantes especiales no me parecio logrado los menu.. y el show un poco repetitivo siempre musica y baile, aunque va cambiando la tematica siempre la estructura... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Gracias por compartir su opinión tan agradable en esta página sobre nuestro hotel IBEROSTAR Laguna Azul, creemos que tu opinión será muy útil para otros viajeros, nos emociona leer que ha disfrutado de todos nuestros servicios Esperamos que pronto esté de vuelta con nosotros. Saludos cordiales Online Reputation Manager Más

Chiclayo, Perú
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuve hace una semana en Iberostar Laguna Azul y la verdad que para ser un hotel cinco estrellas deja mucho que desear; en la piscina principal estaba sucia la parte de en medio, no habían toallas para los huéspedes y la calidad en la atención pésima te miraban antes de atenderte y eso era mas marcado en el salón buffet... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Laguna Azul para sus vacaciones. Fue un placer tenerles como huéspedes. Agradecemos sus comentarios positives y hemos tomado en consideración todas sus sugerencias para hacer algunas mejoras. Gracias por su retroalimentación. Si decide visitarnos otra vez en Varadero, por favor no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La habitacion con vista a la piscina principal muy linda.pero la limpieza la realizan muy tarde.El equipo de animacion verdaderamente bueno siempre muy preocupados por los turistas.En cuanto a la comida encontre que existia poca variedad de menus.

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Si usted decidiera visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. ¡Será un placer recibirles nuevamente! Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Salamanca, España
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabamos de estar 4 dias en este hotel de Varadero, después de una estancia de 3 noches en el NH CAPRI de la Habana. !Qué diferencia! Si esto del ALL INCLUSIVE is like that, qué pena! Las instalaciones son de 4 estrellas, vale, pero la habitación que nos dieron es de tres. Vieja, con muebles viejos y con mal funcionamiento.... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Antes que nada un saludo de parte de todo el personal del Hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir su comentario de nuestra instalación, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios ya que la mejora constante es una prioridad para nosotros que siempre buscamos lo mejor para todos nuestros... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente resort, tipico de la cadena Iberostars, sin embargo debo enfatizar que no puede ser que no tengan conexión gratis a WIFI y haya que pagar (una cifra no menor) por una hora de conexión, así como también ojo con el equipo de animación, dejaron harto que desear en comparación a otros Hoteles (de otras cadenas también) en las que... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Laguna Azul para sus vacaciones. Fue un placer tenerles como huéspedes. Agradecemos sus comentarios positives y hemos tomado en consideración todas sus sugerencias para hacer algunas mejoras. Gracias por su retroalimentación. Si decide visitarnos otra vez en Varadero, por favor no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Región de Lima, Perú
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve ocho días (10 al 17 Nov. 2014) en el Hotel y debo decir que hay que precisar que el servicio en general, no es un 5 ***** estrellas de otros hoteles por la zona (Punta Cana, Rivera Maya, Boca del Toro, etc.), pero tampoco es malo, ya que si bien determinados servicios fallan, hacen el intento por mejorarlos y... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí, IBEROSTAR Laguna Azul, quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Somos, todos, gente trabajadora siempre tratando de dar lo mejor para nuestros clientes y estamos contentos de saber que ustedes especialmente disfrutaron del programa de nuestro personal de animación. Pueden estar seguros de que se lo haremos saber. Si... Más

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve en este Hotel de vacaciones junto a mi familia. A pesar de ser un Hotel muy grande - como muchos en Varadero - la atención siempre fue muy buena, los espacios bien cuidados y la comida de muy buena calidad. El sistema all inclusive efectivamente funciona y siempre hubo muy buena disponibilidad para lo que necesitamos. Es un sitio... Más

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en... Más

Santiago, Chile
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un excelente hotel. De eso no hay duda. Pero parece ser que en Cuba el standar es menor que el de otras partes del caribe. Vamos por parte: En cuanto a exteriores es espectacular, excelentes piscinas, es muy bonito en construcción, la playa es lo mejor que tiene, que es realmente genial. Además que puedes pedir accesorios para pasear... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí, IBEROSTAR Laguna Azul, quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Somos, todos, gente trabajadora siempre tratando de dar lo mejor para nuestros clientes y estamos contentos de saber que ustedes especialmente disfrutaron del programa de nuestro personal de animación. Pueden estar seguros de que se lo haremos saber. Si... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todo muy bien,las artesanias hermosas,el Gordo de la playa es buenisimo,la personas del rancho tambien,asi como diloga,oneisis,y saludos al calvo pesado de jefe medio cojo q se llama wilfredo,ppr lo demas todo todo muu bien,la estancia fue buena,los de m antenimiento son buenisimos,

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Si usted decidiera visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. ¡Será un placer recibirles nuevamente! Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Concepción, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

oy Agente de viaje y acostumbro a vender muchos hoteles , visitarlos y conocer lo que se puede en las visitas de inspeccón , pero es diferente estar de Vacaciones eso me da la seguridad de recomendar este hotel , para familia, amigos, parejas etc, tiene las comodidades adecuadas puedes reservar cenas de acuerdo a tu estadia en Restaurat a... Más

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Director D, Manager en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes Una de nuestras prioridades es generar una buena experiencia y que todo cliente que eligió nuestro hotel IBEROSTAR Laguna Azul salga feliz y con una sonrisa, me alegra saber que le hemos hecho sentir como en casa. Gracias por su reseña tan agradable y sobre todo tan completa, agradecemos el tiempo que ha considerado para elaborar sus comentarios,... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Laguna Azul

Dirección: Autopista Sur Km 17 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Laguna Azul 5*
Número de habitaciones: 814
También conocido como:
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero

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