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Alsol Luxury Village

N.º 10 de 98 Hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
Cap Cana, Punta Cana 23302, República Dominicana (Previamente Marina Sands Luxury All Inclusive Beach Resort)
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Puntuación de viajeros
    761
    185
    73
    27
    22
Ver opiniones para
227
384
19
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas

Tuve una excelente experiencia en este hotel, a pesar de haber problemas como la playa que no se podía usar debido a la gran cantidad de algas. La atención fue muy buena en el área de restaurantes por parte de Cairo, Randy y Raquel, por lo que los felicito por el excelente trabajo. En el área de entretenimiento, se destaca... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada LorePinto, Taiguey! Gracias por compartir su inolvidable y reciente experiencia en AlSol Luxury Village. En nombre de todo el staff de AlSol Luxury Village es un placer hacerle saber que estamos muy felices de recibir sus comentarios en tripadvisor. Estoy muy feliz de leer que disfruto de unas excelentes vacaciones y de cómo superamos todas sus expectativas al proporcionarle... Más 

Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Espectacular , fuimos a un matrimonio con amigos y sus parejas, y estuvo increíble. Muy buen carrete y para descanso. La comida exquisita y la atención del personal es muy buena, siempre andan preocupados y solucionan cualquier problema de manera muy rápida.

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciado deepMix, Taiguey! Gracias por visitar AlSol Luxury Village y feliciades por la boda de sus amigos. Estoy muy feliz de saber que disfruto de nuestra exquisita gastronomía y la variedad de comidas que con mucho esmero preparan nuestros Chefs. Gracias por mencionar sobre el excelente servicio y las atenciones brindadas por parte de nuestro staff. Es gracias a nuestros... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Wow que increible son todos en especial la camarera llamada juliana esta chica es impresionante.gtasias a todos. Estamos planeando volver pronto con mas amigos que ya le emos contado de lo grandioso de alsol luxury village.exelente chicos mil grasias.

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada Juliana O, Taiguey! Gracias por compartir su inolvidable y reciente experiencia en AlSol Luxury Village con toda la comunidad que nos sigue en Tripadvisor. En nombre de todo el staff de AlSol Luxury Village es un placer hacerle saber que estamos muy felices de recibir sus comentarios. Que emoción leer que disfruto unas excelentes vacaciones y de cómo superamos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Visite este espectacular hotel para celebrar mi 2do aniversario, en general todo estuvo muy bien, salvo que al llegar al mismo tuve un inconveniente con mi reserva que tardó algo en resolverse y mientras el chico que nos atendía (Darling) Nos dio un trato algo "clasista" como quien dice "ellos no tienen capacidad económica para pagar este hotel", fuera de... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciado Kerlyn Z, Taiguey! Gracias por hacer de AlSol Luxury Village su casa durante sus vacaciones. Me siento muy honrado por su fidelidad y preferencia con nuestro hotel para celebrar una fecha tan importante como su aniversario de bodas. Gracias por compartir su inolvidable experiencia en tripadvisor y por mencionar el valioso esfuerzo y dedicación mostrados por Yannelisa, Juliana, Santo,... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este hotel es muy bueno, el servicio podría decir que excelente, había leído comentarios sobre los empleados y tal como se menciona en otros comentarios ellos son de verdad muy buenos con el servicio al cliente. En recepción juan y Ángel son muy muy muy amables y preocupados por hacer sentir a cualquiera especial. En el área de la piscina... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada Yali1233, Taiguey! Gracias por compartir su inolvidable y reciente experiencia en AlSol Luxury Village. En nombre de todo el staff de AlSol Luxury Village es un placer hacerle saber que estamos muy felices de recibir sus comentarios en tripadvisor. Me llena de satisfaccion leer que disfruto de unas relajadas vacaciones y de cómo superamos todas sus expectativas al proporcionarle... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

no hay nada mejor y más agradable que te traten con amabilidad y con una sonrisa en la cara, eso fue lo que sentí en este hotel desde el primer momento. Debo decir que ni una sola persona del staff fue mala clase en ningún momento, TODOS con los que me topé en algún momento fueron increíblemente amables. Los chicos... Más 

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada mariajulic27, Taiguey! Gracias por compartir que sobre el excelente servicio recibido en AlSol Luxury Village. Es maravilloso saber que sus expectativas fueron superadas gracias al excelente servicio brindado por parte de nuestro maravilloso staff, Tomas, Ive y el BellboyTomas. Estamos comprometidos con ofrecer servicios más allá de las expectativas de nuestros huéspedes, sin duda es la filosofía que nos... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Les damos las gracias a todo el equipo del staff del hotel alsol luxury village , el servicio y la comida con mucha calidad los camarero y los bartende siempre muy alegre, entretenimiento 24/7 james bond , yuli, mini cuper , diomaris, super sonny gracias a todos por la atencion de nuestras familia..........

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciada Yamirka H, Taiguey! Gracias por hacer de AlSol Luxury Village su casa en Cap Cana y por tomarse el tiempo de compartir la experiencia de sus excelentes vacaciones en Tripadvisor. Es muy agradable recibir sus comentarios positivos, me siento muy orgulloso y agradecido por sus elogios sobre el esfuerzo y dedicación demostrados por James Bond , Yuli, Mini Cooper,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Desde que llegue al hotel alsol me di cuenta que estaba en el lugar indicado. Es un hotel de Primera y la comida muy rica los chico de los restauran son muy bueno pero los que se llevan los honores son angel y inosencio son persona especiales y servicial, gracias mi gente por toda su antenciones de seguro volvere

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Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado gucci2016, Taiguey! Muchas gracias por comentar sobre su estadia en AlSol Luxury Village. Es un honor para nosotros Haberlo tenido como huesped en casa. Compartire sus comentarios con Angel e Ynocencio, estoy seguro de que se van a emocionar al leer que usted reconoce su esfuerzo y dedicacion en el servicio brindado. Me encantaria conocerle en su proxima visita... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Las mejores vacaciones de mi vida el servicio muy bueno la pase de maravilla gracias Inocencio Rachell Paola Maira y todas sus meceras gracias por todo y de verdad que regreso a la casa alsol luxury. Inocencio te la comiste mi hermano

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Estimado Edgardo C, Muchas gracias por comentar sobre su estadía en AlSol Luxury Village. Es un honor para nosotros haberlo tenido a usted como huésped del hotel Compartiré sus comentarios con los Miembros de Equipo que los deleitara en saber que su esfuerzo y dedicación nuestros huéspedes lo reconocen. Me encantaría conocerle en su próxima visita al hotel. Cualquier ayuda... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente servicio al cliente, el hotel muy bueno excelente la tranquilidad. El trato del personal en general fue muy bueno. La comida buena con buena variedad y buen sabor. Definitivamente volveria a quedarme aqui por el trato de su personal.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Asistente Geren... A, General Manager en Alsol Luxury Village, respondió a esta opinión

Apreciado Richard V, Taiguey! Gracias por compartir sus inolvidables experiencias en AlSol Luxury Village. Para nosotros es verdadero honor recibirlo en casa y ver que disfruto cada momento al máximo. Nos llena de orgullo saber que gracias al cariño, atención y dedicación en el servicio ofrecido por nuestros colaboradores es la razón por la que regesaran a nuestro hotel. Estaremos... Más 

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