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Iberostar Playa Alameda Hotel

Las Morlas, Km 18.5 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
Iberostar Playa Alameda Hotel
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2.082 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    706
    809
    298
    165
    104
Ver opiniones para
593
753
38
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
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Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente servicio q otorga este Hotel!! desde el director hasta el ultimo empleado pendiente de los clientes!! el propio chef ejecutivo en la playa entrgando brochetas!! La verdad es que no se puede poner un pero a una gestión maravillosa y con un personal q te mima y cuída como en ninguna parte!!

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GralManagerAlameda, Gerente en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, queremos darle las gracias por haber elegido nuestro IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA, para disfrutar de sus vacaciones en CUBA. Nos alegra saber que todo nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas y que no solo las cumplió si no que las superó. Esperamos volverle a ver para que pueda disfrutar... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi estadía en el hotel fue muy buena en general salvo por algunos inconvenientes que tuvimos por ejemplo el agua de la ducha no salía a 50ºC como se indicaba sino mas bien tibia. También tenían un problema con la lavandería y no tenían toallas limpias y pretendían que nos sequemos con las toallas mojadas. Lo mejor del hotel es... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort, principalmente los trabajadores nombrados en su... Más 

Jesus Maria, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajamos en familia y fueron 10 días increíbles. Ya nos habíamos alojado en otros Iberostar y la experiencia fue grata como las anteriores. Atención excelente desde la recepción hasta los mozos y los de animación. Muy recomendable!

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestros amplios jardines y instalaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa sus vacaciones... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Tuvimos varios inconvenientes en este hotel que nos decepcionaron.No sé si fue mala suerte porque el hotel en gral tiene buenas calificacioes, pero a nosotros no nos gustó, sobre todo para ser un 5 estrellas. En principio nos dieron una habitación con olor a humedad, no funcionaba el frigobar y tampoco el telefono. Tuvimos que hacer varios llamados y cuando... Más 

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GralManagerAlameda, Gerente en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos leer que sus estancia con nosotros no fue de su agrado, debido a una serie de inconvenientes. Hacerle saber que nuestras instalaciones y servicios han ido mejorando respecto al Agosto pasado cuando usted se alojo con nosotros. Esperamos que vuelva a dar una oportunidad a nuestra cadena y vera que no se arrepentirá. Atentamente, Online Reputation Manager Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Quedar satisfechos es un reto en cualquier sitio desconocido. Nos decidimos por la marca, pero la experiencia superó las expectativas en cuanto a higiene, confort, gastronomía exquisita y variada, profesionalidad, trato amable, animación ilimitada y todo un ambiente positivo donde el cliente es en realidad importante para todos los empleados. ¡Felicidades!

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort, principalmente los trabajadores nombrados en su... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2015

Acabo de pasar 15 días en este maravilloso hotel y ya estoy pensando en volver. Personal agradable y profesional, comida exquisita, habitación cómoda y limpia, entorno inmejorable. Merece un 10 en todos los aspectos. Gracias por unas vacaciones inolvidables.

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa... Más 

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

Nuevamente nos decidimos por la cadena iberoestar, esta vez fue el hotel Playa Alameda de varadero llegamos desde la habana nos registramos y pasamos a nuestra habitación y comenzaron nuestra vacaciones y descanso al 100 % lo primero fue dejar nuestra maletas y nos dirigimos a la playa caminamos hacia el mar y el agua es cristalina y tibia es... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

Fue una estadía muy agradable. El lugar todo está muy prolijo. Las habitaciones siempre limpias. Aunque se demoraban en traer algo si faltaba. El personal de entretenimiento excelente. Con la mejor predisposición siempre. Los barman igual. La comida también me gustó sobre todo la del comedor central. Lo único que no me gustó fue que nunca pudimos tener sombra en... Más 

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios, y trabajadores en nuestro equipo. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado sus vacaciones, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort. Esperamos que regresaran pronto para pasa... Más 

cataluña
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Pasamos cuatro dias geniales,cuando llegamos el personal de recepcion nos comunicaron que hasta las 16 horas no nos daban la habitacion por lo que dejamos las maletas en un cuarto no demasiado vigilado pero bien.Por las criticas que habiamos leido teniamos un poco de dudas sobre el hotel, pero la verdad es que la experiencia fue muy buena .Aunque no... Más 

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GralManagerAlameda, Gerente en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Quisieramos agradecer su bonito comentario sobre nuestro hotel y sobretodo sobre nuestro magnifico personal. Vamos a compartirlo con todo nuestro equipo y estamos seguros de que estaran encantados de saber que contribuyeron a que su estancia fuese de lo mas placentera. En nombre de IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA y todo su equipo esperamos volverles a ver pronto. Un caluroso... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2015

Hemos pasado unos dias de luna de miel y nos alegramos mucho de haber elegido esta opción. Varadero es un destino muy recomendable, pero dentro del destino el hotel estuvo muy a la altura de nuestras expectativas. Buffets, estupendos, limpieza y personal muy muy agradable y atento. Lo malo es que tendríamos que haber estado más días. No alojamos en... Más 

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GralManagerAlameda, Gerente en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, En nombre de todo el Staff de IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA, queremos darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar su Luna de Miel. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de superar sus expectativas y que tanto nuestras instalaciones como el destino fueron de su agrado. De nuevo agradecerle su recomendacion y el tiempo que ha... Más 

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