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Los 96 hoteles de Punta Cana »

Paradisus Punta Cana

4.0 de 5
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Servicios del hotel
Playas de Bavaro | Punta Cana, Punta Cana, República Dominicana
Ocupa el puesto #34 de 96 hoteles en Punta Cana
4.0 de 5 estrellas 1.715 opiniones
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1.715 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Servicio Royal(50)
  • Muy bueno(37)
  • Sección Reserve(23)
  • El bar del vestíbulo(20)
  • Desayuno buffet(15)
  • Los restaurantes están abiertos(12)
  • Comentarios negativos(11)
  • Conserje familiar(9)
  • Resort de 3 estrellas(8)
  • Estupendo(5)
Puntuación de viajeros
    732
    467
    184
    173
    159
Mostrar únicamente opiniones de En familia (416) | En pareja (623) | De negocios (38)
Fecha Puntuación
SamyBsAs
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 13 febrero 2012 NUEVO

Sigo eligiéndolo, un paraiso dentro de otro paraiso Mi agradecimiento a todo Paradisus Punta Cana, por seguir siendo la mejor elección, mi cuarta visita a este maravilloso hotel, que no deja de maravillarnos, un paraiso dentro de otro paraiso. La mejores comodidades "la playa" sin duda de las mejores en su ubicaciòn. Los caminos y paseos recorriendo el lugar es un placer ver la naturaleza que hay, de dia y de noche uno no se... Más

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Daniela Fernand... M
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 13 febrero 2012 NUEVO

La estadia en el hotel fue excelente, todo impecable. Pero lo que quiero remarcar es la atencion de el barman Felipe Mateo del Bar Ciel. Nos sirvio los mejores tragos de todo el hotel, se preocupo los 7 dias por atendernos genial y ademas tuvo la mejor onda!!!! Gracias Felipe!!! Daniela - Hugo Más

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Salomon J
Santiago, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 8 febrero 2012

En realidad no me quería ir! Lo mejor en todo los sentidos: comida, estadía, PRECIO, el paisaje es de lo mejor, etc. Excelentísimo, me encantó. No puedo esperar el año que viene para volver al Paradisus Punta Cana! Más

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PiRosa
Nueva York, Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 8 febrero 2012

Este hotel es excelente! El servicio, la comida, el entretenimiento es magnifico! El staff es increiblemente amable, y siempre estuvieron en disposicion de ayudarnos. No puedo esperar para volver :)) Sigan con el excelente trabajo! Más

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Marcela R
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones
3 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 7 febrero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

La realidad que lo bueno y malo de este hotel depende en parte que pagues 100 dolares más por dìa y tengas un servicio VIP. La tarifa standard brinda un servicio pésimo. Las reposeras rotas, hay muy pocas, debes levantarte muy temprano para reservar una. La cómida muy mala y repetida siempre. Para comer en un restaurante que temático debes reservar con uno o dos días de anticipación. Apenas un 3 estrellas. Terminamos pagando el... Más

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PARADISUSPuntaCana1, Director General en Paradisus Punta Cana, respondió a esta opinión
9 febrero 2012

Estimada Sra. Marcela, Es importante para nosotros que usted este al tanto de lo importante que son sus comentarios para nosotros. Le agradecemos mucho que haya tomado parte de su valioso tiempo para dejarnos saber su experiencia en el hotel. Ahora bien, con referente al servicio permítame informarle que nuestro personal esta entrenado y totalmente capacitado para atender y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes sin importar la categoría donde estén hospedados nuestros clientes... Más

ceferraro
lima
Colaborador
4 opiniones
2 votos útiles
1 de 5 estrellas Comentado el 3 febrero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

No podía creer lo lejos que estaba la realidad de la foto de las habitaciones que nos mostraron en la web. Pagamos un precio bastante alto y pensabamos llegar un hotel de lujo. Grande fue nuestra sorpresa al ver lo viejo y mal tenido del hotel. No hay nada peor que hacer un esfuerzo por viajar y pagar un precio alto por un "buen hotel" y no poder hacer nada ya que estaba pagado antes... Más

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PARADISUSPuntaCana1, Director General en Paradisus Punta Cana, respondió a esta opinión
8 febrero 2012

Estimado Huésped, Primero quiero darle las gracias por tomar parte de su valioso tiempo para enviar sus comentarios acerca de su viaje. Tenga por seguro que es de gran valor y ayuda para nosotros aprender acerca de su estancia, ya que nos permite mejorar y fortalecer las debilidades señaladas por las experiencias de nuestros clientes. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por la experiencia durante su visita y cualquier inconveniente que esto le pudo... Más

ximenaArgentina
argentina
Crítico
13 opiniones
2 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 31 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuve en este hotel y cuando llegamos no estaban disponibles las habitaciones que habiamos contratado, despues de esperar mas de dos horas y desechar los ofrecimientos del hotel (ubicarnos una noche en la reserva-zona vip- y luego pasar a otra habitacion que implicaba una mudanza o irnos a otro hotel), finalmente aparecieron las habitaciones de los tres familias que viajabamos. La atencion del personal es regular, salvo que les des propina. Nunca encontrabamos lugar en... Más

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PARADISUSPuntaCana1, Director General en Paradisus Punta Cana, respondió a esta opinión
12 febrero 2012

Querida Sr. Ximena, Primeramente permítame extenderle mis disculpas por los inconvenientes que sucedieron durante su estancia en el hotel. Es necesario que usted este al tanto de que sus comentarios son tomados en cuenta y son enviados a cada uno de los departamentos involucrados. Es lamentable que usted tuviera que pasar por el inconveniente de esperar por sus habitaciones por un tiempo tan largo. Usted debe saber que esto no es usual en el hotel... Más

Carlos Eduardo A
Buenos Aires
Colaborador
3 opiniones
5 de 5 estrellas Comentado el 31 enero 2012

Nos hospedamos en éste fantastico Hotel, nuevamente en el mes de enero de 2012. Una vez mas, pasamos junto a mi esposa Clara, la mejores vacaciones. Para destacar TODO, pero si algo quiero resaltar es la amabilidad extrema de todo el personal del Hotel. Todos y cada uno de ellos hace que las vacaciones en éste hermoso lugar, sean imposibles de olvidar. A los amantes de la nautica, navegar en esas playas con los catamaranes... Más

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pirataco87
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 26 enero 2012

Estuve hospedado en la Reserva del Hotel Paradisus Punta Cana. Sinceramente es un Hotel de Lujo, muy lindo, y es tal cual se ve en las fotos. Solamente voy a hablar del sector de la reserva, que es donde yo estuve, y les comento que las habitaciones son muy amplias, con un cuarto donde esta la cama matrimonial, al lado el yacuzzi y un living bastante confortable con todo lo que debe tener una habitacion... Más

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Liliana G
Punta Cana, República Dominicana
1 opinión
Votada una vez como útil
5 de 5 estrellas Comentado el 25 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

el lugar es bellisimo sus habitaciones e instalaciones son preciosas... para plan de parejas un suelo inolvidable.. Gracias especiales para Welding Davis, Jose David, Felipe Mateo y Danni Romero por sus deliciosos cócteles y amabilidad.. una hermosa experiencia que no dudaría ni un minutos en repetirla una y mil veces mas.. Gracias Welding Davis por tu excelente servicio. Más

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Paradisus Punta Cana también conocido como

  • Hotel Paradisus Punta Cana
  • Paradisus Punta Cana Resort
Dirección: Playas de Bavaro | Punta Cana, Punta Cana, República Dominicana

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