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Melia Varadero

Carretera de las Morlas | Autopista Sur Km 7, Varadero, Cuba
Melia Varadero
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2.515 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    998
    877
    376
    156
    108
Ver opiniones para
539
1.158
90
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas NUEVO

Para los que hemos viajado a otros paises no corresponde a un hotel de 5 estrellas, su nivel es inferior por detalles como el aseo y limpieza de espacios públicos, y la atención del personal, entre otros aspectos. Llegando a la habitación me encuentro con problemas en el baño, lo que prontamente fue solucionado pero indica que la habitación no... Más 

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Monte Hermoso, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

veo muchas opiniones negativas de este hotel,pero realmente discrepo con ellas,esta en cuba,buenas instalaciones,la atencion es muy buena,la comida basica buena,los resto excelentes ,la animacion es la mejor que vi en los 4 hoteles melia que estuve en esta estadia ,el hotel esta ubicado a 30 mts de la playa sin piedras,pero recomiendo este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DIR-MELIA-VARADERO, Director General en Melia Varadero, respondió a esta opinión

Hola Horacio, GRACIAS! Tampoco coincidimos con algunos de los comentarios que se publican y en otros casos las sugerencias son muy útiles para nuestro trabajo, pero así son estos sitios . . . En nombre de todo nuestro equipo le agradecemos por recomendarnos y por su comparación con nuestro hermano PARADISUS Cancún. Ha sido un placer! Esperamos poder tener el... Más 

Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Jamás había estado en un todo incluido, estuvimos en la categoría Level, todo perfecto, elegimos habitación, todo el personal encantador, especialmente Lisandra, Oscar, Mabel, Teresita, Anuar, Asis, el vigilante de la zona de playa privada, Elio el de los deportes acuáticos, los animadores de playa y alguno mas que seguro que me olvido, millones de gracias por tratarnos como reyes... Más 

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DIR-MELIA-VARADERO, Director General en Melia Varadero, respondió a esta opinión

Hola R.G, Ud se ha convertido en otro adicto al THE LEVEL! En nombre de todo nuestro equipo y en especial de los que Ud tan amablemente ha mencionado, GRACIAS! Ha sido un placer! Estaremos encantados de recibirle nuevamente! Un saludo desde Cuba, La Dirección Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Para ser un hotel catalogado con 5 estrellas, deja mucho que desear. La limpieza e higiene de baños de espacios publicos (piscina, restaurantes, lobby) es deficiente. Hay solo un restaurant principal en el cual hay que hacer fila para desayuno, almuerzo y cena. La habitacion bastante sencilla. No hay espejos solo en el baño y la limpieza diaria no es... Más 

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DIR-MELIA-VARADERO, Director General en Melia Varadero, respondió a esta opinión

Hola NoeliaG7, Hemos leído varias veces su opinión y lamentamos que no disfrutara de su estancia pero, al no ser por una imperdonable falta de información, su comentario no se ajusta a las facilidades del MELIA Varadero. Tenemos 2 restaurantes para el almuerzo además de un área en piscina donde encontrará paella y asados varios. Para la cena nuestra oferta... Más 

Mar del Plata, Argentina
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Este hotel comparado con el resto de los Melia tiene un servicio de inferior calidad, sobre todo comparado con el servicio real. Es un hotel de gran tamaño por lo que se dificulta encontrar lugar en los restaurantes especializados, reposeras en la pileta. La atención del personal no es tan buena como la del resto (Cayo Santa María y La... Más 

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DIR-MELIA-VARADERO, Director General en Melia Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Vanina, Lamentamos sinceramente no haber cumplido con sus expectativas y nos preocupa sinceramente su valoración sobre el servicio REAL, lo cual suponemos que se refiera al THE LEVEL, pues es esta la primera opinión que expresa inconformidad con su servicio. El MELIA Varadero posee 490 habitaciones pero todas en un edificio principal donde también están la mayoría de nuestras... Más 

Oaxaca, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Nos hospedamos mi esposo y yo el día 15 en este hotel. desilusionados porque no todas las personas son amables. La mayoría son déspotas. Esperan propina de manera obligatoria para atenderte bien. No nos sentimos cómodos. Creo que le falta mucha educación turística. En la cafetería nos sirvieron hotdogs solo con salsa cátsup de aderezo. y la naranjada estaba agria.... Más 

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DIR-MELIA-VARADERO, Director General en Melia Varadero, respondió a esta opinión

Hola Elena, Gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en el MELIA Varadero. Lamentamos que algunos miembros de nuestro personal no mostraran la amabilidad característica del Cubano, tenga la seguridad de que lo analizaremos con nuestro Director de AB. Igualmente, revisaremos con nuestro Chef lo sucedido en la Cafetería y le aseguramos que tomará las acciones necesarias para que... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Agradecer a la direccion del hotel al departamento de seguridad del hotel a la gerencia a los trabajadores general por su organizacion y honradez El pasado 26 de abril mi hija olvido en el lobby del hotel MELIA VARADERO un bolso con varios objetos personales un telefono celular dinero y audifonos. No sabiamos donde lo perdio porque visitamos varios lugares... Más 

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DIR-MELIA-VARADERO, Director General en Melia Varadero, respondió a esta opinión

Hola Atocha, GRACIAS por compartir su maravilloso comentario el cual, con su permiso, haremos llegar a todo nuestro excepcional personal. Casi a diario nuestros trabajadores, de todas las áreas, dan muestra de su honradez. A veces impresiona el valor del efectivo y otros artículos que con tanta sencillez entregan al Departamento de Seguridad. GRACIAS nuevamente por sus elogios, su agradecimiento... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos del 15 al 18 de mayo, viaje en familia. El check-in rápido, pero nada de escoger habitación, todo lo tienen ya listo, y no debe ser así. Sin embargo nos dieron dos habitaciones cercanas, en buen estado, aparentemente remozadas reciente, donde nos sentimos a gusto. Por fuera se ve algo descuidado, pero en sus interiores se nota con detalles... Más 

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DIR-MELIA-VARADERO, Director General en Melia Varadero, respondió a esta opinión

Hola Albe Estre, Lamentamos sinceramente que no quedaran complacidos con su estancia en el MELIA Varadero. Revisaremos con los responsables de cada aspecto, que tan amablemente nos ha señalado y seguramente tomarán las acciones necesarias para que no se repitan. Le agradecemos por compartir sus bellas fotos y por dedicarnos parte de su tiempo. Atentamente, La Dirección Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel es bueno pero como veniamos del cayo que fue excelente es inevitable la comparaciones. El servicio es normal, la atencion no es tan buena. Hay mucha gente y si no haces las reservas apenas llegas en los restaurantes es posibles que te vayas sin poder ir a todos. La playa no es tan buena como la de cayo... Más 

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DIR-MELIA-VARADERO, Director General en Melia Varadero, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Gracias por compartir su comentario sobre su estancia en el MELIA Varadero y nos hubiera gustado poder cumplir totalmente con sus expectativas. Confiamos en que disfrutará de sus próximas vacaciones en nuestro hermano PARADISUS Varadero. Atentamente, La Dirección Más 

Torremolinos, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Debo felicitar a todo el personal de este Hotel Melia Varadero en el que la sonrisa parece formar parte del ADN de sus empleados,desde la Recepciòn. Hay que esperar un poco en la llegada ,hasta las 3 PM que dan las habitaciones pero mientras puedes comer tomar un baño etc ,para paliar el cansancio del viaje .Un personal realmente muy... Más 

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DIR-MELIA-VARADERO, Director General en Melia Varadero, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, Coincidimos con UD! Nuestro personal es realmente muy profesional, amable y educado. Son los responsables de que clientes como Ud disfruten de unas merecidas vacaciones y expresen su deseo de regresar. GRACIAS y LE ESPERAMOS! Un saludo desde Cuba, La Dirección Más 

3.225 fotos de este hotel

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