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Los 58 hoteles de Varadero

Iberostar Playa Alameda Hotel

4.5 de 5 Hotel   |   Punta Hicacos Final, Varadero, Cuba
Servicios del hotel
Iberostar Playa Alameda Hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 58 hoteles en Varadero
Certificado de Excelencia 2013
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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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1.664 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    574
    641
    237
    125
    87
Ver opiniones para
479
586
24
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos en este hotel durante 5 noches y nos trataron muy bien, desde la recepción pasando por los camareros de los diferentes sectores y los encargados de la animación. Había variedad en la oferta de lugares para comer, beber y realizar actividades, ya sea diurnas como nocturnas. Y el predio del hotel es enorme! Para destacar la atención de... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestro hotel IBEROSTAR Playa Alameda, y por los buenos comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado nuestras instalaciones y nuestra amplia oferta culinaria, nuestro equipo está muy feliz que podía disfrutar todo nuestros servicios brindados en nuestro resort, principalmente los trabajadores nombrados en su... Más

Temuco, Chile
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

En el mes de octubre de 2013, junto a mi esposa nos hospedamos durante ocho días y siete noches y nuestra opinión del hotel es, por decir lo menos, decepcionante. Respecto a la atención del hotel, fue aceptable, ya que el personal de comedores, del aseo diario de las habitaciones y los encargados de la jardinería, daban lo mejor de... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lidia, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, queremos agradecerle que haya elegido IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA para disfrutar de sus vacaciones en Cuba. Queremos informarle que desde el pasado mes de Diciembre la Direccion del hotel ha cambiado y medidas ya han sido tomadas respecto a algunos de los comentarios que usted ha escrito. Queremos pedirle disculpas si usted... Más

Avellaneda, Argentina
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
9 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

La verdad que me sorprendiò e hotel dada las malas calificaciones que tenìa el mismo en los comentarios de la pàgina. Recepciòn muy buena, sùper ràpido, instalaciones un poco descuidadas, pero que no perturban en nada, lindas habitaciones, amplias y còmodas, limpieza muy buena, la comida abundante y de buena calidad tanto en el buffet Las Alamedas como en los... Más

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GralManagerAlameda, General Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, Antes de nada, queremos mandarle un saludo de parte de todo el personal de IBEROSTAR Playa Alameda y queremos agradecerle el tiempo tomado para escribir un comentario de sus experiencias en nuestro Resort. Nos alegra saber que disfrutaron tanto de nuestras instalaciones, nuestras playas como de la amabilidad de nuestro staff . Esperamos volver a ser su eleccion... Más

Barracas, Distrito Federal, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Excelente la atecion y el servicio. Realmente todo el personal excelente, desde el cuidador de la pileta, alexis el animador, las mucamas , los recepcionista, en el restoran buffet, TODOS TODOS una atención, servicio, amabilidad, increíble. Realmente vocación de servicio sin dudas. Las instalaciones del hotel impecables, las habitaciones muy lindas . La playa espectacular!!!

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Yamila, En nombre de IBEROSTAR HOTELS & RESORTS, queremos agradecerles que hayan elegido nuestro Resort para pasar sus vacaciones. También queremso agradecerles el tiempo que han tomado para escribir su experiencia por esta via y compartirla con los demás usuarios. Hicimos llegar sus comentarios a nuestro staff y estuvieron encantados de saber que pasaron unas vacaciones inolvidables. Esperamos poder... Más

baleares
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Me gustaría Agradecer a todo el personal del hotel x la buena estancia pasada este pasado Enero. Un hotel con encanto,a pesar de poder mejor algunas cosas. Sí volvemos a Cuba no nos importaría volver a este hotel o cualquier otro de la cadena Iberostar.

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión
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Chers Clients Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à Iberostar Playa... Más

Ciudad autónoma de Buenos Aires
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2014

No me gustó. Fue el peor de los tres Iberoestar que visitamos. El hotel no es feo pero está descuidado. La limpieza de las habitaciones es pobre. Hay que reclamar toallas, shampoo, etc. Inclusive una de las toallas tenía agujeros. La playa es fea y descuidada. Parece que por la marea la arena queda muy sucia y muy elevada por... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestras instalaciones, y por los comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado mucho nuestros amplias jardines y instalaciones, lamentamos que no hayan podido disfrutar al 100% nuestros servicios en nuestros restaurantes y en el hotel, sean seguros que ya los jefes departamentales tomaron las... Más

La Habana, Cuba
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

Este hotel es bastante bueno, pero no llega a la categoría de 5 estrellas que tienen en su denominación y en sus precios. Tienen mucho que mejorar y lugares del hotel cerrados no sé porqué. No pienso ir más, la próxima vez voy a probar en otro a ver como nos va. Saludos Carol

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestras instalaciones, y por los comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado mucho nuestros amplias jardines y instalaciones, lamentamos que no hayan podido disfrutar al 100% nuestros servicios en nuestros restaurantes y en el hotel, sean seguros que ya los jefes departamentales tomaron las... Más

Brasilia
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

Lamentablemente la agencia de viajes nos cambió el hotel en el último minuto. La experiencia fue realmente terrible. La infraestructura se encuentra en muy mal estado con una limpieza deplorable. El trato de los funcionarios es de mediocre a muy malo. El olor en las habitaciones (hablo en plural porque la primera era tan terrible que tuvimos q pedir cambio)... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestras instalaciones, y por los comentarios de nuestros servicios brindados en nuestro hotel. Lamentamos que no hayan podido disfrutar al 100% nuestras instalaciones y los servicios. Estamos en un fuerte proceso de mejoras en los puntos mencionados de la playa y de las habitaciones y en las ares de la... Más

Vigo, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

Puedo describir nuestra experiencia sobre este hotel como decepcionante. La verdad es que no habíamos ido nunca al Caribe a un hotel tan malo y tan descuidado, pero sobre todo y lo más sorprendente es que la calidad humana era mucho peor que en los anterores hoteles en los que hemos estado, no se si esto ocurre en todo Cuba... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestras instalaciones, y por los comentarios de nuestros servicios brindados en nuestro hotel. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado los servicios que brindamos, principalmente las personas nombradas. Estamos contentos de saber que nuestro personal está siempre atento de las necesidades de nuestros huéspedes. Lamentamos que no hayan... Más

Asuncion, Paraguay
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Sin variedad alguna de comida, cosas recalentadas, papafritas secas, los camareros de la piscina charlan y no atienden lugo se olvidan de llos pedidos, los baños de la playa los llavean tempranisimo y con niños y con urgencia imaginense, tampoco hay una ducha donde lavarse los pies al salir del mar, el hombre de las reservaciones no esta en el... Más

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GralManagerAlameda, Manager en Iberostar Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Antes que nada agradecemos su última visita en nuestras instalaciones, y por los comentarios de nuestros servicios. Nos dar mucho gusto escuchar que les han gustado mucho nuestros amplias jardines y instalaciones, lamentamos que no hayan podido disfrutar al 100% nuestras servicios en nuestros restaurantes y en el hotel, sean seguros que ya los jefes departamentales tomaron los... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Playa Alameda Hotel

También conocido como:
Hotel Iberostar Playa Alameda
Hotel Iberostar Playa Alameda Varadero
Iberostar Playa Alameda
Iberostar Playa Alameda Varadero
Iberostar Varadero
Playa Alameda Varadero
Playa Alameda
Dirección: Punta Hicacos Final, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles románticos en Varadero
N.°15 de hoteles de lujo en Varadero
N.°16 de hoteles para familias en Varadero
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Playa Alameda Hotel 4.5*

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