Habíamos elegido el Hotel Villa Tortuga, y nos encontramos con la sorpresa que estaba sobrevendido y nos mandaron a este que supuestamente era de "mejor categoría" El Hotel por fuera y la recepción dan una buena impresión, pero los empleados se esfuerzan por que la pases mal. Ingresamos tarde y nos fuimos a cenar al bufete, nunca entendí si los... Más

es el peor hotel del mundo, no habia agua caliente la comida malisima la gente mala onda, lleno de canadienses mugrientos, borrachos irrespetuosos, no vayan!!!!!!!! de tanto quejarnos no hicieron cenar todas las noches en los restaurantes privados que tienen ahi dentro, donde gracias a Dios nos atendieron de maravilla y la comida estaba muy bien, pero en el buffet... Más

Creo que es el peor hotel en el que estuve en toda mi vida. -Atención: Pésima. No te solucionan ni un problema. El personal es el ejemplo de la decidia total. no se inmutan por nada. -Habitaciones: Regular. limpias pero no tenes agua caliente (sale tibia) y las toallas son diminutas. -Comida: monótona, escasa e incomible. en el comedor siempre... Más

No se por donde empezar con esta asquerosidad de hotel que me toco. Primero y lo mas importante, la playa estaba siempre sucia y no porque estuviera en la punta sino porque nunca la barren,la gente deja los vasos por cualquier lado o los tira en los tachos que hay sobre la playa, pero como nunca los vacian, el viento... Más

que asquerosidad de hotel desde que llegue nadie me recibió el equipaje, ni me enseño la habitación me toco cojer mis maletas y buscarla por mi cuenta, no puedes hacer llamadas desde la habitación toca en recepción. la gente que trabaja allí no le interesa prestar un buen servicio, la comida maluquisima puedo decir que durante la estancia allí aguante... Más

Tuvimos la desgracia de ir a para a ese hotel por estar sobrevendido el Villa tortuga. Les cuento que la habitacion nos fue entregada a las 7 de la tarde sin ropa de cama, luego de un dia entero sin dormir y para colmo apenas abrimos la canilla del baño ya se habia inundado la habitacion lo cual era muy... Más

El hotel tiene una muy buena infraestructura, el servicio me parecio muy bueno lo mismo que las habitaciones, la limpieza y el personal. Habia actividades de todo tipo durante todo el dia. Como punto negativo tengo que comentar que el buffet no tenia mucha variedad de un dia al otro, y que en los restaurantes es mu y dificil reservar... Más

Mi estancia fue de seis días (incluyendo la gala de fin de año 2011) y considero que es un hotel de buena calidad, con buena atención en general y excelente calidad relación precio. La única crítica es: NO PUEDEN QUEDARSE SIN HIERBABUENA PARA LOS MOJITOS!!! Julio

Este es un hotel q sin dudas tiene -4 estrellas para empezar la comercial del es de un tipo indiferente cuando le plantean cualquier problema, no le interesa la satisfacción y el bienestar de sus clientes, el servicio buffet es una calamidad da pena y deseos de llorar la mala exposición, decoración, nada de variedad y mala coccion q tienen... Más