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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

N.º 15 de 98 Hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, República Dominicana
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4.256 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    2.852
    873
    355
    111
    65
Ver opiniones para
1.581
1.792
47
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Miami, Florida
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

El servicio realmente por parte de todos los empleados es especial, son en extremo serviciales ,amables, educados y están capacitados, puedo señalar la atención del Chef Antonio, de Marino en el bar de la piscinas,en general todos son excelentes, las instalaciones del hotel están muy bien cuidadas,todo está limpio y el mantenimiento es magnífico,el día que llegamos mi habitación tenia... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Fue nuestro primer viaje y la verdad elegimos un lugar maravilloso, las habitaciones, pileta, playa, atencion, la verdad genial y fuimos con amigos , los lugares para comer l os espacios verdes, hermoso!! viajamos en el 2013 en mayo!!

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5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Primero quiero destacar la excelente atención del personal en todos los servicios!!! Especialmente Julio!!! Días maravillosos, comida exquisita, cuidado extremo en la limpieza en todos los lugares del complejo (y vaya que es enorme!)!!! Estuvimos hospedados desde el 3 al 8 de junio y sólo queremos volver!!! Gracias Bahía Príncipe Esmeralda!!!

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Valeria, En Bahía Príncipe somos apasionados por servir y exceder las expectativas de nuestros huéspedes. Estamos felices de escuchar que haya tenidos unos días maravillosos, por las excelentes atenciones de nuestro personal especialmente por julio, quien estará encantado de saber que hizo de su estancia más agradable. Muchas gracias por preferirnos. Esperamos tenerlos nuevamente con nosotros. Saludos cordiales, Adriana... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Todo perfecto. El hotel y el complejo Bahía Príncipe es bonito y grande. Tiene un transporte organizado dentro del complejo que funciona perfectamente. El trato del personal fantástico, súper amables y educados. Alguna contradicción con el personal de Recepción pero poca cosa.

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Para todo nuestro equipo de Luxury Bahía Príncipe Esmeralda es un gusto leer que usted se deleitó con nuestro hermoso hotel y saber que resalta nuestra excelente atención. En Bahía Príncipe nuestro objetivo es convertir sus vacaciones en experiencias inolvidables. Reciba un cordial saludo desde República Dominicana! Atentamente, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

pasamos 3 dias en este maravilloso Hotel y la verdad fue encantador. Las comidas, la limpieza y por encima de todo la atencion de los Dominicanos fue sencillamente spectacular. Altamente recomendado. Giovanny

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos enormemente sus comentarios acerca de su reciente estancia y por mencionar la limpieza, comida espectacular y maravillo hotel. Para todo nuestro equipo es un orgullo saber que con todos los detalles presentados hacemos de nuestro Luxury Bahía Príncipe Esmeralda un lugar diferente y la mejor opción para pasar las vacaciones en Punta Cana. Saludos cordiales, Adriana Peguero... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nuestra estadia fue excelente, los empleados especial mente los botones, camareros y las personas del servicio fueron extremadamente amables. El servicios en general sobresalio nuestra expectativa. La comida del restaurante fue espectacular. El equipo de animacion fueron encantadores y siempre tenian actividades variadas. La habitacion muy linda. En general el mejor personal de los hoteles que he visitado en Punta... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Charlotte, Todo nuestro equipo de trabajo estará deleitado al saber sus comentarios sobre su excelente servicio y amabilidad. Tenga por seguro que sus apreciaciones serán compartidas con las personas que usted hace referencia, quien siempre está dispuesto a ayudar y a resolver cualquier tipo de problema. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente. Saludos desde Punta Cana! Adriana Peguero... Más 

Colaborador de nivel
53 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

para comenzar. la atencion de los camareros es espantosa, parece que se pelearan por no atendetrte, los carritos que te llevan hacia diferentes lugares del hotel no estan dispuestos, cuando no pueden llevarte hacia un lugar ni siquiera se ofrecen en alcanzarte para que te subas a otro carrito y te rechazan diciendo que camines hacia uno u otro lugar.van... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado María, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y si ha sentido que no recibió el servicio esperado. Tenga por seguro que sus observaciones serán tratadas con el máximo interés y agradecemos sinceramente sus observaciones. Gracias por destacar nuestra impresionante limpieza, buena calidad de la comida y hermosas piscinas. Siempre a su disposición, Adriana... Más 

Colaborador de nivel
19 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel que no logro superar mis expectativas. El servicio de Royal Service lo vi reflejado únicamente por el excelente servicio de Eduard Méndez un excelente joven que estaba muy atento a todo. Pero la verdad que las instalaciones del hotel y sus habitaciones no lograron sorprenderme como otros hoteles. De todas maneras, la atención de su personal siempre... Más 

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Bayamon, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es la 3ra vez que visitamos este hotel, y cada vez lo disfrutamos más. Gracias al equipo de animación Carlos y Luis, excelente trabajo ; a todos los del Rest. Arrecife servicio excelente; al mayordomo Meldy, a Ramona e Hilaria. En el Rest. Geranios todos los empleados brindaron servicio excelente, especialmente Osiris, y gracias a Lucas, Mariano, Alex Joel, en... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Como cliente repetidor su opinión es muy importante; gracias a clientes como usted hacen que nuestra empresa haya adquirido el éxito y ganado prestigio durante los últimos años. Sus muestras emotivas y agradecimientos serán transmitidas a todo nuestro equipo quienes estarán encantados de conocerlos. Gracias por preferir Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en República... Más 

Salta, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos alojados del 08 al 19 de junio, con un grupo de amigos y con niños. El hotel es hermoso. Las instalaciones cuidadas y en muy bien estado. Hermosa la playa y las piletas, sobretodo el parque acuático para niños! Las habitaciones cómodas. Quizás el equipo de animación pueda mejorarse. Todo el personal muy servicial. Sin duda volveríamos!

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes, Gracias por su reciente opinión en TripAdvisor y por mencionar la limpieza, y lo bien cuidado de nuestro Hotel, así como la simpatía de nuestro personal, quienes siempre están sonriendo. Nos alegra saber que usted y su grupo de amigos disfrutaron de unas excelentes vacaciones. Una vez más gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia... Más 

4.815 fotos de este hotel

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