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Los 59 hoteles de Varadero

Iberostar Playa Alameda Hotel

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4.5 de 5 Hotel   |   Punta Hicacos Final, Varadero, Cuba
Servicios del hotel
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  • Opiniones (1.748)
  • Fotos (2.304)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (4)
  • Consejos sobre habitaciones (23)
  • Ubicación
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Iberostar Playa Alameda Hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 59 hoteles en Varadero
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1.748 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    602
    672
    246
    139
    89
Ver opiniones para
511
613
25
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Inglés primero
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Español primero
Santa Clara
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuve en el hotel 3 noches y me decepcionó muchísimo, dice tener 5 estrellas pero relamente no cumple con los estándares establecidos para un hotel de tal categoría, para empezar el snack bar funcionaba como un bar piscina porque de snack no tenía nada, no existe ningún bar que brinde servicio las 24 horas, en la habitación no cambiaron las... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimada cliente, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, queremos agradecerle que haya reservado nuestro hotel para pasar unos dias. Sinceramente lamentamos que nuestro resort no haya estado a la altura de sus expectativas, ya que nuestro mayor objetivo es la satisfaccion total de todos nuestros clientes. Esperamos poder tener la oportunidad de volverles a hospedar para demostrarle que sus... Más

Argentina
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospede la semana pasada 4 días, la atención no fue muy amable. La comida es poco variada y cuando reservas algún restaurante, siempre le falta algo. Fui con mi pareja y me dieron habitación con cama separada, después de hacer el reclamo al día siguiente nos cambiaron a una con cama matrimonial. Los cuartos son espaciosos y con gran... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, En nombre de Iberostar Hotels & resorts, queremos darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Sinceramente sentimos que sus vacaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nos sorprende leer que nuestro equipo no fue amable ya que es algo en lo que siempre nos resaltan todos nuestros clientes. Queremos informarles... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

agradecer al personal del hotel por su exelente trato , en especial a las srtas del buffet : mara y yudislei, al sr del bar de la piscina don yurisan y a la camarera daymiris , y a la srta wendy de servicio al cliente, muchas gracias por su hospitalidad , esperamos volver en alguna oportunidad.... MUCHAS GRACIAS... LUIS CONTRERAS... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos da la bienvenida a ustedes... Más

ESTADO MERIDA
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel maravilloso, superó mis expectativas, primera vez que viajo a Cuba quedé gratamente sorprendida país hermoso, playas encantadoras, su gente excepcional,la verdad nos dieron trato VIP, habitaciones limpias, cómodas y confortables. La atención de mozos y personal en general excelente, los salvavidas del hotel David y Maiky sencillamente gente de gran corazón, educados, maravillosos. La comida y atención en el... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos da la bienvenida a ustedes... Más

Lima, Perú
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy amplio, habitaciones limpias y buen equipadas, el servicio muy bueno, los restaurante especializados en los que se puede reservar muy buenos (comida y servicio); la playa limpia con un bar a disposición y bien ubicado, los espectaculos bien presentados, música en vivo todos los días al aire libre frente a la terraza del bar; en resumen un muy buen... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos da la bienvenida a ustedes... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

mi esposa y yo queremos agradecer a RAINER director de alojamiento por su esfuerzo de solucionarnos un percance que tuvimos nuestro ultimo dia cuando no prestabamos a viajar en esos momentos se muestra la verdad del servicio. no hay palabras de agradecimientos para el y su personal de apoyo. un hotel excelente sus comodidades son buenisimas. nuestra camarera jacqueline que... Más

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Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro Hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Lo quiero agradecer ustedes que podía... Más

Mar del Plata, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

La atención es de primera. Los animadores muy amables. Las habitaciones amplias luminosas y muy bien ambientadas. Lo único es que la TV es muy aburrida por que hay dos canales. Lo demás genial. Muy seguro y en el desk de turismo nos facilitaron las excursiones que queríamos hacer por un buen precio. Eso si, hay que ir con euros!!!!... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort, principalmente los trabajadores nombrados en su... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2014

Estuvimos 10 dias. Era nuestro primer viaje a Cuba. Nos dijeron que podia haber escasez de algunas cosas. La verdad es que no sentimos ninguna falta. De los all inclusive a los que hemos ido es en el que mejor servicio se nos brindo'. El personal se esfuerza para atendernos como reyes, tanto en el buffet, gracias Neysa y compania!... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos da la bienvenida a ustedes... Más

C
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Quiero desde esta página felicitar al equipo de Iberostar Playa Alameda por el increíble trato que nos dieron a mi y a mi pareja en Abril de este Año. Quiero darle las gracias al Director Gabriel por acercarse el día de nuestra llegada y darnos una cálida bienvenida a su hotel y sobre todo a todo el equipo del hotel... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ihno S, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS quiero agradecerle que haya elegido IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA para disfrutar de sus vacaciones en Cuba. Es de enorme satisfaccion leer su comentario y saber que todo nuestro equipo ha sido capaz de superar sus expectativas y que gracias a nuestro trabajo usted va a regresar a Cuba y en particular... Más

Cipolletti
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Nos alojamos el mes pasado por suerte solo dos dias, el hotel es bastante amplio y tiene sus años. Lo que menos nos gusto es la atencion de los empleados, bastante mala desde la recepcion hasta las mozas. La comida era recalentada y no tenian cuidados con la cadena de frio, ej dejaban la manteca servida sin hielo.. poquisima variedad... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel para pasar unos dias en Varadero. Sinceramente sentimos que su experiencia en nuestro resort no haya sido agradable para ustedes ya que nuestra prioridad es la satisfaccion de todos nuestros clientes. Nos sorprende saber que la actitud de nuestro personal no estuvo a la... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Playa Alameda Hotel

Dirección: Punta Hicacos Final, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Playa Alameda Hotel 4.5*
También conocido como:
Hotel Iberostar Playa Alameda Varadero
Iberostar Playa Alameda Varadero
Iberostar Varadero
Playa Alameda Varadero

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Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
391

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Iberostar Playa Alameda Hotel y de otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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