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Mercure Playa de Oro

Carretera Las Morlas Km 12.5, Varadero, Cuba (Previamente Coralia Club Playa de Oro)
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Mercure Playa de Oro
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Isel R
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1.870 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    320
    671
    411
    271
    197
Ver opiniones para
360
605
83
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO

No esta mal pero deberian mejorar algunas cositas,por ejemplo la comida en la cafeteria y los sandwich en la piscina... De lo contrario tiene una rica y grande piscina, un buen servicio, tiene servicio lavanderia (muy importante)... Se pasa una buena estancia en familia...

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

A todo el equipo del hotel le dara gusto saber que a pasado de unos excelentes dias con nosotros, gracias por sus comentarios y seguiremos mejorando Le esperamos pronto de regreso en esta su casa! cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

La Habana, Cuba
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

No se si era conmigo.. a lo mejor era con todos y nadie mas dijo algo.. pero trabajo me costó que me cambiaran las toallas en la habitación... a lo mejor las mucamas no les daban suficientes ropas de cama, toallas, etc.. para poner en las habitaciones.. y por eso decidieron consientemente a quien hacerles las cosas y a quien... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

A todo el equipo del hotel le dara gusto saber que a pasado de unos excelentes dias con nosotros, gracias por sus comentarios lo cuales nos indican que si pudimos resolver su servicio con el equipo de cuartos, que bueno que aprecio nuesro trabajo de mantenimiento y trataremos de agilizarlo para que todos los huespedes disfruten al maximo de las... Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La comida no es que sea mala, es que es peor que mala, hay normas: no puedes llevarte nada de comer a la playa, ni hay bar en la playa, fui a por algo para merendar y me dijeron que no se podía llevar, volví a la media hora y me dijeron que el bar de la piscina ya estaba... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por su visita a nuestro hotel y compartir su percepcion sobre nuestros servicios, sus valiosos comentarios nos permitiran mejorar en estos aspectos, el hotel tiene la preocupacion de cuidar de las areas naturales como la playa y cuenta dentro de estas normas con la limpieza diaria de la misma, nos da gusto saber que Varadero le ha parecido un... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Varadero

La Habana, Cuba
Colaborador de nivel
53 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Con esta adivinanzam muy arraigada en mi país, quise darle título a mi opinión sobre este hotel y agregar que ni siquiera bronce, tampoco es. Les comento... Tenía una reserva de fin de semana para este hotel y coordiné previamente la entrada antes de lo normalmente "aprobado", o sea, antes de la 4:00 p.m. Llegamos alrededor de las 11:00 a.m.... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Es una pena que no hayamos podido atenderle en su reciente visita a nuestro hotel, es importante para nosotros su satisfaccion al mismo tiempo que cumplimos con las normas que nos rigen, por favor acepte mis mas sinceras disculpas si en el cumplimiento de lo establecido hemos afectado su percepcion del hotel y permitanos demostrarle que podemos darle el mejor... Más 

Saltillo, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy bien atendidos por todo el personal. El gerente tuvo una atención sobresaliente. Tiene un rico y variado bufete. Excelente hotel ubicado a unos pasos de la playa. Conoces huéspedes de muchos países.

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, todo el equipo del hotel estara feliz de saber que Usted paso de unas excelentes vacaciones con nosotros, le esperamos pronto por esta su casa! cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Provincia de Girona, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La ubicación del hotel es genial, el personal amable en su mayoría, las instalaciones son más bien de un 3 estrellas, las bebidas dispensadas (ojo no beber agua si vives en Europa porque no te pararás del retrete)yo estuve los 2 días bebiendo refrescos sin hielo y cerveza pero mi mujer no me escuchó y pagó las consecuencias, la comida... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y el buen concepto que tiene de nuestro Hotel Mercure Playa de Oro en Varadero. El equipo del hotel estara muy contento en saber que a pasado una buena estancia y sus esfuerzos fueron bien recompensados con sus comentarios. . Estamos muy contentos de saber que a disfrutado de su estadia en nuestro hotel y esperamos... Más 

Hermosillo, México
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Muy buenos recuerdos del Hotel ...excelente ubicación ,instalaciones , el personal te tratan de lo mejor 100% recomendado ¡¡¡ La comida muy buena , la piscina muy limpia , los shows , música en vivo de lo mejor todo ¡¡¡

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por tu visita, nos da gusto saber que has pasado de unas excelentes vacaciones con Nosotros, te esperamos pronto de regreso! cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Colaborador de nivel
19 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2015

Definitivamente excepcional, la playa con la que cuenta es de las mejores en Varadero su personal hace lo posible por que vivas una experiencia increíble. Además el hotel tiene shows maravillosos que harán de tu hospedaje una experiencia única cada día. Tiene muy buena hubicacion junto al delfinario y a escasos metros puedes subirte al Tour bus y recorrer toda... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y por sus buenos comentarios de nuestro hotel y nuestro servicio, todo el equipo estara muy contento de saber que ha pasado de unas buenas vacaciones con nosotros, esperamos poder servirle de nuevo muy pronto! Mi casa es su casa! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Hermosillo
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

siempre bien atendido y excelente trato hacia los huespedes, se respira un ambiente de tranquilidad y realmente disfrutas la estancia en el hotel, alberca,playa,musica en vivo, todo incluido, es fenomenal, todo lo anterior te invita a regresar

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita, todo el equipo estara muy contento de saber que ha pasado de unas buenas vacaciones con nosotros, esperamos poder servirle de nuevo muy pronto! Mi casa es su casa! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
34 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Hotel todo incluido, con una alberca excepcional y acceso seguro y rápido a la playa, la amabilidad del personal es increible. Las habitaciones son muy amplias y cómodas y cuentan con todo lo que necesitas. A pesar de no haber internet, en este hotel se puede compar tiempo, aunque no lo recomiendo ya que hay mucho que disfrutar dentro de... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios de nuestro hotel y nuestro servicio, todo el equipo estara muy contento de saber que ha pasado de una excelente estancia con nosotros, esperamos poder servirle de nuevo muy pronto! Mi casa es su casa! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • El bar del vestíbulo(18)
  • Muy bueno(8)
  • Muy amables(8)
  • Aire acondicionado(5)
  • Difíciles a la hora de comer(4)
  • Me lo pasé fenomenal(4)
  • La zona de la piscina(3)

2.020 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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