Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sheraton Santo Domingo

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
365 George Washington Avenue, Santo Domingo I0205, República Dominicana (Previamente Melia Santo Domingo)
Oferta especial
Paquete en oferta
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Sheraton Santo Domingo
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Sheraton Santo Domingo
Agrega una foto Escribe una opinión

381 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Tu puntuación general sobre este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    245
    95
    25
    6
    10
Ver opiniones para
53
54
31
154
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Sheraton Santo Domingo
Ver las opiniones más recientes
Colaborador de nivel
34 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Este hotel no es de gran lujo sin embargo es limpio y comodo y el personal muy amable y servicial. El desayuno del hotel no vale la pena por lo que te cobran!!! Ni la comida es buena ni la variedad. Ademas en la habitacion casi 4 dolares por una botella de agua, se me hizo exagerado. No pudimos utilizar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado MoranMiami, Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para comentarnos sobre su pasada visita a nuestro hotel. Lamentamos la percepcion que tuvo de nuestra comida, hemos revisado sus sugerencias con el personal involucrado para hacer los ajustes necesarios. Por otro lado, le comento que disponemos de otras opciones de agua en el hotel a un costo menor... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
21 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2013

El servicio y el personal del hotel son excelente!!!!...yo siempre me siento como en mi casa. En recepcion Karla, Rosigna, Paola y los muchachos lo reciben y atienden super. El servicio de lavanderia y de habitaciones es de lo mejor. Es un hotel que no puede dejar de visitar. Gracias a todo el equipo de Hotel Magna 365. Regresare siempre!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado FabianPizzi, Muchas gracias por sus comentarios acerca del servicio de nuestro hotel. Es grato saber que nuestro personal ha excedido sus expectativas y que usted se siente como en casa. En un futuro cercano formaremos parte de la marca Sheraton, que le oportara nuevos beneficios a nuestros clientes. Esperamos seguir teniendo el privilegio de servirle en sus futuras visitas... Más 

San Juan, Puerto Rico
Colaborador de nivel
16 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2013

Después de leer diversas opiniones positivas acerca del hotel decidimos hospedarnos en el Magna 365. La atención regular, solo se deshacían en cortesía si hablabas en Ingles. La limpieza de las habitaciones dejaba bastante que desear, las cortinas llenas de polvo y a la alfombra no le pasaban aspirador. Solo hay wifi de pago y muy caro $11 por día.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado jordien1525, Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para comentar sobre su estadía en nuestro hotel. Nuestras sinceras disculpas por la percepción que se ha llevado de nuestro servicio, ya que hacemos nuestro mejor esfuerzo para hacer sentir a todos nuestros clientes como en casa. Hemos revisado con la Ama de llaves sus comentarios acerca de la... Más 

Ginebra, Suiza
Colaborador de nivel
129 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2013

Había visitado el Magna 365 por negocios, cuando aún era el Meliá Santo Domingo y quedé satisfecho con la calidad de instalaciones y servicio ofrecido. Esta vez viajé con la familia mezclando negocios y placer y quedé gratamente impresionado de esta nueva etapa hacia la cadena Sheraton. Ya conocía sus bellas instalaciones, agradables habitaciones, buen servicio de restaurant (mención aparte... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado ViajeroSV, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para brindarnos sus comentarios acerca de su pasada visita a nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que hemos excedido sus expectativas con nuestro servicio y que hayamos contribuido a darle una experiencia memorable a su hija, en una fecha tan especial. Le comento que es nuestro compromiso seguir... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2013

Lo primero que nos motivo a tomar en cuenta este hotel es la seguridad con que se maneja!!! Realizamos una actividad en este hotel, basicamente un cumpleanos este fin de semana para nuestra hija y la verdad, fue excedida la experiencia, tanto de atenciones como del servicio que nos ofertaron. El equipo conformado por Lourdes de la Rosa, Laura Quinonez... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada wendyc1973, Estamos muy agradecidos por sus comentarios acerca de su pasada visita al hotel. Es un privilegio servirles en una fecha tan especial para ustedes y nuestro personal se siente honrado por sus palabras sobre nuestro servicio. Próximamente formaremos parte de la marca Sheraton y tenemos el compromiso de seguir brindando experiencias memorables a nuestros clientes. Esperamos tener el... Más 

Asuncion, Paraguay
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2013

Buenos dias desde ASUNCION PARAGUAY !!!! tres amigas viajamos a Republica Dominicana para festejar nuestros cumpleaños....y el primero de ellos nos toco iniciar los festejos en Santo Domingo....en el MAGNA 365 !!! les cuento que fue una excelencia en la atencion desde que llegamos hasta que salimos....en la recepcion Dereck Lopez, Emilio el jefe de seguridad, en el Restaurant nuestro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada MAELISAVF, Muchas gracias por sus comentarios acerca de su pasada visita a nuestro hotel. Es muy grato saber que se sintieron como en casa y que nuestro personal se esforzó en ofrecerles momentos memorables. Próximamente formaremos parte de la prestigiosa marca Sheraton y es nuestro deseo que los nuevos servicios que ofreceremos sean de su agrado. Esperamos tener el... Más 

Santa Bárbara, California
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2013

Es mi primera vez en Santo Domingo y realmente estuve muy contenta con el servicio de los empleados en el hotel ya que estaban siempre dispuestos ha ayudarme en todo. la comida estaba excelente¡ Los vegetales, jugos y frutas frescas de primera calidad. Quiero agradecer especialmente al chef Federico que siempre nos saludaba cordialmente también quiero agradecer a Benjamín el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada morningdew7, Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para darnos sus comentarios acerca de su pasada visita a nuestro hotel. Es un privilegio saber que hemos excedido sus expectativas, en especial Benjamin y el Chef Federico. Le comento que proximamente formaremos parte de la marca Sheraton y es nuestro compromiso seguir esforzandonos para que nuestros clientes se... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2013

Me sentí muy confortable porque todos los empleados siempre estaban para ayudarme y orientarme! Es la primera vez que me he quedado en Santo Domingo. En especial quiero agradecer a Benjamín y el Chef Federico por todas sus atenciones y la excelente comida como el Ceviche Peruano y el Arroz con Camarones y la deliciosa ensalada de fruta en las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Rocioamparojames, Muchas gracias por sus comentarios acerca de su pasada visita a nuestro hotel. Estamos muy complacidos de saber que haya tenido una grata experiencia con nosotros y en especial con Benjamin y el Chef Federico. Le comento que estamos en el proceso para pertenecer a la marca Sheraton y esperamos que los cambios que tendremos sean de su... Más 

Colaborador de nivel
78 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2013

La relación precio calidad es buena, un muy buen desayuno para el precio, y destaco que es buena la relación precio/calidad porque si bien pertenecerá en lo sucesivo a una cadena hoy por hoy no deja de ser un hotel 3 estrellas superior. Frigobar altisimos precios. Piscina alternativa en Hotel Jaragua con excelente atención.

¿Ha sido útil esta opinión?
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado jppanozzo, Muchas gracias por sus comentarios acerca de su pasada visita al hotel. Nos complace saber que ha disfrutado su estancia con nosotros y como indica estamos realizando los cambios para convertirnos a la marca Sheraton próximamente. Le comento que nuestro personal seguirá comprometido en realizar su mejor esfuerzo para exceder las expectativas de nuestros clientes. Esperamos que nos... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2013

Excelente atención de parte de todo su staff, increibles habitaciones y comida de primera. Una buena experiencia para un mes de trabajo en Sto. Domingo. Un saludo muy especial a mi amigo Benjamín del restaurante, muchas gracias por su atención y guía!.

¿Ha sido útil esta opinión?
Magna H, Guest Relations Manager en Sheraton Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Pedro_Ch Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos saber sus comentarios acerca de su visita a nuestro hotel. Es muy grato enterarnos de que hemos excedido sus expectativas, en especial Benjamin del restaurante y es nuestro compromiso continuar haciéndolo con todos nuestros clientes. Le comento que próximamente formaremos parte de la cadena Sheraton y entendemos... Más 

84 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (63)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
Habitación (14)
Visto
Comedor (4)
Visto
Baño (3)
Visto
Área de playa y piscina (6)
Visto
Otros (11)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (21)
Visto
Habitación (7)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (8)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento