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Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas

Calle 64 e/ 1ra Ave y Autopista, Varadero, Cuba (Previamente Barcelo Solymar)
Servicios del hotel
Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas
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Ocupa el puesto n.º28 de 59 hoteles en Varadero
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Pauli G Rosario, Argentina
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4.524 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    997
    1.628
    873
    569
    457
Ver opiniones para
879
1.377
233
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Primero en checo
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Gijón, España
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas

Muy mal servicio, comida pésima y todos los días lo mismo. Si quieres carne y pescado a la plancha o helado de postre, prepárate para aguantar una cola inmensa en un comedor sin aire acondicionado, de pena vamos. Los bungalows están destrozados, al menos el mio. Faltaba una puerta del armario, la mampara de la ducha si la tocas se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Rosario, Argentina
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16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La verdad es que las playas de Varadero son hermosísimas. El hotel, sin embargo, lejos de mis expectativas....al menos lejos de lo que es un all inclusive. LLegamos alrededor de mediodia pero el check in es a las 4 pm por lo cual estuvimos muertas de calor hasta que pudieramos acceder a la habitación. La comida en general es buena... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Pauli, de Barceló Solymar Arenas Blancas Resort; Le escribo en referencia a su reciente estancia en nuestro Hotel para agradecerle sus comentarios acerca de nuestros servicios y el trato recibido. Sentimos sinceramente los inconvenientes sufridos durante su estancia y tenemos en cuenta sus experiencias para mejorar día a día en aquellas áreas de trabajo que usted nos está... Más 

Ciudad de la Habana Province, Cuba
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Aun no me recupero de la mala experiencia....sere breve porque es mas facil resumirlo q contarlo...no vayais nunca jamas a un Barcelo en Cuba...lo unico grato q recuerdo es la playa..varadero a fin de cuentas...la piscina muy bien y los chicos de animacion se esmeraban por agradar...luego toca comentar las cucarachas en el buffet...las piñas coladas preparadas con leche en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimada Muchomasquedos; Gracias por escribir sus impresiones acerca de nuestro Hotel compartiendo en tripadvisor sus experiencias durante sus vacaciones. Estamos profundamente tristes al conocer todos los incidentes que ocurrieron durante sus vacaciones. Por todo lo sucedido le pedimos disculpas, tomamos nota de sus detallados comentarios que nos servirán para mejorar en el futuro y para evitar que no pasen de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Varadero

4,5 de 5 estrellas
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La Habana
Colaborador de nivel
201 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve en este Hotel del 2 al 11 de julio. Quiero ser lo más objetivo posible, aunque fueron tantas cosas desagradables que logicamente al pasar por mi subjetividad pueden tal vez exagerarse. Al llegar, me habían informado que tendría un recibimiento y un chek in expres. algo que no fue, pero esto no es para mi importante. En recepción una... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente de Barceló Solymar Arenas Blancas Resort; Le agradecemos que haya compartido con los visitantes de tripadvisor su experiencia en nuestro resort. Prestamos especial atención a su comentario y le queremos pedir disculpas por todos los inconvenientes y penurias que tuvieron que soportar, la falta de suministros nos está golpeando duramente en temporada de verano. Nos gustaría tener la... Más 

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22 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No estuvimos en la zona moderna del complejo, sin embargo la habitación era muy cómoda y con todo lo necesario, frigo bar muy completo, cafetera eléctrica, buenas instalaciones, de todos modos el régimen all inclusive con el que viajamos nos permitía pasar el día entero en cualquier lugar del complejo, bares, piscinas, zona generales de esparcimiento. bien en general.La anécdota... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped de Barceló Solymar Arenas Blancas Resort La Leyenda C; Muchas gracias por amable comentario, su opinión nos ayuda a seguir trabajando en camino correcto. Nos disculpamos por no haber garantizado la hierba buena, necesaria para la elaboración de mojitos. Es una deuda pendiente que nos gustaría saldar en su próxima visita. Quedo a su entera disposición en caso... Más 

San Jose, Costa Rica
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4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

estuvimos hospedados del 8 al 11 de julio de 2015, la limpieza en en general es buena, la habitación siempre estuvo lista y con todos los paños, y buen olor. la comida es muy buena, siempre y cuando llegues temprano. las bebidas aceptables pero faltaba el hielo de manera constante. pero lo lamentable es la atencion que le dan de... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado magon33; Me dirijo a usted en relación a su reciente estancia en nuestro hotel, en primer lugar muchas gracias por publicar un comentario contando su experiencia y compartir sus vivencias con los lectores de Tripadvisor. Comentarios como es suyo son el combustible necesario para seguir esforzándonos y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Reitero mi agradecimiento y espero... Más 

Matanzas, Matanzas, Cuba
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4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Desde Varadero, Cuba: El complejo turístico que ofrece la cadena Barceló, donde el cliente puede comprar tanto para el hotel Solymar (5 estrellas) como para el Arenas Blancas (4 estrellas) y disfrutar de los servicios de ambos, resulta una oferta muy popular en este verano, especialmente para el público cubano, caracterizado por la tendencia al turismo de familia. Durante este... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimada Katherine, Gracias!! Ante todo queremos agradecer que haya compartido su experiencia en Barceló Solymar Arenas Blancas con todos los visitantes de tripadvisor. Estamos encantados tras saber que ha disfrutado con el servicio que ofrecen nuestros dependientes, trasladaremos su opinión a las personas que menciona para que sientan el apoyo que tiene de su parte. Nos complace saber que valora... Más 

Los Teques, Venezuela
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9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este hotel no tiene nada que envidiarle a los mejores del mundo, atención excelente, habitaciones impecables, playas espectaculares, atracciones muy buenas, comidas sabrosas y lo mejor la seguridad que tenemos los turistas de andar por la calle sin estar pendiente que nos puedan agredir. De verdad fueron unos días de verdadero disfrute.

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimada Milagros, Es un honor para nosotros que nos haya escogido como destino una vez más para pasar sus vacaciones en familia. Nos alegra que hayan tenido un tiempo fantástico en nuestro hotel y que hayan disfrutado de las instalaciones que ofrecemos. También apreciamos sus comentarios sobre el entretenimiento. Nosotros valorizamos comentarios como el suyo, porque de esta forma nos... Más 

Valencia, Carabobo, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel en si es bueno muy buenas vista muy lujoso ya q es 4 extrellas y el area de la piscina me gusto .... la disco es mala no tiene aire acondicionado .. el restaurante principal del hotel no me gusto la comida .. el restaurante italiano buenisimo .me gusto la atencon es normal

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Jose Daniel, Muchas gracias por compartir sus experiencias en Tripadvisor, Nos tomamos muy en serio sus comentarios de la comida y del servicio, para mejorar en todo lo necesario, nuestros jefes ya tienen copia de sus impresiones. Nos sentimos bien al saber que disfrutó de nuestras instalaciones así como de nuestra conveniente ubicación. Le esperamos pronto!! Un saludo cordial,... Más 

A Coruña, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Bueno vamos empezar por lo bueno. El servicio por norma general es muy bueno, Lala en el bar de la piscina A1 una niña rubia joven y muy amable en recepción igual y el moreno delgado (de 44 años aunque aparente 26 jeje ) del bar del lobby para destacar. Pedí vía email una habitación especial por las condiciones personales... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le escribo en referencia a su reciente estancia en nuestro Hotel para agradecerle sus comentarios acerca de nuestros servicios y el trato recibido. Sentimos sinceramente los inconvenientes sufridos durante su estancia y tenemos en cuenta sus experiencias para mejorar día a día en aquellas áreas de trabajo que usted nos está señalando. Hemos adquirido tres fabricadores de hielo... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • El bar del vestíbulo(10)
  • Estupendo(8)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Toallas de playa(6)
  • Momentos estupendos(5)
  • Perritos calientes(5)
  • La única queja(5)
  • Aire acondicionado(4)
  • Muy bueno(4)
  • El bar de la piscina(3)

4.880 fotos de este hotel

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Vista desde la habitación (247)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (34)
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Áreas de recreo para familias (52)
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Comedor (223)
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2:52
Vídeos (6)
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Otros (1579)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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