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Los 96 hoteles de Punta Cana »

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa

3.5 de 5
C/ El Cortecito | Playa Bávaro, Punta Cana, República Dominicana
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #40 de 96 hoteles en Punta Cana
4.0 de 5 estrellas 847 Opiniones
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847 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Muy bueno(25)
  • Me lo pasé fenomenal(14)
  • Bar de deportes(14)
  • Arena blanca(13)
  • Royal Suites(10)
  • Restaurante buffet(9)
  • Isla Saona(9)
  • Cama tamaño king(6)
  • Equipo de animación(6)
  • Vistas al mar(3)
Puntuación de viajeros
    402
    253
    104
    60
    28
Mostrar únicamente opiniones de En familia (182) | En pareja (416) | De negocios (6)
Fecha Puntuación
huincarenanco
Publicado por un viajero de Despegar
Huinca Renancó
1 opinión
3 de 5 estrellas Comentado el 6 febrero 2012 NUEVO

Estuvimos a fines de enero. La experiencia comenzó fatal: llegamos a las 12:30 y no nos entregaron la habitación hasta pasadas las 16 (la que nos correspondía estaba ocupada). Cuando por fin pudimos entrar... la decepción absoluta. El display del aire acondicionado colgando en la pared de sus propios cables, el aire por supuesto no funcionaba, el televisor tampoco, habíamos... Más

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, respondió a esta opinión
8 febrero 2012

Queremos agradecer el valioso tiempo que dedicado a compartir sus experiencias vividas en el hotel con nosotros. Normalmente el horario del check-in es a las 15:00h de la tarde, pero si la ocupación del hotel lo permite, nuestros huéspedes pueden acceder a la habitación antes del horario mencionado. Lamentamos mucho que la habitación que se le asigno en un primer... Más

Mona M
Holanda
1 opinión
2 de 5 estrellas Comentado el 3 febrero 2012

Visite este hotel durante Abril del 2011 Reserve con Arke una compania que es de bajo costo con precios caros, me prometi a mi misma que nunca volvere a reservar mis vacaciones con ellos el vuelo era directo pero paro en la vuelta en Jamaica, no es un vuelo directo. Hotel, cinco estrellas? Por favor que poca consideracion, las piscinas... Más

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koala66_10
Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones
4 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 31 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos el pasado verano en este hotel, durante 15 dias. Eramos 10 personas en total, 4 de ellas niños, y celebrabamos que estabamos los 10 juntos! Ha sido un viaje estupendo, y el hotel nos ha parecido excelente. Nos alojamos en el Punta Cana, en el bloque 4000, que en los foros decian que eran de los mas viejos y... Más

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, respondió a esta opinión
1 febrero 2012

Queremos agradecer el valioso tiempo que se ha tomado para compartir sus experiencias vividas en el hotel con nosotros. Comentarios como los suyos son la mejor motivación que puede tener un equipo de trabajo que se esfuerza por ofrecer un buen servicio a nuestros huéspedes. Nos agrada mucho que nuestras instalaciones y servicios hayan estado a la altura de sus... Más

Ana P
Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
2 votos útiles
1 de 5 estrellas Comentado el 23 enero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

En el final de semana del 20 de enero de este año yo mi esposo y una pareja de amigos que vieron desde Brasil a visitarnos, fuimos a Punta Cana, en el Grand Palladium Resorts, donde teníamos dos habitaciones reservadas y pagadas a mas de un mes, todo fue hecho por una agencia en Santo Domingo. Allá fuimos informados que... Más

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, respondió a esta opinión
31 enero 2012

Agrademos mucho nos haga llegar su impresión del hotel a su llegada. Lamentamos mucho que debido a los hechos acontecidos no hayan disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. En el caso de ustedes y sus amigos, su agencia de viajes no realizó el pago correspondiente a la segunda habitación en tiempo y forma según estipula el contrato. Con lo cual,... Más

currutaco
huesca
1 opinión
Votada una vez como útil
4 de 5 estrellas Comentado el 23 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Fuimos el pasado verano, en junio más concretamente, al Grand Palladium Bavaro con 6 amigos entre 25 y 30 años. La verdad que el hotel es increiblemente grande, y que no nos movimos del Bavaro ya que tenías todo lo suficiente...solo saliamos por las noches...Las comídas algo repetitivas pero mucha variedad y buena calidad, y las cenas si no llegas... Más

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, respondió a esta opinión
26 enero 2012

Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado en compartir sus buenas experiencias en el hotel con nosotros. Nos agrada mucho que nuestros servicios e instalaciones hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios con el fin de mejorar nuestros servicios. Muchas gracias Más

Maria P
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones
2 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 23 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Muy flojito en general, he ido a tres hoteles diferentes en Punta Cana y para mí, este es el más flojo, no volveremos. Lo primero cuidado si alguien pide una habitación triple para mayores, hemos ido un grupo de 15 personas, había tres jóvenes de 17 y 18 años. La triple era una doble y ellos tenían previsto que dos... Más

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, respondió a esta opinión
26 enero 2012

Queremos agradecer el tiempo dedicado a compartir sus experiencias vividas en el hotel con nosotros. Nuestro hotel no comercializa habitaciones triples, es un error muy común entre agencias de viajes. Lo que nuestro complejo ofrece son habitaciones dobles más sofá cama, sentimos mucho que esto sea un motivo de desagrado en sus vacaciones. Como bien sabe Punta Cana tiene un... Más

Ana1601
Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones
6 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 23 enero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

El hotel es enorme porque están 3 hoteles juntos y puedes disfrutar de las instalaciones de los 3. Hay 4 o 5 piscinas , todas excelentes, la playa es espectacular, varios restaurantes temáticos además de los buffet, con muy buena comida. Hay siempre algo para comer las 24h del día. El personal es muy agradable, especialmente en recepción y el... Más

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, respondió a esta opinión
24 enero 2012

Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado en compartir sus experiencias vividas en el hotel con nosotros. Nos agrada mucho que nuestros servicios e instalaciones hayan sido de su agrado. Lamentamos mucho que una de las cosas que muchos de nuestros clientes aprecian para usted sea una pega. Muchos huéspedes disfrutant dando paseos por todo el complejo disfrutando de... Más

rafael b
Montevideo, Uruguay
1 opinión
2 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 26 diciembre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

lilian y rafael de montevideo uruguay .nos alojamos desde 25 al 2 diciembre 2011 .quedamos deslumbrados por todo .servicios, tranquilidad .nada improvisado .fuimos de segunda luna de miel y este hotel nos hizo vivir un sueño de muchos años .fuimos con algun reparo por ver si era como las fotos y videos y sobrepasaron nuestra expectativa.un agradecimiento especial a la... Más

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bingopatos
Bilbao, España
1 opinión
Votada una vez como útil
4 de 5 estrellas Comentado el 14 diciembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Yo acabo de llegar el lunes del hotel y es la 3 vez que iba , a mejorado mucho las habitaciones estan muy bien la mia tenia yacusi y mis hijos lo usaban todos los dias.Y O ESTUBE EN EL BLOQUE 4000 , La piscisna a quedado preciosa es toda nueva el restaurante behique tambien lo unico un poco fuerte... Más

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, respondió a esta opinión
26 diciembre 2011

Queremos agradecer el tiempo dedicado a compartir sus experiencias vividas en el hotel con nosotros. Nos alegra mucho que nuestros servicios e instalaciones hayan estado a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por su contribución Más

Mariaaroa
Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 13 diciembre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Yo me aloje junto con mi marido en agosto del año pasado (2010)y nos decepciono. Empezaremos por lo bueno,sus instalaciones son impresionantes y la habitacion amplia(nosotros estabamos en el Palace con jacuzzi en la habitacion),esta en primera linea de playa,posee varios restaurantes a la carta y el buffet como en la mayoría de los sitios repetitivo. Ahora os cuento mi... Más

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ltajes, Gerente en Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, respondió a esta opinión
26 diciembre 2011

Queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir sus experiencias vividas en el hotel con nosotros. Lamentamos mucho que la imagen que se llevó de nuestros servicios no haya sido la mejor. Así mismo tomamos nota seriamente de todos sus comentarios para mejorar los puntos citados. Los clientes locales al igual que los que tienen que tomar un avión... Más

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Dirección: C/ El Cortecito | Playa Bávaro, Punta Cana, República Dominicana

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