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Los 59 hoteles de Varadero

Iberostar Laguna Azul

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5.0 de 5 Hotel   |   Varadero, Cuba
Servicios del hotel
Iberostar Laguna Azul
Ocupa el puesto n.º14 de 59 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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3.748 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.510
    1.267
    614
    228
    129
Ver opiniones para
1175
1603
53
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel confortable, buenas instalaciones, piscinas, buen show, zonas verdes pero lo mas destacable el servicio y cocteles del bar de la recepción y la playa expectacular en agosto. Ojo, la playa en el verano expectacular en invierno es otra historia. Complicado la reserva para los restauranes expecializados, ni se le ocurra ver televisión, no malgaste su tiempo. Bar y playa... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Fue un placer tenerles como huéspedes y ¡esperamos recibirles otra vez el próximo año! Les agradecemos por sus comentarios, también los enviaremos a nuestro personal del Lobby Bar y del Beach Bar. Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros... Más

Santa Ana, Nueva Esparta, Venezuela
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
11 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Laguna Azul es muy buen hotel. Con buenas instalacion habitacion limpias excelente servicio buena ubicacion personal amable piscina muy buena, bar de la piscina agradble buen servicio, comida buena bebidas regulares playa muy buena

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en... Más

La Cruz, Corrientes, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No lo recomiendo para nada,lo peor en hoteles que eh conocido,una estafa.Es malo el servicio,las habitaciones estan en mal estado,la comida es mala ,en el comedor hay moscas,la relacion precio servicio es pesima,habria que bajarlo de categoria.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Antes que nada un saludo de parte de todo el personal del Hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir su comentario de nuestra instalación, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder mejorar nuestros servicios ya que la mejora constante es una prioridad para nosotros que siempre buscamos lo mejor para todos nuestros... Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Viajamos con mi hijo de 3 años y es ideal para estar con niños... Atención del personal buena amable y cariñosos, lo malo no cuentan con mucho espacio para la reserva en restaurantes Los show diarios muy buenos de alto nivel, las habitaciones regulares las camas malas. El ambiente familiar el hotel en general es bueno tiene playa exquisita y... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Si usted decidiera visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. ¡Será un placer recibirles nuevamente! Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Madrid, España
Gran Crítico
141 opiniones 141 opiniones
34 opiniones de hoteles
705 votos útiles 705 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Señalar que en este hotel como prioritario, lo logrado por su Staff (directivos, un Malagueño y una Alemana) que han sabido transmitir a sus empleados como hacer las cosas, que por cierto lo hacen de maravilla sin perder la sonrisa y el saludo. Genial Mi asombro por todos mis viajes es ver como dominan las situaciones difíciles, con el hotel... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de... Más

Mar del Plata, Argentina
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
14 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos en marzo con nuestros hijos de 20 y 24 años. Nos cambiaron a este hotel pq no había lugar en el q habíamos comprado. Es muy grande, tiene tres restaurantes con variedad de comidas todo el día allí inclusive. Las habitaciones son espaciosas y modernas. Tiene piletas enormes y dos jacuzzis al aire libre. Por supuesto esta sobre la... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. Si usted decidiera visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. ¡Será un placer recibirles nuevamente! Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Lugo, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel grande y bonito, tiene varias piscinas, dos en la zona principal, donde esta el bar de la piscina y hacen las actividades de animación, y otras dos mas tranquilas y apartadas todas con hamacas y sombras. La playa es muy bonita y también hay animación durante el día. El buffet esta bien, tienen variedad y la comida... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes: A nombre del personal y de la Dirección de aquí IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle por sus agradables comentarios. ¡Es nuestro mayor orgullo saber que nuestros huéspedes disfrutaron sus vacaciones con nosotros! Gracias por compartir sus opiniones con nosotros. Si usted escogiera nuestro Hotel, o cualquier otro Hotel IBEROSTAR, para sus próximas vacaciones, por favor no dude en... Más

2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La recepción excelente, la habitación muy confortable con pequeño balcón con vista a la piscina principal la cual es espectacular, con una barra en medio para pedirte unos tragos. . El hotel cuenta con varios restaurantes, uno el principal y luego 3 ( japonés, italiano y romántico) más a los cuales el día en que llegas debes hacer reservacíon ya... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ni bien ingresamos al hotel nos ubicaron provisoriamente en una habitación que se encontraba en planta baja. Esto sucedió ya que no tenían otra habitación libre por esa noche. Perdía el inodoro y el cuarto de baño estaba acondicionado para personas con discapacidades motrices, por lo cual, no había bañera y tenía bastantes menos comodidades que un cuarto común. Al... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Laguna Azul para sus vacaciones. Fue un placer tenerles como huéspedes. Agradecemos sus comentarios positives y hemos tomado en consideración todas sus sugerencias para hacer algunas mejoras. Gracias por su retroalimentación. Si decide visitarnos otra vez en Varadero, por favor no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

Vigo, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buena ubicación y magnífica playa pero hotel bastante destartalado, sobre todo mobiliario y baños. El precio no se corresponde con la calidad, demasiado caro. Buffet normal, sin demasiada calidad. Me sorprendió el personal, para tratarse de Cuba, que los empleados suelen ser muy sonrientes y serviciales, esto no lo he visto en algunos de los empleados del hotel, personal de... Más

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Director D, Gerente en Iberostar Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Laguna Azul para sus vacaciones. Fue un placer tenerles como huéspedes. Agradecemos sus comentarios positives y hemos tomado en consideración todas sus sugerencias para hacer algunas mejoras. Gracias por su retroalimentación. Si decide visitarnos otra vez en Varadero, por favor no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más

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Información adicional sobre el Iberostar Laguna Azul

Dirección: Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Laguna Azul 5*
También conocido como:
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero

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