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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

4.5 de 5 Blvd. Turistico del Este, km 28, Punta Cana 74, República Dominicana
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24º de 101 hoteles en Punta Cana
8.546 Opiniones 4,5 de 5 estrellas
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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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8.546 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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2886
63
445
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Medellín, Colombia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Encantador servicio, el concierge es muy ameno y muy acogedor pero su papel ppal es agendarte la charla de comercialización del club legendary. Si vas a tomar la cena romántica langosta y el CAP cana primero válida el weather forecast El hotel, el servicio, la comida son espectaculares, pasen por el café Must es delicioso El casino huele demasiado a... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Totalmente recomendado! Es mi segunda visita y la calidad muy buena... El personal muy atento y siempre con una sonrisa para los huéspedes... Quiero agradecerle a mi camarista estrella Mindry Schal por su buen servicio y enseñarme a hacer figuras de decoración. Por otro lado la comida muy buena al igual que las bebidas. Las instalaciones las mejores para pasar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Karl B, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Nos sentimos contentos de haberte tenido por segunda vez en nuestro hotel, Roxxyrivas! Es bueno saber que Mindry se aseguró de que tu suite estuviera limpia y de enseñarte hacer figuras con las toallas! Esperamos con ansias tu próxima visita! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Sr. Karl B, Gerente General de Hard Rock Hotel and Casino... Más

Punta Cana, Dominican Republic
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La estadía en este hotel es simplemente MARAVILLOSA, acogedora ,personal muy calificado y amable y sus áreas todas están súper bien ,lo más memorable el SHOW, cuanta profesionalidad que lindos recuerdos atesorados !!!

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Karl B, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Un millón de gracias por tu review, Roxana Aixa P! nos alegra mucho saber que te sentiste como una Rock Star y disfrutaste de todo lo que ofrecemos! Vuelve pronto para seguir Rockeando! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Sr. Karl B, Gerente General de Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana" Más

Medellín, Antioquia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

No es un viaje, es una experiencia de vida. Llegar a un lugar donde todos, sin excepción, tienen a toda hora un gesto alegre y amable, donde todos hacen todo lo humanamente posible para hecerte sentir como un rey, no tiene precio. Las increibles habitaciones, con su decoración moderna, con jacuzzy en todas, con bar abierto, con servicio a la... Más

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Karl B, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

La verdad estamos muy emocionado por haber leído tus comentarios acerca del trato y la calidez de nuestros Hard Rockers, Carlos L! Nos sentimos muy orgullosos de tener a personas como Santa, Manuel, Jennifer, Jean Carlos y Pamela en nuestra Familia de Hard Rock! Puedes volver cuando quieras a nuestro Paradisiaco Hotel! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La pasamos de maravilla en este hotel la comida es excelente y el trato es muy cordial. El cuido de menores es muy bueno. La playa es un tanto brava y no recomiendo las excursiones fuera del hotel...demasida presion para que compres y compres!

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Karl B, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hey gracias por compartir tu experiencia de Rock Star con nosotros, Rafael E!! Es bueno saber que te gusto la comida y el servicio de nuestros Hard Rockers! Te esperamos muy pronto para Rockear con nosotros! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Sr. Karl B, Gerente General de Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana" Más

Viña del Mar, Chile
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel enorme, todo inmenso, muy moderno parece museo de la música, la mayoría de sus decoraciones tiene historia musical, todo es grande y hermoso, tiene tiendas de grandes marcas topísimas, con un gran casino muy moderno, lobby, restaurante, discoteca, salones, etc,. No me hospedé en este hotel pero fuí a conecerlo y a juagr al casino, quedé encantada y lo... Más

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Karl B, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Qué bueno saber que te encanto nuestro hotel, NELIDA R! Es bueno saber que te impresiono todo lo que ofrecemos desde nuestros restaurantes hasta el Casino donde pudiste Rockear tu suerte! Esperamos con ansias recibirte como una Rock Star en nuestro Hard Rock Hotel! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Sr. Karl B, Gerente General de Hard... Más

Puerto Rico
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

No me hospedé como tal, tuve la oportunidad de obtener un "day pass" en dicho hotel. Con 1790 cuartos, es el hotel más grande en el que he estado. Su lobby y área de restaurantes es majestuoso. La decoración, el diseño y las pertenencias de distintos artistas hacen que sea realmente increíble. Tuve la oportunidad de ver las habitaciones incluida... Más

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Karl B, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Nos alegra escuchar que quedaste impresionado con nuestro encantador hotel, A-Z-C7!!! Nos alegra saber que te gusto la memorabilia alrededor de nuestro hotel! Qué bueno saber que nuestra piscina Bongos fue tu favorita por su tranquilidad y hermosa vista! Ya estamos ansiosos de verte una vez más, Rock Star! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Sr. Karl... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Fui al hotel solo por casualidad, ya que al llegar a punta cana, atrapo mi atencion una sra llamada Tania donde me invitaba a un full day en dicho hotel, el cual acepte. .. sinceramente fue lo mejor que pudimos hacer... hermoso el hotel, super grande, los restaurantes deliciosos, la atencion A-1, la gente que me promociono el bloque de... Más

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Karl B, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hey Lorena U, te agradecemos mucho el haber tomado el tiempo de compartir tan bonito comentario con nosotros! Que dicha es saber que quedaste maravillada con nuestro hotel y que la señora Tania te invito a que lo conocieras! Esperamos tenerte muy pronto Rock Star para que pases por nuestra Alfombra Roja nuevamente! Rock On! "Este comentario fue respondido en... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Simplemente excelente, nuestra estadia fue de una semana, del 28 de Julio al 4 de Agosto.... ya hemos estado 2 veces mas anteriormente y es fabuloso, fui con mi esposa de luna de miel y escogimos nuevamente Hard Rock Punta Cana por lo fabuloso que es, nos dieron un trato absolutamente VIP+ por nuestra Luna de Miel, siempre atentos al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Karl B, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Nos sentimos muy honrados con tu puntuación de seis estrellas, Miguel O! Que alegrías nos dio al leer que eligieron nuestro hotel para su luna de miel! Qué bueno saber que te encanto el trato de nuestros Hard Rockers en especial el de Marleny de nuestro restaurante Isla! Esperamos tener la dicha de tenerles una vez más! Rock On! "Este... Más

Punta Cana
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel espectacular con una playa hermosa. Lástima que la actitud del personal nos obligue a olvidar esto. Si usted es una persona de piel oscura o de nacionalidad dominicana no le recomiendo este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Karl B, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Querida Estafani P, lamentamos mucho leer que tu estadía no fue placentera. Aquí en nuestro hotel, nosotros tratamos de hacer que todos nuestros clientes se sientan como Rock Stars y nos apena escuchar que ese no fue tu caso. Hemos compartido tus comentarios con nuestro equipo para seguir mejorando. Muchas gracias por tus comentarios. "Este comentario fue respondido en nombre... Más

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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Dirección: Blvd. Turistico del Este, km 28, Punta Cana 74, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 229 € - 514 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Moon Palace Punta Cana
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Moon Palace Republica Dominicana
Punta Cana Moon Palace
Moon Palace Hotel
Moon Palace Resort All Inclusive

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Número de habitaciones
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