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Los 101 hoteles de Punta Cana

Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
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Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames
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Ocupa el puesto n.º63 de 101 hoteles en Punta Cana
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
Fernando L Comodoro Rivadavia, Argentina
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1.889 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    618
    694
    278
    177
    122
Ver opiniones para
597
616
32
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Comodoro Rivadavia, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es muy parecido a tantos otros que se encuentran en el caribe, en su esquema, organización, instalaciones, etc., todos ellos muy lindos, pero el salto de calidad lo dan las personas que trabajan alli para que tu estadía sea de lo mejor...Nos alojamos un grupo de cuatro familias por dos semanas y realmente nos sentimos no atendidos sino... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Fernando L, Primeramente le doy las gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel. Realmente refleja los esfuerzos de todo el equipo a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Definitivamente voy a transmitir sus opiniones a nuestro personal mencionado (Abel, Ping Pong, Banana, Alvin), que siempre les gusta saber que su buen trabajo da resultados. Le invito a... Más

Comodoro Rivadavia, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Me he hospedado por 14 días maravillosos con otros tres matrimonios con hijos adolecentes y pre adolecentes, en total 16 personas. Lo mejor que tiene el hotel es la predisposición que tienen las personas que trabajan en el hotel para que puedas disfrutar tu estadía. Una mención muy especial para el equipo de animación ( Ping Pong, Banana, Mario, Alvin,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Jorge D, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Realmente refleja el esfuerzo de todo el equipo de cara a ofrecer el mejor de nuestros servicios a los huéspedes. Pasaré los buenos comentarios a los muchachos de animación y al resto del equipo como estoy segura de que... Más

Palma de Mallorca, Islas Baleares, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014

Nosotros no tuvimos ningún problema como algunos de los que leí aquí sobre otros huéspedes, ni de toallas, ni de habitación, pero si que la comida deja muchísimo que desear , sobre todo el snack de la piscina y los buffets del medio día . Los restaurantes temáticos mas de lo mismo, el mexicano fue horrible poruq la carne de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Donostia-San Sebastián, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Es un hotel excelente, sobre todo mencionar el personal es muy atento , el trato es buenisimo y cualquier problema lo solucionan inmediatamente. El hotel es muy grande, con muchos restaurantes... y muy nuevo. las habitaciones muy acogedoras. Volveré seguro.

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Maite L, Le agradezco por parte de todo el equipo Sirenis su comentario, que sin lugar a duda nos ayuda a seguir trabajando con esfuerzo para que cualquier cliente quiera volver a visitarnos como es su caso. Cuando desea volver, le invito a que me escriba a assistantmngr.dr@sirenishotels.com para hacer de sus vacaciones un momento para recordar. Veronique Garon... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Ha sido todo magnifico el trato que te dan te suben la moral están atentos todo el rato hay mil actividades por hacer. Siempre intentan solución arte cualquier cosa. Son unas grandes personas los que trabajar ahí. A todos les pedía trabajo para quedarme jajaja. Lo único malo es que no de enteraban de q en la habitación estábamos 4... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola lulii33, Le doy las gracias por parte de todo el equipo por tener el tiempo para reflejar en palabras la experiencia vivida en el hotel y me alegro que la pase muy bien. Eso refleja el trabajo y esfuerzos de todo nuestro equipo a darle un excelente servicio. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com... Más

Mallorca, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

La primera impresión no ha sido de las mejores la habitación del cocotal no cerraba la ventana, las toallas fatales la tele no funcionaba. Pero nos han cambiado de habitación en el otro día conocimos Kendall que de verdad nos cambio la mala impresión, hemos notado la amabilidad de la gente y las ganas de mejorar. No sentíamos que teníamos... Más

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Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola krisssilvaimagen, En primer lugar, siempre es un placer recibir buenos comentarios ya que trabajamos muy duro para asegurar que nuestros clientes pasen unas excelentes vacaciones. Definitivamente voy a transmitir sus comentarios a Kendall, Sergio, Angélica y Milly como estoy segura de que estarán muy contentos de escuchar eso. Por favor, no dude de ponerse en contacto conmigo a la... Más

Barquisimeto, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

Hola!! fuimos un grupo de 9 personas. Desde que llegamos todo fue mal servicio por los empleados, tratan a uno como si fuera un favor o de gratis que uno fuera. En el área de piscina y en la habitación no había toallas y tuve que ir a recepción a hablar por que los empleados me mandaron allí. El aire... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Aquagames, Asistente de Dirección en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Cdadames, Le agradezco que haya tenido el tiempo para exponer su comentario. Lamento escuchar que el hotel no cumplió con sus expectativas durante su viaje. Sus comentarios nos ayudarán sin duda a mejorar la calidad de nuestros servicios. Por favor, no dude en escribirme a assistantmngr.dr@sirenishotels.com si quieres hablar de estos temas con más detalle. Si vuelve a Punta... Más

San Petersburgo, Rusia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2013

Las vacaciones son siempre el tiempo hermoso. Especialmente en Dominicana. Estaba aquí ya 4 veces. En este hotel - mi primera vez. Me gusta. Me ha gustado la playa: las palmeras cerca del océano, las flores que dejan caer a ti de las rachas del viento. Me ha gustado el parque del hotel que te alegra por sus colores y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Aquagames, Assistant Manager en Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, respondió a esta opinión

Hola Irina R, Primeramente le doy las gracias por haber tenido el tiempo para comentar su experiencia vivida en nuestro hotel. Gracias para sus comentarios sobre el equipo de animación y los restaurantes temáticos. Eso nos ayudara a mejorar nuestros servicios a los huéspedes. Puede comunicarse conmigo en assistantmngr.dr@sirenishotels.com cuando desea volver al hotel para encargarme personalmente de que sus... Más

Mar del Plata, Argentina
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2013

Un all inclusive de excelente relacion precio - calidad . Muy buena la gastronomia y la playa para pasar todo el dia descansando en un lugar de ensueños . No es el mega hotel , esos que no podes manejar de grande que son , este tiene la escala justa Lo recomiendo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Pedro de Macoris, República Dominicana
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2013

Fui con toda ilucion de una mujer reciencasada para su luna de miel, habia soñado con ese dia, y cometi el mas grande de los herrores al escojer el peor hotel que existe en punta cana, me deje llevar por la belleza de las fotos que ellos presentas todo es una falsa, y lo peor es la comida dan poca... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6

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También conocido como:
Sirenis
Sirenis Hotel
Hoteles Sirenis
Hotel Sirenis Punta Cana
Sirenis Tropical
Sirenis Hotel Punta Cana
Hotel Dominicana Punta Cana
Sirenis Tropical Hotel Punta Cana
Sirenis Tropical Hotel
Hotel Tropical Punta Cana
Dirección: Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°45 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°52 de hoteles para familias en Punta Cana
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N.°63 de hoteles de negocios en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 236 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames 3.5*
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