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Los 59 hoteles de Varadero

Iberostar Laguna Azul

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5.0 de 5 Hotel   |   Varadero, Cuba
Servicios del hotel
Iberostar Laguna Azul
Ocupa el puesto n.º14 de 59 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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3.774 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.516
    1.277
    620
    229
    132
Ver opiniones para
1.185
1.608
53
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO

Hola estuve del 25 al 28 de septiembre bonito el lobby nos toco una habitación comoda pero viaje con un grupo y algunas habitaciones presentan daños de mantenimiento. La playa hermosa , muy buena animación, es grande el hotel y la parte exterior bien mantenida. La comida bastante regular muy bajo el aire acondicionado del restaurante buffet y demasiadas moscas.... Más

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Miami Beach, Florida, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

hola a todos y sera de gran placer comentarles,sobre mis vacaciones aqui en laguna azul...ante nada quisiera felicitar a una persona en especial ,el Senor Santiago,persona que se encuentra al frente de dicho lugar ,lo hago debido a que durante 16 anos de mi vida trabaje en el sector del turismo en cuba ,justo ahora vivo en Estados Unidos,y disfrutando... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de... Más

Chile
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Viajamos a Varadero con mi Madre y hermana. Solicitamos una habitacion triple, nos dieron 2 camas y un somier muy incomodo. Las habitaciones no nos gustaron, las camas muy incomodas, recomiendo no solicitar hab triples son malas. El entorno en hermoso, la animacion muy buena. Las comidas buenas nada especial, el restaurant buffet esta lleno de moscas....eso es horrible !!!... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Laguna Azul para sus vacaciones. Fue un placer tenerles como huéspedes. Agradecemos sus comentarios positives y hemos tomado en consideración todas sus sugerencias para hacer algunas mejoras. Gracias por su retroalimentación. Si decide visitarnos otra vez en Varadero, por favor no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

SANTIAGO
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Es la 2 vez que estoy en este hotel es bueno confortable el personal es amable lo malo que el snack esta pobre comparado con la primera vez en otros hoteles son mas abundantes no se que les paso me quedo con el melia de cayo coco solo por la comida que es diferente

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Rosario, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegamos al hotel por la noche, tuvimos un checkin correcto, nos asignaron una habitación en el sector 11 planta baja, pero pedimos un cambio por una habitación con cama matrimonial, al otro día pasamos al sector 17 tercer piso. Empezamos con el hotel en general, es enorme. Todo muy lindo, arreglado los interiores, limpios, prolijos, los jardines y exteriores, excelentes,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de... Más

Lima, Perú
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un resort muy cómodo donde puedes descansar y salir de fiesta hay opciones para todos, a diferencia de otros resorts en los que he estado este ofrece cócteles de muy buena calidad, la comida es buena para ser bufete, al hacer el check-in no se olviden reservar en los restaurantes gourmet con los que cuenta el hotel.

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en... Más

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel confortable, buenas instalaciones, piscinas, buen show, zonas verdes pero lo mas destacable el servicio y cocteles del bar de la recepción y la playa expectacular en agosto. Ojo, la playa en el verano expectacular en invierno es otra historia. Complicado la reserva para los restauranes expecializados, ni se le ocurra ver televisión, no malgaste su tiempo. Bar y playa... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Fue un placer tenerles como huéspedes y ¡esperamos recibirles otra vez el próximo año! Les agradecemos por sus comentarios, también los enviaremos a nuestro personal del Lobby Bar y del Beach Bar. Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

En el iberostar laguna azul en varadero no hay jamon ni queso q verguenza y dicen q es 5 estrella no c lo recomiendo a nadie y eso es en temporada alta ennla baja. No kisiera verlo eso es una falta d respeto a los clientes el arroz crudo poca variedad d comida solo sirven los tragos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Antes que nada un saludo de parte de todo el personal del Hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir su comentario de nuestra instalación, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios ya que la mejora constante es una prioridad para nosotros que siempre buscamos lo mejor para todos nuestros... Más

Santa Ana, Nueva Esparta, Venezuela
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
12 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Laguna Azul es muy buen hotel. Con buenas instalacion habitacion limpias excelente servicio buena ubicacion personal amable piscina muy buena, bar de la piscina agradble buen servicio, comida buena bebidas regulares playa muy buena

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en... Más

La Cruz, Corrientes, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No lo recomiendo para nada,lo peor en hoteles que eh conocido,una estafa.Es malo el servicio,las habitaciones estan en mal estado,la comida es mala ,en el comedor hay moscas,la relacion precio servicio es pesima,habria que bajarlo de categoria.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Antes que nada un saludo de parte de todo el personal del Hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir su comentario de nuestra instalación, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios ya que la mejora constante es una prioridad para nosotros que siempre buscamos lo mejor para todos nuestros... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Laguna Azul

Dirección: Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Laguna Azul 5*
Número de habitaciones: 814
También conocido como:
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero

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