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Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas

Calle 64 e/ 1ra Ave y Autopista, Varadero, Cuba (Previamente Barcelo Solymar)
Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas
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4.475 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    990
    1.611
    859
    566
    449
Ver opiniones para
860
1.364
230
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 de 5 estrellas NUEVO

Pensé encontrar algo bueno pero lamentablemente malo la comida mala las habitaciones malas solo es rescatable tres personas nancy en relaciones públicas ,Gisela en recepción y la maravillosa camarera que trato lo mejor que podía hacer para atención de nuestras habitaciones pues fuimos 4 amigos gracias Arasays

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Lo vendían como uno de los mejores de Varadero, pero nada que ver con la realidad. El buffet estaba sucio, no funcionaban los extractores y se llenaba de humo, había cucarachas corriendo por las ensaladas y heces de pájaro en las zonas de pan. Si se rompía una copa, los camareros la iban pisando y esparciendo, hasta que al cabo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hace unos 6 años fue cuando ultimo lo visite y hasta ese momento para mi era uno de los mejores de varadero. Todos los años íbamos en verano mi familia. Este año fui de vacaciones a varadero y como para mi era el mejor hotel de varadero decidí ir con mi familia y es q ha cambiado por completo. El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad Guayana, Venezuela
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me tome unos días de vacaciones en este hotel en nuestra hermana Cuba, la atención fue fabulosa, en especial de la ejecutiva de relaciones públicas Nancy, mucho apoyo a la hora de resolver cualquier detalle.

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Geycar, Gracias!! Ante todo queremos agradecer que haya compartido su experiencia en Barceló Solymar Arenas Blancas con todos los visitantes de tripadvisor. Estamos encantados tras saber que ha disfrutado con el servicio que ofrecen nuestros dependientes, trasladaremos su opinión a las personas que menciona para que sientan el apoyo que tiene de su parte, en especial de Nancy nuestra... Más 

Lima, Perú
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Normalmente cuando viajo voy a la cadena de Hoteles Barceló. Aunque el tema de pintura y mantenimiento no es algo importante para mi, debo decirles que la presentación de la comida, moscas, zancudos y temas relacionados con el aire acondicionado dejó mucho que desear. Me lleve una malísima impresión del Hotel. Debo reconocer que hubieron personas que destacaron mucho por... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Apreciado cliente de Barceló Solymar Arenas Blancas Resort: Gracias por escribir sus impresiones acerca de nuestro Hotel compartiendo en tripadvisor sus experiencias durante sus vacaciones. Estamos profundamente tristes al conocer todos los incidentes que ocurrieron durante sus vacaciones. Nuestros Chefs saben que tienen la misión de mejorar la composición de menús y la elaboración de los productos para estar a... Más 

Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

un lugar muy agradable, tranquilo , la comida es deliciosa, y la atención al cliente es buena, habitaciones amplias, con todos los servicios. para comprar regalos es mejor hacerlo en la plaza por las afueras del hotel venden cosas muy buenas y super económicas, se encuentra ron de todas las clases y es un lugar muy seguro, la gente es... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; En nombre de todo el personal que trabaja en el Barceló Solymar Arenas Blancas Resort, queremos agradecerle que haya compartido sus experiencias con todos los visitantes de Tripadvisor.com. En Barceló Hoteles siempre hemos creído que el servicio es una parte fundamental de nuestro producto y nos satisface saber que valora nuestro esfuerzo. Por otro lado estoy copiando sus... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He estado en barcelo en México y el servicio es excelente, pero en el de varadero salvo algunas excepciones la atención es malísima, el trato al huésped debería ser más amable sin mencionar que muchas cosas de las instalaciones están deterioradas. No parece 5 estrellas ninguno de los 2 aunque lo que te cobran si es para merecer algo mejor.... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Le agradecemos que haya compartido con los lectores de tripadvisor su experiencia en Varadero. Prestamos especial atención a su comentario y le queremos pedir disculpas por no haberle entregado la habitación en perfectas condiciones y hemos tomado medidas para que no se vuelva a repetir. Sentimos mucho que tuviera que el servicio recibido por algunos de nuestros meseros... Más 

San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel
13 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El chek in rápido y el personal muy amable al abordarlo para satisfacer cualquier duda, un lobby muy bonito con un ambiente relajante, nos alojamos en un bungalow todo como se espera buena higiene, equipado y aparatos con buen funcionamiento. Playa excelentísima con su bar sirviendo buenos coctelitos si falta una zona de snack en esta área, buena animación y... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le escribo en referencia a su reciente estancia en nuestro Hotel para agradecerle sus amables comentarios acerca de nuestros servicios, la amabilidad el trato recibido por nuestros empleados. Remarcar que tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar día a día, aprovecho la oportunidad para enviar un cordial saludo y esperamos tenerla pronto entre nosotros. Atentamente, Juan Marqués Director... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me divertí mucho en este hotel. Las habitaciones están bien equipadas, limpias y en orden. La limpieza de todo el hotel muy bueno. El personal puede mejorar su atención para ser excelentes. Las piscinas en buen estado y lo servicios en la playa genial. Su comida estuvo buena y sus servicio de bar excelente. No recomiendo comprar en la tienda... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Giullivm; Es un honor para nosotros que nos haya escogido como destino una vez más para pasar sus vacaciones en familia. Nos alegra que hayan tenido un tiempo fantástico en nuestro hotel y que hayan disfrutado de las instalaciones que ofrecemos. También apreciamos sus comentarios sobre el entretenimiento, nosotros valorizamos comentarios como el suyo, porque de esta forma nos... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El año pasado me llevé una excelente opinión de este hotel. Estuvimos con mi esposa este año la segunda quincena de mayo y en realidad ha empeorado en algunos servicios. Lo primero y más importante es la atención del personal que atiende las mesas en el Restaurante Buffet: Poco amables con los pasajeros, se demoran una eternidad en ofrecer una... Más 

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BarceloSmAb, Director General en Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, respondió a esta opinión

Estimado Amigo de Barceló Solymar Arenas Blancas Resort; Le agradecemos que haya compartido con los lectores de tripadvisor su experiencia en nuestro resort. Prestamos especial atención a su comentario y le queremos pedir disculpas por haberle entregado la habitación tarde, no esmeramos para que todos nuestros clientes puedan entrar en hora y hemos tomado medidas para que no se vuelva... Más 

4.860 fotos de este hotel

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