Estuve con mi pareja en ese hotel y desde que llegamos tuvimos complicaciones con la habitación pues olía mucho a humedad y en el techo encima de la cama caían gotas de agua encima de nosotros, nos quejamos dos veces de manera pacífica y no resolvían nada, nos dieron una de las peores habitaciones y al quejarnos la tercera vez... Más

La animación en general es pobre. En la habitación la TV no se veía bien y la neveríta no enfriaba. En lo demás el hotel es muy bueno. Más

Muy buen hotel, buenas instalaciones, muy buenas las habitaciones, buena seguridad, limpieza y buenos show nocturnos. Lo mejor del hotel es su comida, sin igual, muy buena piscina, y el staff de animación es super bueno. Lo unico para aquellos que van a divertirse es que no cuenta con discotecas ni sport bar, pero lo demás fue muy bueno. Lo... Más

Acabo de volver del Gran Ventana, relajado, pero contento de estar en casa. Restaurantes Ocean Grill: con mucha diferencia el de mejor nivel de servicio, mejores vistas y mejor comida. Octupus: te acaba gustando di te va la fruta, además probar es estupendo probar cosas nuevas. Italiano: un poco malo, tiene buena pinta, pero es por la calidad de la... Más

El personal fue estupendo, la habitación era muy agradable. La comida, excepcional. Lo único, que los niños no podían cenar hasya las 18.30... Mi hijo estaba ya dormidísimo a esa hora... La piscina de los niños estaba muy bien, tenía poca profundidad. La piscina principal estaba muy bien también. Si tenéis preguntas, no dudéis en formularlas. Más

a ultima hora antes de viajar, cambie de hotel, elegi el hotel gran ventana de puerto plata, que recomiendo a todos por su calidad, limpieza y la atencion del personal. un 10 de hotel. recomendado para todo tipo de parejas, con y sin hijos... salu2. Más

Qué hotel más fantástico. Pasamos unas vacaciones tan buenas que ya hicimos reservaciones para el año entrante. Por favor ve con una mente abierta, y no hagas tanto caso a las críticas negativas. Desde el momento que hicimos el check in, el servicio de cada miembro del personal fue fantástico. Nuestra habitación se mantenía limpia con toallas limpias todos los... Más