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The Reserve at Paradisus Palma Real

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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3.003 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.307
    463
    151
    43
    39
Ver opiniones para
1.552
848
28
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guatemala Department, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Me encanta el hotel , el servicio es extra ordinario , la playa hermosa el personal genial en especial nuestra súper mesera Luisa Recio nos atendió de lo mejor , su actitud es excelente... Súper recomendado.

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Fuimos con mi marido y mi hijo de dos años, es realmente un lugar ideal para ir en familia. Reservamos una habitación con Family Concierge, que resultó ser un servicio espectacular. Nuestra Family Concierge fue Francis Beras, quien estuvo pendiente a cada momento de todas las necesidades de nuestra familia, ocupándose de que tuviésemos una reserva diferente para la cena... Más 

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2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Cuando llegamos al hotel nos dijeron que habían tenido un problema con el sistema y que equivocadamente habían sobrevendido las habitaciones, por lo tanto nos proponían pasarnos a un hotel de categoria inferior y prometían una estadía futura de cuatro noches pagas. Sin estar de acuerdo con la única propuesta que presentaron, fue necesario acudir a la gerente quien tomó... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es precioso! Nos brindaron un upgrade en el Royal Service que es exclusivo para adultos. Es un lugar muy tranquilo, donde se esmeran por mantener la paz, música muy suave y tienen las áreas bien delimitadas para quienes quieren serenidad y quienes buscan diversión, actividades, juegos, etc. Cuentan con muchos espacios para disfrutar. La comida es muy variada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pasamos la semans santa en famili concerge en la 6001 nos robaron en la habitación 1500 euros muy guardados desde el primer día esta estropeada la caja fuerte prometieron volver al dia siguiente levantaron un escrito ayer volvinos no se presento el de seguridad y nos deben una explicación y un perdon ah eso si nos dejaron 150 euros un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos pasado estas vacaciones de Semana Santa 2015 en familia en la Reserva y el trato ha sido inmejorable. Eramos un grupo de 21 personas con servicio family conserge y todo ha sido excepcional. El trato del personal inmejorable destacando a Mayra Valencia y Sulleny Gil que han hecho que estas vacaciones sean estupendas con sus detalles tanto para los... Más 

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ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Blanca, Ante todo, gracias por habernos elegido como el destino para pasar sus vacaciones de Semana Santa 2015. Es para mí un placer recibir sus comentarios acerca del trato recibido por nuestro personal. Ellos son quienes día a día con sus esmeradas atenciones y carisma, convierten las estadías de nuestros huéspedes en momentos inolvidables. Con mucho gusto hare llegar... Más 

República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi opinión de mi estadía es que el hote fue agradable. Todas las personas fueron muy amables. Ellos nos atendio muy bien. La comida que icieron fue deliciosa. a nosotros nos gusto mucho la amabilidad con que nos trataron,fu la primera vez,,qu etamos aquí y no olvidaremos esta estadia gracias por todo,y hasta pronto. Mínime, Yas, Reyrey.

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Provincia de Málaga, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encarge de organizer el viaja para los 21 de familia desde Los 3 años hasta los 79 contratamos Family Consierge y desde luego valió la pena, Mayra y Sulenni Gil fueron un 10 en todos,los sentidos, no hay palabras con el cariño y la profesionalidad que nos trataron, han puesto el nivel muy alto, el servicio y restaurantes fantástico,... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Soy de Rep Dom y tengo, junto a mi esposo, 10 años visitando bavaro para la epoca de semana santa, la cual SIEMPRE es catastrofica porque todos los hoteles estan LLENOS y el servicio y la comida es PESIMA. PEROOOO! PARA NUESTRA SORPRESA, THE RESERVE en Paradisus Palma Real fue NUESTRA MEJOR EXPERIENCIA. TODO EL PERSONAL, EXCELENTE, la comida PERFECTA,... Más 

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Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos parte de la familia desde el viernes 20 de abril y las atenciones recibidos, la comida , las bellas instalaciones nos dejaron maravillados a todos. Quisieramos resaltar el excelente serviicio de Sulenny Gil en todo momento. Muy amable , atenta y carismatica. Recomendada la visita al paradisiaco Paradissus Palma Real The Reserve 100% Yonaira Encarnación

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2.650 fotos de este hotel

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