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Grand Bahia Principe Punta Cana

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Crta. Arena Gorda, Punta Cana 9999, República Dominicana
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4.489 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    2.235
    1.284
    594
    226
    150
Ver opiniones para
1.405
1.812
56
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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2 opiniones
5 de 5 estrellas

lo único que le aye muy malo fue la animación de la piscina que es muy pero que muy pobre solo dura como 15 min, no ponen musica ni nada es bien aburrida al igual que la playa después que acaban el show se llevan la música. la otra cosa mala que vi fue el gym que estaba malo los... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Elaine, Nos complace conocer que destaca nuestras estupendas instalaciones, amable personal, variedad de comida, los ricos postres y las bebidas. Agradecemos sinceramente sus observaciones. Ya que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. A espera de verle pronto! Saludos desde República... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Super lindo donde el trato es excelente, todo incluido. No se duerme y no se deja de comer. Vuelvo de nuevo, créanme. Sus cuartos son lindos cómodos hay tanto que hacer que no da el tiempo. Tienes diferentes restaurantes tiendas, piscina y Barras.....licor comida nada mas te hará falta.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Ivonne, Es un motivo de orgullo saber que hemos superado ampliamente sus expectativas. Mensajes como el suyo nos deleitan para seguir trabajando duro para satisfacer a nuestros clientes y mejorar nuestro servicio. Nos gustaría volverlos a atender y seguir brindándoles experiencias de lo mejor. Saludos, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Queremos felicitar y dar nuestro máximo agradecimiento a Flor del departamento de relaciones públicas por su profesionalidad amabilidad y simpatía que siempre ha mostrado hacia nosotros para aclararnos y solucionar cualquier inconveniente. Nunca la falta una sonrisa!!Eres la mejor del hotel muchas gracias flor!!!!

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Adolfo, Permítanos compartir nuestra alegría al saber que logramos ofrecerles un excelente servicio y amabilidad. Gracias por destacar la gran labor realizada por Flor. A espera de verlos nuevamente en Grand Bahía Príncipe Punta Cana! Saludos desde este paraíso llamado República Dominicana! Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Astorga, España
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4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un destino q no recomendaria para nadie español, estuve alli hace 1 mes y de todos los viaje q hice,este es el peor, no tienen respeto hacia el turista,la comida es mala te intentan en el hotel vender de todo tipo de drogas,no respetan nada a tu pareja, la piropean a la q te das la vuelta,el bar de... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus observaciones de su reciente estancia con nosotros. Sin embargo, nos gustaría que nos proporcionara más información sobre la misma. Por favor escribanos a esta dirección de correo electrónico socialmediacoordinatorbppuj@bahia-principe.com. Es de total interés para nosotros nos proporciones dicha información. Siempre a su disposición, Adriana Peguero Bahia Principe... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Eh estado en dos ocasiones en este hotel muy bunas referencias las mejores . Exelente atención y muy buena gastronomia . Volveria sin dudas un destino soñado sus playas divinas aguas cristalinas y arenas blancas.

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Querida Fernanda, Es estupendo conocer que volvería a repetir esta gran experiencia, principalmente por nuestras excelentes atenciones y muy buena gastronomía. Esperamos verlos nuevamente por tercera vez en cualquiera de nuestros Hoteles, en especial en Grand Bahia Principe Punta Cana. Saludos desde República Dominicana! Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Quilpué, Chile
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este es mi segunda vez en este hotel con mi familia lo pasamos increíble la atención muy buena como la primera vez no tengo nada en contra de la comida ,bebida y atención a dormitorio la mucama Srta jessica muy atenta . Antes de viajar solicite dormitorios juntos con mis hijos que son adolescentes y ningún problema estaba todo en... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth, Gracias por tan buenos comentarios acerca de su estancia, es un gran gusto para nosotros saber que disfruto de una maravillosas vacaciones en familia. Gracias por resaltar la amabilidad y buen servicio de nuestro personal, que como dominicanos es lo que nos caracteriza. Esperamos recibirles nuevamente y continuar ofreciéndoles vacaciones maravillosas en familia. Saludos cordiales, Aynes de la... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Gracias a todos encantada con vuestra atencion.nunca estuve antes con gente tan amable y cordial..donde te sientes rodeada de amigos y con ese entorno maravilloso hacen de tus vacaciones un sueño!!! La comodidad del hotel sus variados menu aun siento ese delicioso olorcito a cafe..gracias Belkis gracias Miguel.Viviana.Juancito.Petronila..sois seres maravillosos

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Viancagraciano, Customer Service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Marina, Para todo el equipo de Grand Bahía Príncipe Punta Cana, es un verdadero orgullo saber que con la atención, simpatía y con unas sonrisas que salen del corazón, lograron cautivarlo a usted y a su esposo. Sus agradecimientos serán transmitidos a Belkis, Miguel, Viviana, Juancito, Petronila. Estaremos esperándolos con los brazos abiertos el próximo año, en este hermoso... Más 

Villa Carlos Paz, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Nos alojamos con un amigo desde el 17/05/205 al 24/05/2015 en la villa 01 hab. 1207 del Punta Cana de Bahía Principe, pero podíamos usar los servicios de todos los demás hoteles ya que éramos privilege Club. Nos toco una habitación a pasos de la playa muy bien ubicada. Los desayunos muy buenos, la comida muy buena, los restaurantes muy... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Carmelo, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que experimentó, pero tenga por seguro que sus comentarios han sido presentados al Gerente del Privigele Club, con quien daremos la debida atención. Esperamos poder recibirle en una próxima estancia y de ésta manera poder demostrarles nuestro compromiso en cuanto a nuestro servicio y satisfacción de nuestros clientes. Saludos... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

Excelente lugar para ir con la familia, 100% recomendado, desde la limpieza del reciento hasta la amabilidad con la que atiende el personal. Cuenta con todos los servicios necesarios para que la estadía sea perfecta.

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, En Bahía Príncipe somos apasionados por servir y exceder las expectativas de nuestros huéspedes. Estamos felices de escuchar que hicimos de sus vacaciones familiares una excelente experiencia. Gracias por recomendarnos y esperamos ver le pronto. Saludos cordiales, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Espectacular!! El trato inmejorable. El hotel muy bonito y con todos los servicios necesarios. Solo eché en falta que en el Snack Bar 24 hrs sirviesen algo más de bebidas. Sólo tenían vino y cerveza y si nos apetecía algo más tarde de las 23:30, teníamos que salir del hotel. Pero por lo general, perfecto! Para repetir sin duda alguna!!

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saber que disfrutó de los servicios y facilidades que ofrece nuestro hotel y que nos toma en consideración para repetir sus vacaciones. Sus comentarios nos inspiran aún más en nuestro compromiso de brindar las mejores experiencias a nuestros huéspedes. Muchas gracias por preferirnos! Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

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