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Celuisma Tropical Playa Dorada

3.0 de 5 Playa Dorada, Puerto Plata 11111, República Dominicana
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Celuisma Tropical Playa Dorada
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1.014 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    212
    324
    193
    118
    167
Ver opiniones para
250
278
46
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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Español primero
Bucaramanga, Colombia
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
7 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La calidad de las habitaciones es buena aunque parece un poco antigua la decoración, el televisor no es de ultima tecnología, el servicio por parte del personal dominicano es muy bueno, siempre se esmeran en hacer lo posible por complacerte, la comida muy buena en el restaurante buffet asi como en el restaurante Italiano, Caribe y Mejicano. Pedimos unas clases... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es una verguenza tener que ser cambiado por dos veces y calidad nunca aparecio que pena y asi creen que el turismo subira en puerto plata. En el minibar ni agua y cuando llame a recepcion de dicen que el estandar es dos agua y que los refresco es el bar. Compre por venere y fui para verificar todos para... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

lo coji desde santo domingo para mi y mi mujer. acorde vistas a la playa . llegue despues de 3 horas d despues de 20minutos se dignan a atendernos algo decepcionante viendo que eramos los unicos que habiamos en recepcion e viaje . y me dice el vigilante aparque y bajese con su maletas 200m de recorrido con las maletas... Más 

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guestservices_ppta, Community Manager en Celuisma Tropical Playa Dorada, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de escribir su comentario en este foro, todos los comentarios de nuestros huéspedes nos ayudan a mejorar. Lamentamos saber que tuvo una mala experiencia durante su visita, ya que nuestra meta es proveer experiencias vacacionales placenteras y exceder las expectativas de nuestros clientes. Esperamos demostrarle en el futuro, nuestro compromiso en cuanto... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fui por dos dias, desde que llegue reporte una avería con el aire acondicionado, reportaba y reportaba y nunca lo solucionaron, negligencia por los empleados. No hay atencion, ni afabilidad. La comida es horrible. Para volver a ese hotel prefiero quedarme en casa.... horrible!

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Agradecemos sus observaciones ya que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos en los que debemos mejorar, para brindar un mejor servicio. Reiteramos nuevamente nuestras más sinceras disculpas si por alguna razón no ha recibido el servicio esperado. Esperamos demostrarle en el futuro, nuestro compromiso en cuanto a servicio, satisfacción de nuestros clientes, garantía y calidad. Saludos... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi experiencia: Para semana santa del 2014, estaba buscando un resort todo incluido que tuviera las 3 B (Bueno, Bonito y Barato), mi esposo y yo vimos este hotel y, por las fotos que tenian decidimos decirle a una pareja de amigos que tenemos y reservar. Cuando llega la fecha del viaje y llegamos al hotel, FUE TODO UN CAOS.... Más 

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Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de escribir su comentario en este foro, todos los comentarios de nuestros huéspedes nos ayudan a mejorar. Lamentamos saber que tuvo una mala experiencia durante su visita, ya que nuestra meta es proveer experiencias vacacionales placenteras y exceder las expectativas de nuestros clientes. Respecto a su membresia, recuerde que usted tiene un... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

El staff excelente, la comida también, pasé un muy buen fin de semana, considero que por el precio (un especial de fin de semana largo) fue muy bueno. Aunque la hab sencilla doble que me tocó había humedad y filtración y la nevera estaba oxidada. A las bebidas les hechan más agua de la cuenta y Noté mucha preferencia con... Más 

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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

quien daria a este hotel 4 o 5 estrella es que son personas que nunca han ido a un hotel de verdad o son personas que estan acostumbradas a ir a hoteles como este y que quizas sea la primera vez que visiten un hotel por que este hotel no sirve para nada la comida es malisima, poca atencion por... Más 

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Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

Saludos a todos. Por este medio les comento que estuve hospedada en este hotel desde el 31 de octubre al 02 de noviembre del año en curso, junto a mis primas, mi madre y dos de sus amigas. A simple vista el hotel tenía algo que me agrada; la tranquilidad. Sin embargo, al momento de realizar el check in no... Más 

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Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014

Reservamos del 17 al 19 de octubre. lo mejor del hotel es su ubicación, esta dentro de un complejo muy bonito, sus empleados, muy honestos y serviciales para tanto trabajo. cuento que se nos quedo a mi esposo y ami la cámara en el restaurante y la camarera encargada en la noche nos ubico y nos entrego la cámara. .... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Un muy buen resort, bonito, empleados muy atentos, variedad de comida, muchas actividades para poder disfrutar dentro del hotel, habitaciones con vista al mar muy bonitas y limpias. Sin duda volvere a este hotel. Lo recomiendo!

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guestservices_ppta, Community Manager en Celuisma Tropical Playa Dorada, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de todo el equipo humano que forma parte de Celuisma Playa Dorada. Le agradecemos mucho sus comentarios. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra saber que con ustedes lo hemos logrado. Saludos Sinceros Más 

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Información adicional sobre el Celuisma Tropical Playa Dorada

Dirección: Playa Dorada, Puerto Plata 11111, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Puerto Plata Province > Puerto Plata
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 225 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Celuisma Tropical Playa Dorada 3*
Número de habitaciones: 411
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Celuisma Hoteles
Hoteles Celuisma
Hotel Villa Tortuga
Playa Naco Resort
Hotel Celuisma Tropical Playa Dorada Puerto Plata
Celuisma Tropical Playa Dorada Hotel Puerto Plata
Tropical Playa Dorada
Celuisma Tropical Playa Dorada Resort
Estilo del hotel:
N.°16 de mejores complejos turísticos en Puerto Plata
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