Realmente pasamos unas vacaciones excelentes en familia, las instalaciones del Hotel realmente son muy buenas, tanto en lo que respecta a las piletas; bares; restaurantes; buffets y la cercanía de la playa.
Quiero agradecer especialmente a Martí Ozonas Galmés, Jefe de Alojamiento del Hotel, a quien contacté vía e-mail, (dirección que conseguí en Tripadvisor) para efectuarle diversas consultas relacionadas con...
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Llegamos el lunes 21 con experiencia previa en Iberostar de Puntacana, el Hotel de lo mejor en cuanto a limpieza de habitacion, comodidad, servicio y atencion al turista, en realidad todo fue de primera EXCEPTO por la comida, un desastre total, el buffet horrible, todos los dias lo mismo, CERO variedad, y lo unico rescatable las pizzas, y los hot...
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volvería repetir, para mi fué todo perfecto, la habitación las instalaciones, el personal, etc
es sin duda alguna el mejor hotel de cuba créanlo he visitado varios...el personal es humano competente la atención de primera calidad , los servicios que se ofrecen están super ...el buffet con sus platos bien presentados, riquísima comida criolla e internacional se lo recomiendo a todos los que deseen visitar la hermosa isla de cuba
A pesar de las opiniones desfavorables que he leido sobre el hotel, debo decir que me ha sorprendido mucho positivamente.
Hemos estado con la familia en el Laguna Azul y a parte de algunos pequeños detalles, todo ha sido maravilloso. Los problemas los resuelven con simpatía, tanto los trabajadores, como la dirección. He tenido la opotunidad de conversar con el...
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La atencion de los dependientes en el buffet fue pesima, nos sentabamos y se demoraban mucho en venir a preguntar que deseamo tomar, ademas la comida tan mal elavorada, que lastima un lugar tan lindo.
Estimada "Mayra C"
Ante todo agradecerle que escogiera Iberostar Laguna Azul para pasar sus tan valiosas vacaciones con nosotros.
Lamentamos escuchar que no fué bien atendida en nuestro buffet principal, no dude que sus comentarios ya han sido analizados con los responsables del restaurante y leído el mismo con todo el personal para realizar un ejercicio real de las cosas...
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Algo que no se puede negar es que el hotel es bonito y los empleados son amables, pero la comida es muy mala, no hay variedad y no luce apetitosa. Además hay muchas moscas, es muy desagradable ver moscas encima de la fruta, del pan, de las mesas, eso me pareció horrible!!!! El día que fuimos al restaurante tex-mex, nos...
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Estimada "Giulia22"
Ante todo quisiera agradecerle haber escogido Iberostar Laguna Azul para pasar sus tan valiosas vacaciones con nosotros.
Muchas gracias por lo buenos comentarios acerca de la estructura y presencia del hotel así como de la amabilidad y el trato del personal.
Lamento mucho escuchar las opiniones negativas acerca de la comida del hotel en cuanto a calidad, variedady...
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Si realmente quieres disfrutar de tus vacaciones, te recomiendo éste hotel. Gran calidad, buen buffet, buenas instalaciones, limpieza, buen trato y buena animación. Totalmente recomendable.
Estuve de viaje a la Habana, y visite un fin de semana el Hotel Iberostar Laguna azul, me encanto, las piscinas, la comida el servicio, repetiré y lo recomiendo
Hotel Lagunna Azul no lo visitabamos hace casi 2 años y de aquel tiempo ahora es pesimo la atencion en el buffette y la comida pero no puede estar, ademas de la poca variacion de la comida la mala calidad de elaboracion, pesima deberia atender este tema urgente, el restaurant japones la cena malisima, en fin la calidad de la...
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Estimada "Mayra L"
Ante todo quisiera agradecerle de la forma más sincera el hecho de escoger de nuevo Iberostar Laguna Azul como su hotel para sus tan valiosas vacaciones.
Lamento mucho escuchar que desde su anterior visita ha percibido una falla grande en el servicio y la alimentación de nuestro buffet principal; Ya sus comentarios han sido enviados a nuestro...
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