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Iberostar Laguna Azul

5.0 de 5
Varadero, Cuba
Servicios del hotel
Iberostar Laguna Azul
Ocupa el puesto #10 de 57 hoteles en Varadero
17 mayo 2013 -
Iliana H
14 mayo 2013 -
kveniu
 
 
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2.464 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.032
    831
    386
    141
    74
Ver opiniones sobre
Familias
738
 
En pareja
1102
 
En solitario
32
 
De negocios
13
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
La Habana
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2013 NUEVO

Hotel muy amplio, con áreas verdes bien cuidadas, sus piscinas son espectaculares, tienen una amplia oferta gastronómica, y el buffet en horario de almuerzo está muy bien. El Sr. Lachos muy preocupado por todo, y como siempre revisando que todo esté como debe. En fin si deseas pasar unos días inolvidables, en este lugar lo encontrarás.

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Ver 2 opiniones más de Iliana H sobre Varadero
Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
18 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna azul nos gustaría agradecerle sus buenos comentarios. Todos nosotros somos personas trabajadoras que siempre buscan lo mejor para todos nuestros clientes. Si usted desea escoger nuestro hotel, o algún otro Hotel de Iberostar, para sus próximas vacaciones, por favor no duden avisarnos. Les deseo lo mejor. Con... Más

Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2013 NUEVO

LO MALO Me contre con varios contras, considerando el precio que pague por estar ahí. En primer lugar teniamos reservada una habitación triple, al llegar el check.in se demoró bastante y notamos que habían dos camas buenas, pero una con un colchon demasiado malo, que parecía de piedra, perdimos gran parte del día intentando que lo cambiaran, hasta que lo... Más

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Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
18 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna Azul nos gustaría agradecerle sus comentarios. Sin embargo, nosotros nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nosotros le aseguramos que la mejora en todos nuestros servicios es un proceso continuado y nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Nosotros esperamos, tener otra... Más

Medellin
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2013

Toda la estadía fue excelente desde la bienvenida hasta la despedida, la comida, instalaciones, servicios y demás, hace de este hotel una buena elección. El único punto negativo es la ubicación, esta situado un poco lejos del pueblo varadero. Para las personas que no quieran estar todo el día en el hotel; pueden tomar el turi bus el cual los... Más

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Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
12 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna azul nos gustaría agradecerle sus buenos comentarios. Todos nosotros somos personas trabajadoras que siempre buscan lo mejor para todos nuestros clientes. Si usted desea escoger nuestro hotel, o algún otro Hotel de Iberostar, para sus próximas vacaciones, por favor no duden avisarnos. Les deseo lo mejor. Con... Más

Asturias
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2013

El Iberostar Laguna Azul esta muy bien en general, en la linea de otros Iberostar en los que nos hemos alojado. Y me parece importante este dato,porque viendo otros hoteles de la zona no parecen muy buenos en general. Situación: Al final de Varadero, buena playa. Habitaciones: Amplias, las típicas de la cadena, el único problema es la falta de... Más

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Ver 2 opiniones más de 0Lu0 sobre Varadero
Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
12 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna azul nos gustaría agradecerle sus buenos comentarios. Todos nosotros somos personas trabajadoras que siempre buscan lo mejor para todos nuestros clientes. Si usted desea escoger nuestro hotel, o algún otro Hotel de Iberostar, para sus próximas vacaciones, por favor no duden avisarnos. Les deseo lo mejor. Con... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel en sí es bueno, el problema son los empleados que no tienen buena disposición para atender. El día que llegamos faltaban baterías para los controles remoto de las piezas (3), en las que estábamos y hasta que nos fuimos nunca llegaron, además faltaba esa cara con risa que tienen al atenderte en otros lugares.

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Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
12 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna Azul nos gustaría agradecerle sus comentarios. La prioridad en nuestro hotel es la mejora de todos nuestros servicios y el trabajo continuo para obtener la satisfacción de nuestros clientes. Nosotros hemos tenido todos sus comentarios y sugerencia en cuenta y haremos todo cuanto esté a nuestro alcance... Más

Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2013

Personal, animación, comida muy buena. Las instalaciones maravillosas, las piletas sobre todo... Espero seguir viajando, alojándome en la cadena Iberostar de todo el mundo... Y un saludo para Moisés, ¡¡¡muy buen anfitrión!!!

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Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
12 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna azul nos gustaría agradecerle sus buenos comentarios. Todos nosotros somos personas trabajadoras que siempre buscan lo mejor para todos nuestros clientes. Si usted desea escoger nuestro hotel, o algún otro Hotel de Iberostar, para sus próximas vacaciones, por favor no duden avisarnos. Les deseo lo mejor. Con... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2013

En comparación a otros hoteles debo decir... Para empezar nadie te recibe en el lobby, no tienes ningún tipo de bienvenida con un trago de cortesía o algún refresco, simplemente nada! el tremendo viaje que haces para llegar allá, no le importa a nadie. Las habitaciones están bastante aceptable, pero con el gran detalle que al irte a dormir, las... Más

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Ver 2 opiniones más de karyryry sobre Varadero
Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
12 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna Azul nos gustaría agradecerle sus comentarios. Sin embargo, nosotros nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Nosotros le aseguramos que la mejora en todos nuestros servicios es un proceso continuado y nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Nosotros esperamos, tener otra... Más

Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2013

Recomiendo ampliamente este bellísimo hotel por sus instalaciones y sobre todo su excelente servicio en el área de bares y restaurante y por su grandísima amabilidad, fueron unas de mis mejores vacaciones en compañía de mi marido, un lugar donde uno se siente en su casa ya q la gente es muy cordial y sobre todo muy alegre.. Excelente!!!!!

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Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
12 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna azul nos gustaría agradecerle sus buenos comentarios. Todos nosotros somos personas trabajadoras que siempre buscan lo mejor para todos nuestros clientes. Si usted desea escoger nuestro hotel, o algún otro Hotel de Iberostar, para sus próximas vacaciones, por favor no duden avisarnos. Les deseo lo mejor. Con... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Me pase unas formidables vacaciones de Navidad, el servicio y la atención fueron excelentes, Su ubicacion es facinante con sus areas verdes a lo largo de sus playas, y sus Restaurantes de especialidades son fabulosas .lo recomiendo ampliamente!! Es el mejor de la isla de Cuba

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Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
3 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna azul nos gustaría agradecerle sus buenos comentarios. Todos nosotros somos personas trabajadoras que siempre buscan lo mejor para todos nuestros clientes. Si usted desea escoger nuestro hotel, o algún otro Hotel de Iberostar, para sus próximas vacaciones, por favor no duden avisarnos. Les deseo lo mejor. Con... Más

Cuernavaca, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2013

Excelente !!! las mejores vaciones que he tenido, me encanto la amabilidad de la gente y el servicio brindado en el hotel, lo recomiendo mucho para pasar unas vacaciones increibles. el clima es calido y el mar esta hermoso Esteban

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Ver 3 opiniones más de Esteban H sobre Varadero
Director A, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
3 mayo 2013

Estimados Amigos, En nombre del personal y de la Dirección de Iberostar Laguna azul nos gustaría agradecerle sus buenos comentarios. Todos nosotros somos personas trabajadoras que siempre buscan lo mejor para todos nuestros clientes. Si usted desea escoger nuestro hotel, o algún otro Hotel de Iberostar, para sus próximas vacaciones, por favor no duden avisarnos. Les deseo lo mejor. Con... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Laguna Azul

También conocido como:
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Hotel Iberostar Laguna Azul
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel
Dirección: Varadero, Cuba
Región: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Con gimnasio Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con piscina
Estilo del hotel:
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Categoría del hotel:5 estrella(s) (5*)

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