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Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

C/ El Cortecito | Playa Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
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3.411 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.164
    691
    279
    180
    97
Ver opiniones para
652
1.200
29
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Nigrán, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2013

Gran amabilidad del personal del Hotel, te resuelven culquier duda o problema que puedas tener. las instalaciones muy buenas, piscinas, spa. La comida buena calidad y muy variada. la localizacion es muy buena

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimado José Ramón, Muchas gracias por hacernos llegar a nosotros y al resto de los viajeros sus buenas experiencias vividas en el hotel. Comentarios como los suyos son la mejor motivación que puede tener un equipo humano para seguir esforzándos día a día por brindar un buen servicio a nuestros huéspedes. Un cordial saludo, Leandro Tajes Director Residente / Resident... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2013

Lo primero que puedo decir es increible.Desde el momento de nuestra llegada fue una estancia extraordinaria,nos recibieron con un cocktel y con varias personas con frutas(típico de cualquier hotel de la zona)y nos llevaron las maletas hasta la habitación,un recibimiento genial. La habitación era enorme(habitación deluxe)con una cama king size y con un jacuzzi a solo un metro de la... Más 

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ltajes, Manager en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Anmad82, De parte del personal de Grand Palladium Palace Resort, Spa y Casino le agradecemos sus comentarios concernientes a su estadía en nuestro hotel. Comentarios de este tipo motivan a nuestros colaboradores a brindarle sus bien merecidas vacaciones. Muchas gracias, esperamos tenerlo de regreso pronto. Saludos. Más 

Gondomar
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2013

Desde nuestra llegada ya estábamos como en casa, era la novena vez que íbamos a este complejo, y la 16 de ir a la República Dominicana en diferentes sitios y Hoteles, en esta ocasión y por primera vez estuve 4 días enferma con catarro y todo el personal, desde la señora que limpiaba la habitación la señora Francisca, los responsables... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Le agradecemos mucho el preciado tiempo que ha dedicado a compartir sus buenas experiencias vividas en el hotel con los demás viajeros. Una vez más nos alegramos mucho que nuestros servicios y la dispoción de mis compañeros hayan estado a la altura de sus expectativas. Muchas gracias, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM PALACE RESORT... Más 

Madrid, Madrid, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2013

Hemos viajado en 15 ocasiones a este Hotel, con ese dato creo que sobra toda explicación respecto calidad/servicio. La organización desde el momento que llegas al aeropuerto, llegas al Hotel y te encuentras con una Recepción magnifica, Bell-Boys encantadores y super serviciales, habitaciones y servicio de limpieza buenisimos, asi como instalaciones y comidas, siempre que surge cualquier improvisto rápidamente te... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciado Manuel, Queremos agradecer el valioso tiempo que ha dedicado a compartir sus buenas experiencias vividas en el hotel con los demás viajeros. Muchas gracias por su fidelidad, le esperamos en su segunda casa. Saludos, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM PALACE RESORT SPA & CASINO THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM Más 

Lima, Perú
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2013

Tenemos solo palabras de agradecimiento para con todo el personal del Hotel Grand Palladium Palace Resort & Spa, nos han hecho sentirnos mejor que en casa. Su hospitalidad, amabilidad, buenos deseos y su siempre sonrisa y alegría nos han hecho pasar una semana inolvidable. Ademas las instalaciones del hotel eran excelentes, lo mismo que la comida era exquisita en los... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge, Agradecemos enormenmente que haya compartirdo sus buenas experiencias vividas en el hotel con nosotros y los demás viajeros. Nos enorgullece saber que nuestros servicios e instalaciones han estado a la altura de sus expectativas. Gracias, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM PALACE RESORT SPA & CASINO THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM Más 

Mendoza, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2013

Sinceramente una excelente experiencia muy satisfactoria, viajamos con mi familia y nos sentimos muy bien atendidos por todo el personal, muy agradables, muy serviciales, especialmente FERNELIS, quien estuvo predispuesto para todo, y los chicos del POP, el equipo de animadores que hicieron divertida la estadía. Nos encantaría volver, sentimos que es recomendable 100%, para quien quiera disfrutar en familia de... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciado Gabriel, Muchas gracias por haber compartido sus maravillosas experiencias vividas con los demás viajeros. Nos complace mucho saber que la calidad de nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas, transmitiremos personalmente sus felicietaciones a nuestro compañero Fernelis. Saludos, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM PALACE RESORT SPA & CASINO THE ROYAL SUITES TURQUESA BY... Más 

malaga
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2013

Me fascina este resort por su servicio de recepción,habitaciones y restaurantes además la mejor playa de Bavaro ,todas las habitaciones con jacuzzy y las de 2 niveles me encanta el servicio al cliente en este hotel es excelente ,no tienes que hacer reserva en restaurantes y ademas cada vez que voy siempre hay alguna mejora,si quiero relajarme pienso volver al... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciada Mariamrubi, Es un orgullo para todo nuestros equipo leer comentarios como los suyos, son la mejor motivación que podemos tener para seguir brindando un buen servicio a nuestros huéspedes. Muchas gracias por haber dedicado un preciado tiempo para compartir sus experiencias con los demás viajeros. Saludos, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM PALACE RESORT SPA &... Más 

Gondomar, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2013

Hemos estado quince días quedando encantados por la atención, restauración y servicios en general, mi mujer estuvo unos días con catarro y fiebre, se portaron tan afablemente que hubo personal del hotel de limpieza de habitaciones que nos trajo de su casa una infusión para que se recuperara, (infusión cuya receta nos escribió un encargado de la cafetería del Palace).... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciado Laurino, Agradecemos mucho que haya dedicado un valioso tiempo a compartir sus experiencias vividas en el hotel con los demás viajeros. Nos enorgullece saber que la disposición y la actitud de nuestros compañeros haya sido de su agrado, sobre todo en un momento como el que describe. Fue un placer haberlo conocido y una vez más agradecemos su fidelidad... Más 

Bilbao, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2013

Como cliente asiduo de este hotel tengo que dejar constancia de que desde el momento en que entro en la recepción donde recibo un trato amable y personalizado hasta el momento en que salgo me siento a gusto y relajado sabiendo que en todo momento estoy atendido por grandes profesionales que estan siempre atentos para hacer nuestra estancia agradable Hay... Más 

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Ander 08, Queremos agradecer el valioso tiempo que ha dedicado a compartir sus buenas experiencias vividas en el hotel con los demás viajeros. Muchas gracias, Leandro Tajes Director Residente / Resident Manager GRAND PALLADIUM PALACE RESORT SPA & CASINO THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2013

He pasado tres dias en el hotel y realmente quede impresionado del servicio y la calidad humana del personal. Las instalaciones necesitan ser actualizadas en cuanto a las habitaciones, pero realmente volveria al hotel, es grande y tiene muchas areas para no sentirte aburrido y pasar siempre un buen momento. La playa es la mejor que he visto en todo... Más 

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ltajes, Manager en Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Jaquezrd, Antes que todo , queremos agradecerle por elegir Grand Palladium Palace Resort, Spa y Casino como su destino de vacaciones. Por otro lado, agradecemos grandemente su dedicación para compartir su experiencia en el hotel, nos sentimos orgullos de saber que hemos satisfecho sus necesidades. Esperamos tenerle de vuelta en nuestras instalaciones. Saludos cordiales. Más 

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