Estuvimos unos días en este hotel calificado con 5 estrellas y de las cuales en términos de servicio, le quitaría al menos 2. Primero llegamos y sólo quedaba un restaurante abierto para el almuerzo a las 15hrs, nos sentamos en el restaurante y la espera para que nos atendieran fue de 20 min, sin contar que todas las mesas estaban... Más

con mi novio nos hospedamos por 5 dias y nos quedamos con ganas de mas...lindo todo! las playas, las instalaciones, el impactante hall. Volveriamos con todo gusto! felicito al personal por su excelente atencion, sobretodo al camarero Raul del restaurant Trinidad. Vayan a comer ahi, divina vista frente al mar!

Estuvimos alojados con mi esposa del 29 de abril al 02 de mayo ,luego de estar 1 semana en el Melia cayo Coco. Nuestra estadía fue genial !!! La comida del buffet de primera calidad y super variada , la habitación muy linda y siempre todo estuvo en orden. A pesar que todas las tardes tuvimos lluvia , disfrutamos muchísimo... Más

Estuvimos 12 días y nuestra estadía fue increíblemente hermosa. El personal de cada una de las áreas da lo mejor, para que uno se encuentre sumamente cómoda y confortable. Las chicas del buffet ya sea en el desayuno, almuerzo o cena, el personal de las diferentes barras de tragos, los chicos de animación y eventos, no podemos olvidarnos del personal... Más

Los restaurantes son malos, las instalaciones sucias, la atencion pésima. No lo recomiendo. No merece cinco estrellas bajo ningún punto de vista. Incluso sabiendo que en cuba no se puede sermuy exigente, es indignante la cantidad de fallas en el servicio. Realmente sorprende lo malo entodo aspecto. Zonas con olor a podrido, todo el dia. Banos sucios....si quieren mas info,... Más

le visite desde el dia 19 al 22 de abril 2013 la mitad esta en obras,en el comedor falta limpieza yo mismo me resbale por grasa en el suelo, el dia 20 no nos icieron la habitacion despues de bajar a rececion 3 veces y a las 12 de la noche el gerente nos manda a dos camareras a limpiarnos... Más

Les recomiendo este hotel Melia ya que la relacion calidad-precio es muy buena,cuando se hospeden a ser posible pidan que les den una habitacion en las areas remodeladas ya que el hotel esta remodelando sus habitaciones y estas que ya han remodelado estan muy modernas y minimalistas,en cambio las que no han remodelado se ven muy antiguas,si buscas un buen... Más

Estuve con mi esposa cuatro días en Varadero, los mismos que fueron maravillosos, el hotel, el servicio, el concepto (especialmente el servicio en el comedor principal, el pequeño frigobar en el cuarto), todo fue perfecto (salvo por un incidente en el aeropuerto al momento de llegar), lo que en resumen significa que nos hicieron sentir como en casa, y que... Más

Estuvimos en este maravilloso hotel para celebrar los cumpleaños de dos de nuestros hijos. El hotel tiene una ubicación maravillosa, mucha seguridad, espacios para disfrutar, fumar, escuchar buena música, relajarse, realmente es un verdadero paraíso. Las habitaciones son espaciosas con una linda vista. La mesa buffet con muy buena oferta, la sección de los postres excelentes, para todos los gustos,... Más