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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel

Las Morlas, Km 18.5 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
Servicios del hotel
IBEROSTAR Playa Alameda Hotel
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
andres m Argentina central, Argentina

2.205 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    735
    866
    325
    171
    108
Ver opiniones para
627
809
41
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas NUEVO

No vi por ningún lado el nombre del Hotel y había pagado por un 5 estrellas de la misma cadena. Estuve engañada hasta el último día, que me entero no era el hotel por el que pague. Desde que llegué no me pareció lo que me vendieron en agencia. La habitación con problemas en la bañera, en el teléfono, sin... Más 

GralManagerAlameda, Gerente en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Antes de nada quisiera pedirle disculpas, ya que por nuestra parte no fuimos capaces de identificar que su reserva no era para Iberostar Playa Alameda si no para otro hotel de nuestra cadena, acciones ya han sido tomadas debido a este desafortunado incidente. Lo que no creo que sea nuestro error, como usted indica, es que ustedes no... Más 

Argentina central, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hola a todos soy argentina y estoy muy feliz de haber estado en el Iberostar alameda, es magnifico, super confortable y cálido y considero que quienes lo logran es su personal tanto como Yudith, Dianis, Daumer y Carlos Manuel del equipo de animación que tanto me divertí junto a mis amigas, gracias les damos a todos ellos que consiguieron quitarnos... Más 

GralManagerAlameda, Gerente en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimaad huesped, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, queremos agradecerle que haya elegido nuestro IBEROSTAR Playa Alameda para pasar sus vacaciones. Es un orgullo para todos leer que fuimos capaces de hacerles pasar unas vacaciones inolvidables y que nuestro departamento de animacion consiguió quitarles las penitas. Esperamos que cumplan con su deseo y podamos alojarlas de nuevo en sus... Más 

4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pasamos 9 días fabulosos en playa alameda. Los espectáculos todas las noches, los tragos exquisitos, la playa expectacular. Y los chicos d animación se pasaron con la buena onda que le ponen a los turistas.super recomendable

GralManagerAlameda, Gerente en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimadas huespedes, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, queremos darle las gracias por haber elegido nuestro IBEROSTAR Playa Alameda para disfrutar de sus vacaciones en Cuba. Es un orgullo leer que pasaron 9 dias fabulosos entre nosotros y esperamos volverlas a ver pronto entre nosotros. Les saludan atentamente, sus amigos en Cuba Online Reputation Manager Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Somos tres señoras argentinas que pasamos unos días "increíbles" en este hotel. Las instalaciones, el buen buffet, la hermosa playa y la alegría de sus músicos que permanentemente nos acompañaban nos ayudaron a tener una estadía que jamás olvidaremos. Queremos destacar algunas entre tantas personas que nos atendieron con educación y calidez: Daumier por su amabilidad y profesionalismo. Al chico... Más 

GralManagerAlameda, Gerente en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimadas huespedes, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS y en especial de IBEROSTAR Playa Alameda, queremos darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Es un gran honor para nosotros leer que tuvieron unas vacaciones inolvidables y que gran merito de ello lo tiene nuestro personal. Su comentario sera entregado a las personas que menciona... Más 

Berazategui, Argentina
Colaborador de nivel
230 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui con mucha espectativa, llegue d etarde, la habitacion tenia olor a humedad, la pileta turbia, el resto horrible, todo malo....termine pidiendo por favor cambio a otro hotel y por suerte me lo dieron..!!

GralManagerAlameda, Gerente en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Lamentamos leer que su estancia en nuestro hotel no fue de su agrada, ya que nuestro mayor objetivo es que todos nuestros clienets se vayan satisfechos de sus vacaciones. Queremos informarles que desde su estancia en Septiembre 2014, hemos estado trabajando para que nuestro hotel se adapte al gusto de todos nuestros clientes. Atentamente, Online Reputation Manager Más 

Puerto San Lorenzo, Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Viajamos con mi esposa y 2 amigas a varadero y nos hospedamos en el Iberostar Playa Alameda, nos pareció un buen hotel, cómodo, la gastronomía muy buena, los bares y tragos excelentes, la animación fue suficiente para todos los gustos...pero en donde verdaderamente queremos hacer incapie es en el equipo humano que compone este hotel, tuvimos la oportunidad de relacionarnos... Más 

GralManagerAlameda, Gerente en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de IBEROSTAR Playa Alameda y de todo su staff queremos agradecerle este bonito comentario sobre nnuestro hotel y sobretodo sobre nuestro personal, especialmente PEQUE, al que todos apreciamos al igual que ustedes. Esperamos tener el placer de volverles a alojar en nuestro hotel en su proxima visita a Cuba. Atentamente, Online Reputation Manager Más 

General Pico, La Pampa, Argentina
Colaborador de nivel
27 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Llegamos al hotel a las 5 am por problemas con la aerolínea Aerogaviota, nos ubicaron en una habitación frente a la pileta en planta baja, donde el fuerte olor a humedad nos dio una desagradable bienvenida. A la mañana siguiente fuimos a la recepción y automáticamente nos ubicaron en otra habitación en un segundo piso sin inconvenientes. La playa en... Más 

GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel Playa alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestros amplios jardines y instalaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa sus vacaciones nuevamente... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel muy bello, la comida las 24 hs ,las bebidas permanentes y de primeras marcas internacionales , la habitación normal,buena comoda y siempre limpia,muy entretenidos los shows nocturnos y la buena predisposición para que la pases bien,si uno espera un 5 estrellas , no lo es , pero no quita que es bello y bueno igual.

GralManagerAlameda, Gerente en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, queremos agradecerle que se haya acordado de nosotros casi un año despues de su estancia y haya escrito este bonito comentario sobre nuestro IBEROSTAR Playa Alameda. Esperamos poder tener la oportunidad de hospedarles de nuevo este año y si no es asi, en el futuro. Saludos desde la Perla del Caribe... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Le falta mucho mantenimiento. Servicio de 3* en España . Positivo: Camareras atentas en el comedor para servir bebidas Bebidas alcohólicas de calidad Al no ser muy grande todo esta cerca. Comedor Mediterráneo bueno Limpieza de la habitación . Aunque tarde A mejorar: Zona de spa no funciona y no saben cuando lo arreglan La piscina. Agua verde Falta de... Más 

GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos da mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Sean seguros que todos los comentarios... Más 

Mar del Plata, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Gran decilusion con el Iberostar Playa Alameda, nos vendieron como un 5* y en nuestra opinion no llega a 4*. La habitacion era comoda pero falta de mantenimiento, El servicio regular estuvimos un dia sin papel higienico a pesar de nuestros reiterados reclamos, no reponian las toallas, shampoo, etc. Lo mejor el bar del lobby, sin duda.

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(12)
  • El bar del vestíbulo(11)
  • Restaurante buffet(6)
  • Me lo pasé fenomenal(3)

2.674 fotos de este hotel

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