El hotel es uno de los mejores que he estado y el trato con los empleados fue excepcional, para ninguno de todos tuve ninguna queja. La verdad que la playa no es nada del otro mundo, es una playa normalita, nada que ver con el caribe, pero claro siempre se tiene que ser un poco investigador y claro, si ya... más

Cuando viajas al caribe , vas precisamente a eso, al mar caribe, y si eliges un 5 estrellas con mas razón, hoteles de este tipo tengo muchos en españa, pero viajar 8 horas para ir a una playa privada (del hotel) llena de algas, el agua turbia, tienes que salir del hotel para conocer el mar caribe, lo peor es... más

El Hotel en general está bien, habitaciones, trato, limpieza, piscina,... pero el agua de la playa está totalmente turbia. La playa está junto a la desembocadura de un rio que arrastra tierra, fango, en fin.... el desagüe del caribe. De hecho nos comentaron que van a cerrar el hotel de desde el 1 de octubre hasta diciembre para construir unos... más

Estoy muy complacida con todo, las habitaciones son sumamente confortables, el precio resulto una ganga tomando en cuenta todas las facilidades y servicios que recibimos, el staff de animacion es el mejor que haya encontrado hasta hoy en un hotel de similares. Como unico aspecto negativo es que la playa necesita arduo trabajo ya que el mar esta infestado de... más

Por suerte he viajado varias veces a la Republica Dominicana, estando siempre satisfechode la calidad de sus hoteles y de la atencion recibida. pero esta vez ha sido lo mas decepcionante. la comida pesima,mal cocinada ,repetitiva. la limpieza de la habitacion hasta las 3 de la tarde no estaba hecha ( y eso que estaba en golden club).la playa un... más

Como dicen la playa no esta muy limpia,pero el complejo es una pasada y el servicio tanto de lo mismo.No me desagrado para ser la primera vez que voy,pero para la proxima ire a otra playa con aguas mejores.lo recomiendo para personas mayores y familias con hijos. más

En la playa, no hay medusas. Está limpia, es verdad que cuándo entras hay zonas con algasy tampoco tiene el color azul del Caribe, pero la tienen muy cuidada, y la limpian de algas continuamente. más

Casi me muero cuando vimos el agua!!! gaste miles de dolares para ir con mi familia a ese lugar y cuando vimos la playa era terrible,un paraiso con agua marron,nos pasamos toda la estadia en la pileta , por suerte fuimos a la isla saona y ahi pudimos disfrutar del mar.Mis hijas tenian miedo al agua por que no era... más

La playa está sucia, con el agua llena de fango pues al lado desemboca un río de manglar. Esta situación no tiene remedio. El hotel estaba casi vacío, había más personal que clientes. El buffet, el peor en el que he comido nunca. Escaso, malo, ... Todos los días fumigaban con una máquina debido a los insectos que había por... más