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Sanctuary Cap Cana

5.0 de 5 Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, República Dominicana
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Certificado de Excelencia 2014
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Sanctuary Cap Cana
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2.056 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.342
    389
    174
    91
    60
Ver opiniones para
251
1.359
26
56
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Estuve en este hotel 5 días con una amiga y la verdad es que repetiríamos. Es un hotel precioso y grande (lo recuerdo como una especie de pequeña ciudad que consta de unas 5 piscinas preciosas y 5 restaurantes). Hay un restaurante asiático, un italiano, un steakhouse, uno de pescado, y uno de buffet. La comida de los restaurantes no... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Los comentarios y sugerencias de nuestros clientes de son de mayor importancia y ayuda para nosotros. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios de Sanctuary Cap Cana by AlSol. Exceder las expectativas de nuestros clientes y ofreciendo experiencias realmente excepcionales es nuestra meta. Sabemos que para lograr esto es necesario para proporcionar un buen servicio; Por... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tube dos noche en este hotel es una maravilla la comidas es de primera y su personar maravilloso los camarero carlos y micaela son muy buenas peesona y le dan un buen servicio especia mente Keyla con los niño hace un maravilloso trabajo restaurantes son de primera clase su acotaciones amplia y limpia

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, muchas gracias por compartir con nosotros su reciente estancia en Sanctuary Cap Cana by AlSol. Recibimos con gusto sus comentarios, y nos llena de energía, saber que contamos con huéspedes contentos al término de sus vacaciones, donde disfrutaron de las amplias habitaciones, la gastronomía espectacular de nuestros restaurantes y sobre todo del servicio cálido que... Más 

Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me encanto vivir la experiencia Que lastima que ya se acabó, los momentos que pasamos fueron muy felices, el hotel era espectacular, la playa, los rincones, el ambiente, es bellísimo. La gente muy amable, tampoco agobian, respetan tu tiempo, hay equilibrio entre zona tranquila y cuando uno quiere hacer más actividades, estuve en una villa, me encanto su privacidad y... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, De parte de todo el personal de Sanctuary Cap Cana le agradecemos el que haya tomado de su preciado tiempo para compartir su experiencia. Es siempre motivo de orgullo, el leer los halagos de nuestros huéspedes sobre nuestra propiedad. Nuestro personal, trabaja constantemente para brindarles siempre un servicio de calidad y sobrepasar sus expectativas. Esperamos tener el honor... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y definitivamente volvería sin dudar. Estuve con mi familia en diciembre 2014 y pasé año nuevo en este maravilloso hotel. Nos hospedamos en una suite en "La Fortaleza" (The Castle) y estuvo increíble! El trato de las personas es lo mejor! Me enamoré de todas ellas. Recomiendo 100% este hotel.... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir en Trip Advisor sus experiencias recientes en nuestro Sanctuary. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de unas maravillosas vacaciones, es un placer leer sus halagos a nuestras instalaciones y servicios. Nuestro principal objetivo es transformar las vacaciones de nuestros clientes en los momentos memorables, y estamos muy contentos de ver que logramos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si quieres vivir un sueño, donde te traten como reina sin duda este es el lugar que tienes que visitar, te hacen sentir como si estuvieras en casa, excelente servicio, actitud del personal y maravillosa vista. Nos quedamos en una una suite en la fortaleza y es el paraíso. Tuvimos un problema de salud y tuvimos gran apoyo del Director... Más 

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir en Trip Advisor sus experiencias recientes en nuestro Sanctuary. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de unas maravillosas vacaciones, es un placer leer sus halagos a nuestras instalaciones y servicios. Nuestro principal objetivo es transformar las vacaciones de nuestros clientes en los momentos memorables, y estamos muy contentos de ver que logramos... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El lugar es impresionante el personal es amable y el servicio es excelente. El hotel es ampleo y hay muchos espacios para relajar. Se puede elegir entre 5 a 6 variedades de comida, todas de muy buena calidad. Quisiera agradecer a Yisel Doce Basil por su fina atención.

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría darle las gracias por extender en T.A sus amables palabras sobre nuestra propiedad. Es un placer saber hemos superado todas las expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia. Esperamos verle pronto en nuestro Sanctuary Cap Cana by AlSol! Saludos... Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2014

Estuve en Febrero de 2014 durante 6 días. El hotel se encuentra dentro del complejo Cap Cana, cerca del aeropuerto de Punta Cana, pero aislado y privado. La infraestructura es muy buena, de buena categoría para un hotel de playa. El hotel está dispuesto como imitando un pueblo español colonial. La playa del hotel es artificial, pero muy hermosa. Está... Más 

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Kawana P, Gerente en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Me gustaría darle las gracias por extender en T.A sus amables palabras sobre nuestra propiedad. Es un placer saber hemos superado todas las expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia. Esperamos verle pronto en nuestro Sanctuary! Saludos cordiales, Kawana Polanco Gerente... Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

Empiezo por el lado positivo. El entorno es precioso, bien mantenido, diversidad de comida , (el vino de la casa es pésimo). Es un ambiente relajante y tranquilo porque no hay muchas actividades de animacion. Es la segunda vez que visitamos la HoneyMoonCastle tocando en ambas ocasiones la 3041 para ser especificos y la verdad que para el tipo de... Más 

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Kawana P, Gerente en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba calurosos saludos desde Cap Cana, Gracias por su preferencia en nuestro Sanctuary Cap Cana como destino para sus pasadas vacaciones. Me gustaría darle las gracias por extender en T.A sus amables palabras sobre nuestra propiedad., al mismo tiempo pedimos una sincera disculpa por no exceder sus expectativas en lo que se refiere a infraestructura. Actualmente Tuvimos un... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

Me hospede en el hotel desde el 21 al 24 de agosto con mi prometido para unas vacaciones pre matrimonal, la verdad fue EXCELENTE tal como lo espere, la calidad y calidez de la gente que nos atendio realmente nos sorprendio, todo los detalles para hacernos pasar momentos inolvidables. El clima, las instalciones, la playa todo fue hermoso. NUEVAMENTE GRACIAS

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Kawana P, General Manager en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Me gustaría darle las gracias por extender en T.A sus amables palabras sobre nuestra propiedad. Es un placer saber hemos superado todas las expectativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia. Esperamos verle pronto en nuestro Sanctuary! Saludos cordiales, Kawana Polanco Gerente... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

La verdad es que nuestra experiencia en el Sanctuary Cap Cana ha sido una pesadilla. Llegamos el 22/8 para pasar 6 noches de nuestra luna de miel. Al llegar nos dicen que el hotel cerrará el 25/8 porque durante 3 meses lo tienen que reformar y que ya habían avisado a los touroperadores. Tras llamar a la agencia nos confirman... Más 

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Kawana P, Gerente en Sanctuary Cap Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba calurosos saludos desde Cap Cana, Gracias por su preferencia en nuestro Sanctuary Cap Cana como destino para sus pasadas vacaciones. Pedimos una sincera disculpa por no exceder sus expectativas durante su pasada estadía; puedo asegurarle que hemos referido su comentario hacia cada área con puntos de mejora que usted nos ha externado para buscar alternativas que nos... Más 

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Información adicional sobre el Sanctuary Cap Cana

Dirección: Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 170 € - 589 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sanctuary Cap Cana 5*
Número de habitaciones: 176
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Jetsetter, Amex, BookIt.com, DerbySoft Ltd Shanghai HQ, Caribbean Online Mgt Corp., getaroom.com, Despegar.com, Hotels.com y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Sanctuary Cap Cana con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Secrets Sanctuary Cap Cana
Hotel Secrets Sanctuary Cap Cana
Cap Cana Punta Cana
Capcana Republica Dominicana
Cap Cana Hoteles
Sanctuary Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Golf Spa
Hotel Sanctuary Cap Cana Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Punta Cana
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