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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

N.º 19 de 98 Hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
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Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, República Dominicana
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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection
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Puntuación de viajeros
    2.933
    928
    372
    121
    74
Ver opiniones para
1.686
1.829
48
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
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Español primero
Fene, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Hotel de lujo, con un personal encantador. Destaca por su gran limpieza, están todo el día trabajando en ello muchísimo personal. La comida es buena, sobre todo los desayunos en el restaurante de la piscina de la playa. el ambiente es muy tranquilo y familiar, salvo cuando te aparecen en un hotel 80 yankis de menos de 20 años, que... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Para todo el equipo de Luxury Bahia Principe Esmeralda es un verdadero orgullo saber que con la atención, simpatía y excelentes servicios, logramos crear unas vacaciones memorables para usted. Esperamos poder recibirle en una próxima estancia y de ésta manera poder demostrarles nuestro compromiso en cuanto a nuestro servicio y satisfacción de nuestros clientes, sello de garantía y... Más 

galicia
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

A principios de mes de julio regresamos por tercer año al bahía príncipe esmeralda, de esta vez regresamos muy decepcionados. Este hotel ya no es un luxury tristemente ha dejado de ser un hotel familiar limpio y selecto a ser un hotel de trote sucio y con comida de mala calidad. en este viaje nos hemos encontrado con las piscinas... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. Por favor, tenga en cuenta que este tipo de situación no se corresponde con nuestra operación diaria y estamos... Más 

Hurlingham, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuvimos alojados con un grupo en el mes de julio. La atención es espléndida el personal fantastico, la limpieza perfecta, la comida fantastica Todo fue excelente! Seguire enviando pasajeros al Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection!! Muchas gracias !!

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es un placer para todo el equipo de nuestro Luxury Bahía Príncipe Esmeralda saber que disfrutó d euna vacaciones fantasticas. Gracias por resaltar altamente nuestra fantastica comida, personal servicial y fantastico y excelentes servicios, comentarios como el suyo nos impulsan a seguir trabajando cada día más y así ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos darles la... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la 5ta vez que nos alojamos con mi familia y un grupo considerable de amigos durante 2 semanas y tengo que destacar que reelegimos al Esmeralda por el esmero que pone su personal para atendernos. Mi madre y mis tios que son personas con mas de 80 años se sienten no solo atendidos sino tambien cuidados por ellos. Tengo... Más 

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Graciela, Es un placer para todo el equipo de nuestro Luxury Bahía Príncipe Esmeralda saber que disfrutaron de 14 días estupendos en familia. Tenga por seguro que todo nuestro equipo estará encantado al conocer que contribuyó a crear unas vacaciones confortables para ustedes. Por último, es un gran honor para nosotros saber que por 5ta vez les hemos proporcionado... Más 

Colaborador de nivel
25 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Es cadena de resortes dentro de un resort, hay varios he estado el el llamado Esmeralda (para familia con niños) y el el Ámbar (solo para adultos) dos son son fabulos es su categoría con un personal muy atento, los recomiendo los dos

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Viancagraciano, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Gemma, Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra ver que con ustedes lo hemos conseguido. Es de gran satisfacción para nosotros saber que hacemos de sus vacaciones momentos inolvidables. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente! Saludos, Aynes de la Cruz Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Mendoza
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos alojados en Julio de 2015 con mi esposo y mis dos pequeños hijos. Es un hotel pequeño dentro de un complejo enorme. Es muy tranquilo, cómodo y con muy buen servicio. Las habitaciones son muy cómodoas y limpias. Los restaurantes estan muy bien, menos el italiano (ni se gasten en ir). La animación es perfecta, no están todo el... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Melisa, Es un verdadero honor saber que considera a nuestro Luxry Bahia Principe Esmeralda como un lugar hermoso para disfrutar de sus vacaciones en familia. Nuestros sinceros agradecimientos, esperamos regrese pronto a Punta Cana, para tener el honor de atenderlos de nuevo en nuestro Hotel. Saludos cordiales, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Llegamos ayer mismo después de una una semana en este hotel, donde hemos pasado una semana inolvidable. Nos volvemos con una muy buena valoración del hotel, tanto a nivel de habitaciones, servicio, limpieza, bebidas y comidas, tanto a nivel de buffet como a nivel de restaurantes a la carta. Destacar la amabilidad y disposición del personal. Varios tema a mejorar... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Miriam, Es un placer para nosotros saber que usted y su familia han disfrutado de una maravillosa vacaciones con Bahia Principe Hotels & Resorts, especialmente por la buena comida, limpieza, bebidas y amabilidad del personal. Tenga por seguro que sus comentarios y sugerencias son tratados con el máximo interés. Esperamos que regrese muy pronto para que su próxima estadía... Más 

SESJ
Colaborador de nivel
25 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ir al hotel bahía principe es como ir a 4 hoteles al mismo tiempo, si tienes niños les recomiendo el esmeralda pero si no los tienes deber ir al ámbar reservado para adultos, allí tendrás en el bar de la recepción las atenciones de Wanda y Morfi, en el bufete de Ruth y de Elvia siempre muy sonrientes y agradables... Más 

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Palabras tan halagadoras como las suyas, nos inspiran aún más en nuestro compromiso de brindar las mejores experiencias a todos nuestros huéspedes. El personal que usted ha mencionado, estarán deleitados con sus maravillosos comentarios. Muchas gracias por preferirnos y por recomendarnos. Vacaciones en familia con Bahia Principe Hotels & Resorts! Saludos cordiales, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Ciudad Del Este, Paraguay
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola amigos.. hace tiempo que no escribo mas.. quería comentar sobre este hotel que estuvimos hospedados en la primera quincena de mayo! es la segunda vez que vamos a Punta Cana... nos encanto la Playa y esta vez fuimos con niños.. El hotel esta preparado para recibir a niños de todas las edades... tienen bastante entretenimiento... divertido por cierto... El... Más 

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PrivilegeClub, Gerente en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Monique, Primeramente agradecerte por tomar un momento para compartir tus experiencias. En el Privilege Club siempre estamos atentos a recibir retroalimentación de parte de nuestros invitados. Ten por seguro que tus criticas constructivas acerca de la atención recibida por parte del Privilege Concierge son bienvenidas para nuestra mejora continua. Asimismo valoramos tus sugerencias con respecto al Privilege Beach. La... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ideal para vacacionar en familia y no preocuparse por nada. El sistema all inclusive funciona a la perfeccion se puede beber y comer todo el tiempo lo que uno quiera en todos los sectores del complejo. Las habitaciones estan muy bien equipadas.

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Viancagraciano, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Estamos muy contentos de leer que disfrutó del servicio todo incluido. Gracias por destacarnos como un lugar ideal para vacacionar en familia. En Bahía Príncipe Hotel & Resorts nuestro objetivo es hacer que su estancia sea una experiencia inolvidable. Esperamos regrese pronto a Punta Cana para tener el honor de atenderle de nuevo en nuestro Hotel. Saludos cordiales,... Más 

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