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Los 59 hoteles de Varadero

Iberostar Laguna Azul

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5.0 de 5 Hotel   |   Varadero, Cuba
Servicios del hotel
  • Opiniones (3.659)
  • Fotos (4.064)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (3)
  • Consejos sobre habitaciones (118)
  • Más
Iberostar Laguna Azul
Ocupa el puesto n.º14 de 59 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2014
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3.659 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.481
    1.238
    601
    222
    117
Ver opiniones para
1141
1573
52
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Cosas buenas: - Fui con mi esposa del 11 de agosto al 16. El chek in lo hicimos muy rápido, muy bien, aunque el coctel de bienvenida brillo por su ausencia. Fuimos de Luna de Miel después de una boda maravillosa el día 10 de agosto. De modo general el hotel está bien sin embargo el año anterior habíamos ido... Más

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Aloje en el hotel en el mes de julio. Bonito hotel, pude comparar con otro hoteles de varadero y puedo decir que este es uno de los mas nuevos, bonita insfraestructura, bonitas picinas, extensa playa. Lo que debe mejorar son los restaurant, muy poca variedad de comida, para mi gusto hay uno solo que se le puede llamar "buffet" los... Más

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Gandía, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Este hotel realmente es decepcionante. Se supone que pagamos más para ir a un hotel mejor pero no vale la pena pagar más.... Empiezo: El buffet: la peor comida que hemos probado nunca ( y eso que mi marido y yo nunca tenemos problemas con la comida porque nos gusta todo), el buffet es grande pero a tope de gente...sin... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Antes que nada un saludo de parte de todo el personal del Hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir su comentario de nuestra instalación, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios ya que la mejora constante es una prioridad para nosotros que siempre buscamos lo mejor para todos nuestros... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

venimos llegando el 11 de Agosto y les contaré que pasamos unos dias maravillosos . El hotel cumplió todas nuestras espectativas. Lo mejor de el es su personal ,que te hacen de tu estancia sea muy agradable . Los felicito a todos , desde el personal de recepcion , del los bares , camareras , personal de entretencion , etc.... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es para mí y para todos nuestros familiares y amigos, un placer hacer llegar el más sincero agradecimiento al Hotel Iberostar "Laguna Azul", Varadero, por las atenciones recibidas para una estancia placentera del 29 de junio al 2 de julio del presente año, en los días posteriores a la boda de nuestra hija. A la Dirección del Hotel, pero en... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de... Más

Arequipa
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos vendieron un hotel supuestamente de 5 estrellas y no lo es, con suerte un 4. El buffet en desayunos, almuerzos y cenas deplorable, sin sabor y la presentación de las fuentes terrible. Las colchonetas de piscinas sucias y rotas. Las habitaciones con olor a humedad y los baños requieren mantenimiento a gritos. Nunca más regresaría!

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Antes que nada un saludo de parte de todo el personal del Hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir su comentario de nuestra instalación, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios ya que la mejora constante es una prioridad para nosotros que siempre buscamos lo mejor para todos nuestros... Más

Lima, Perú
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Segunda vez en varadero y puedo decir que este hotel fue mejor comparado al anterior visita. Los puntos fuertes del hotel son: 1. Hotel de regular tamaño pero que todo queda cerca. 2. Piscinas limpias 3. Restaurante a la carta excelente "el romántico " 4. Personal del lobby muy servicial y en general de casi todo el personal cubano que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Antes que nada un saludo de parte de todo el personal del Hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir su comentario de nuestra instalación, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios ya que la mejora constante es una prioridad para nosotros que siempre buscamos lo mejor para todos nuestros... Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un excelente Hotel , la gente que hace los entretenimientos muy profesional shows formidables ; Las piletas y playa muy limpia Es recomendable .Lo unico que empaño un poco es que se olvidaron de darme el recado que me habia dejado la empresa Solways .

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión
Google Traductor

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pasamos 4 días en el hotel un grupo de amigas y la experiencia ha sido fantástica. Las instalaciones del hotel son bastante buenas y el personal agradable. En mi opinión la comida es el único punto que no alcanza las 5 estrellas. El servicio de buffet no es especialmente bueno y no pudimos reservar ninguno de los restaurantes a la... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí, IBEROSTAR Laguna Azul, quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Somos, todos, gente trabajadora siempre tratando de dar lo mejor para nuestros clientes y estamos contentos de saber que ustedes especialmente disfrutaron del programa de nuestro personal de animación. Pueden estar seguros de que se lo haremos saber. Si... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
18 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos con mi marido 4 días. El hotel muy bueno, limpio, buen servicio y la playa estupenda. La animación genial, y los shows de lo mejor que he visto hasta ahora, incluida la ropa. La comida bien, nada del otro mundo, pero tampoco somos exigentes. El personal correcto. La bebida deja que desear, pero como no tomo alcohol no tengo... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En nombre del personal y de la Dirección de IBEROSTAR Laguna Azul nos gustaría agradecerle sus comentarios. La prioridad en nuestro hotel es la mejora de todos nuestros servicios y el trabajo continuo para obtener la satisfacción de nuestros clientes. Nosotros hemos tenido todos sus comentarios y sugerencia en cuenta y haremos todo cuanto esté a nuestro alcance... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Laguna Azul

Dirección: Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Laguna Azul 5*
También conocido como:
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero

4.064 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel
N.°2 de hoteles de negocios en Varadero N.°7 de hoteles para familias en Varadero N.°8 de hoteles románticos en Varadero N.°13 de hoteles de lujo en Varadero
Categoría del hotel
Número de habitaciones
814

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Iberostar Laguna Azul y de otros viajeros.
3 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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