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Mercure Playa de Oro

Carretera Las Morlas Km 12.5, Varadero, Cuba (Previamente Coralia Club Playa de Oro)
Mercure Playa de Oro
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1.849 opiniones de viajeros

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Puntuación de viajeros
    314
    666
    406
    269
    194
Ver opiniones para
354
595
82
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Hermosillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas

Muy buenos recuerdos del Hotel ...excelente ubicación ,instalaciones , el personal te tratan de lo mejor 100% recomendado ¡¡¡ La comida muy buena , la piscina muy limpia , los shows , música en vivo de lo mejor todo ¡¡¡

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por tu visita, nos da gusto saber que has pasado de unas excelentes vacaciones con Nosotros, te esperamos pronto de regreso! cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Definitivamente excepcional, la playa con la que cuenta es de las mejores en Varadero su personal hace lo posible por que vivas una experiencia increíble. Además el hotel tiene shows maravillosos que harán de tu hospedaje una experiencia única cada día. Tiene muy buena hubicacion junto al delfinario y a escasos metros puedes subirte al Tour bus y recorrer toda... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y por sus buenos comentarios de nuestro hotel y nuestro servicio, todo el equipo estara muy contento de saber que ha pasado de unas buenas vacaciones con nosotros, esperamos poder servirle de nuevo muy pronto! Mi casa es su casa! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Hermosillo
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

siempre bien atendido y excelente trato hacia los huespedes, se respira un ambiente de tranquilidad y realmente disfrutas la estancia en el hotel, alberca,playa,musica en vivo, todo incluido, es fenomenal, todo lo anterior te invita a regresar

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita, todo el equipo estara muy contento de saber que ha pasado de unas buenas vacaciones con nosotros, esperamos poder servirle de nuevo muy pronto! Mi casa es su casa! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Monterrey, México
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel todo incluido, con una alberca excepcional y acceso seguro y rápido a la playa, la amabilidad del personal es increible. Las habitaciones son muy amplias y cómodas y cuentan con todo lo que necesitas. A pesar de no haber internet, en este hotel se puede compar tiempo, aunque no lo recomiendo ya que hay mucho que disfrutar dentro de... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios de nuestro hotel y nuestro servicio, todo el equipo estara muy contento de saber que ha pasado de una excelente estancia con nosotros, esperamos poder servirle de nuevo muy pronto! Mi casa es su casa! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Cd. Juarez
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

muy buena opcion para relajarte y disfrutar de unos dias en la playa, el servicio de alimentos fue de lo mejor, buan atencion por parte de los meseros y cocineros, nuestra camarista muy atenta a los detalles en nuestro cuarto, los recepcionistas muy amables y en general todos nos hicieron pasar unos dias increibles en varadero, sin dudar una experiencia... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por el tiempo tomado para darnos sus buenas opiniones del hotel y del servicio de nuestro equipo, esto nos motivara a seguir ofreciendo la mejor relacion Calidad-Precio que tenemos. Esperamos verlo de nuevo en Varadero, recuerde que Mi casa es su casa! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Centro de Venezuela, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

muy bueno de verdad que la pasamos demasiado bueno espero regresar en unos meses, la comida excelente, la playa ni hablar, la atención maravillosa. Lateral al hotel queda el definatario muy buena experiencia con los delfines se lo recomiendo

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por el tiempo de comentarnos sobre su excelente estancia, estamos muy satisfechos de saber que podemos contar con su preferencia en su siguiente viaje a Varadero, le esperamos con mucho gusto Hasta pronto! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

Provincia de Granada, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

Gracias a todo el personal del hotel camareros, rececionistas,limpiadoras,animacion especialmente para yuanel,y Clarira fue un encanto tratar con todos. Con ganas de volver recomendable para grupos de amigos .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por su mensaje, estamos muy complacidos en saber que ha pasado de maravillosas vacaciones, les esperamos de nuevo muy pronto! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

La Habana, Cuba
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2015

el hotel nos encanto!! lo único q nos fue desagradable fue el mal trato a los huéspedes, falta de profesionalidad, sobre todo con los cubanos, parece mentira q seamos del mismoo país y te traten mal, en el especializado de comida italiana hubo un camarero q nos atendió pésimo, imaginense q le pedimos cerveza y el señor nos dijo, tienen... Más 

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Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por su estancia y sus comentarios sobre nuestro hotel, en Mercure Playa de Oro buscamos siempre ofrecer la mejor relacion Calidad-Precio y en base a sus valiosos comentarios diseñaremos acciones para evitar que situaciones como las que indica se repitan en el futuro Estamos confiados de que nos dara una oportunidad de mostrarle estas mejoras en un futuro muy... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

El primer día que llegue tuve problema con la habitación mucho olor a humedad tanto di que me cambiaron 1am mis hijos muertos de sueño pero gracias a Dios todo mejor . La cómida la verdad nada buena pero no viaje a cuba a comer jajaja así que no me preocupó la cómida mucho. El hotel esta descuidado un poco... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y por sus comentarios, que bueno que hemos podido solucionar la asignacion de su habitacion y haberle dado el cuarto q lo que Usted esperaba Estamos en proceso de mejora y sus comentarios nos alientan a seguir trabajando para cuidar de nuestro hotel y dar el mejor servicio posible, esperamos que tenga la oportunidad de... Más 

Valencia, Carabobo, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2015

un cordial saludo a todos los trabajadores del hotel mercure playa de oro x su gran servicio y su . calidad de hospedaje la pase muy bien grax a ustedes q hicieron q mis vacaciones fueran aun mejores de lo q esperaba .. me gusto mucho la piscina la disco del hotel y en especial su restaurante . muy rica... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mercure Playa d... V, General Manager en Mercure Playa de Oro, respondió a esta opinión

Gracias por tus comentarios, esperamos verle pronto de nuevo en esta su casa! Cordialmente, Martin RODRIGUEZ-GM Más 

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