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IBEROSTAR Tainos

Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero 42200, Cuba
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IBEROSTAR Tainos
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3.078 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.364
    1.109
    383
    134
    88
Ver opiniones para
904
1.288
86
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas NUEVO

la pasamos muy mal ya q los dptes maltratan al cliente nacional en particular la dpte del lobby bar esperanza nos tildo de ladrones y eso es una ofensa para los mios y para mi.no nos dio ni la cara y se puso a hacer comentarios muy feos y los clientes la oyeron y nos lo hicieron saber.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
La Habana, Cuba
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Esta es la segunda vez que me hospedo en este hotel y decidí repetir gracias a mi primera experiencia pero no salió como esperaba. Primero los elevadores principales no funcionaban y tenías que subir solo por uno que era muy lento y además las puertas tenían problemas. En cuanto a las habitaciones, me tocó en el edificio principal con vista... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

A favor: Buen ambiente Excelente grupo de animación Habitaciones justo y necesario nada extraordinario Personal amable A mejorar Carta de los a restaurantes , se hacen repetitivos Por lo demás una excelente experiencia recomendable para ir en familia

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Vengo llegando de mis vacaciones en Cuba, me hospedé en iberostar tainos en Varadero y no me arrepiento, la habitación preciosa, los animadores la raja, el lugar muy lindo, rica comida....lo único que no me gustó fueron los baños que hay cercanos a la piscina y playa....falta mayor limpieza y preocupación. En el restorant la Isabellica pregunten por Beatriz, que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Volvimos a repetir este año nuestras vacaciones en familia en el Tainos, he encontrado algunos inconvenientes con algunos insumos y el mantenimiento (aire acondicionado en el restaurante, esto ya nos había pasado en el 2011) pero esto se suple con la alegría y el cariño de todo el personal.La playa como siempre la mejor de Varadero.Hablar del personal es siempre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DGIberostarTainos, Guest Relations Manager en IBEROSTAR Tainos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Ante todo le agradecemos por escoger una vez más nuestro hotel para el disfrute de sus merecidas vacaciones. En nombre de todo el staff, le damos las gracias por haberse tomado el tiempo en escribir un comentario sobre su estadía con nosotros. Lamentamos los pequeños inconvenientes que pasaron, realmente nuestro equipo sigue trabajando día a día en mejorar... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Habitación en planta baja del lobby, un poco olor a humedades, respecto a la animación, un 10 y en especial a Evis, persona genial! Comida monótona y los cócteles geniales :D playa genial y servicios buenos

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DGIberostarTainos, Guest Relations Manager en IBEROSTAR Tainos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por haber elegido el Iberostar Tainos para el disfrute de sus vacaciones y por compartir sus experiencias en TripAdvisor. Le agradecemos sus comentarios y su retroalimentación ya que esto nos ayuda a mejorar y a seguir trabajando aún más duro para lograr la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra saber que la playa y la animación... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Aún que surgieron algunos problemas técnicos como que la chapa de nuestro cuarto se atoró y tuvimos que quedarnos encerados un rato hasta que la repararon y perdimos más de una hora en eso o que el elevador se descompuso y estábamos alojados en un tercer piso... La atención del staff es agradable y en general el hotel está muy... Más 

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DGIberostarTainos, Guest Relations Manager en IBEROSTAR Tainos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por el tiempo empleado en compartir sus comentarios en TripAdvisor. Realmente sentimos mucho los pequeños inconvenientes que pasaron, esperamos que nos den otra oportunidad para demostrar que siempre intentamos ir a mejor. Gracias por valorar la atención de todo el personal, así como por destacar los restaurantes, comida y nuestro entorno en general. El hotel se esfuerza... Más 

Ciudad Habana
Colaborador de nivel
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos desde el 10 de Julio al 15 del 2015 El hotel no es muy grande pero tampoco es chico, la llegada fue un poco fria por que llegamos muy temprano pero despues de hablar con la gerente, una mujer brasileña muy amable todo se soluciono.del resto del hotel todo lo que tengo para hablar, realmente es bueno, El buffet... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Desde que llegamos nos recibieron con una sonrisa . todos muy amables y dispuestos a ayudar. La habitación muy cómoda , amplia y limpia . tenia algunos detalles pero sin importancia . de los dos elevadores , funcionaba solo uno . y algunos detalles mas pero que sin duda lo compensaba el servicio y amabilidad de quienes te atendían y... Más 

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DGIberostarTainos, Guest Relations Manager en IBEROSTAR Tainos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Ante todo, Felicitaciones por su Luna de Miel y gracias por compartir junto a nosotros ese momento tan especial en sus vidas. Es un placer saber que disfrutaron su estancia en el Iberostar Tainos. Le agradecemos por valorar la amabilidad y atención de todo nuestro personal. De igual modo, gracias por sus buenos comentarios sobre la habitación, animación... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El confort de los bungalow es muy bueno. El grupo de animación magnífico: desde las 9 de la mañana hasta la 1 de la madrugada se siente su presencia. La atención en todos los servicios es buena. Recomendación especial para el Restaurant Japonés.

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DGIberostarTainos, Guest Relations Manager en IBEROSTAR Tainos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir sus experiencias del Iberostar Tainos en el sitio Trip Advisor. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de sus vacaciones junto a nosotros. Gracias por valorar nuestro equipo de animación, así como la atención del personal en todos los servicios. Agradecemos sus buenos comentarios y recomendaciones, el hotel se esfuerza día a día por lograr... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • El restaurante japonés(20)
  • Muy bueno(18)
  • El bar del vestíbulo(15)
  • Me lo pasé fenomenal(11)
  • Hotel principal(10)
  • La zona de la piscina(7)
  • Habitación Bungalow(6)
  • El equipo de animación(6)
  • Arena blanca(5)
  • Arte de toalla(4)

4.318 fotos de este hotel

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