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The Westin Puntacana Resort & Club

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The Westin Puntacana Resort & Club
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Puntuación de viajeros
    245
    150
    43
    21
    19
Ver opiniones para
165
177
17
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
35 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Este es un hotel mediano bien tranquilo y moderno. Tiene unaa habitaciones nuevas y comodas con balcones cada una para observar el paisaje. Queda cerca de un campo de golf, una reserva ecologica con un manantial hermoso y a pocos minutos de una plaza donde puedes ir a varios restaurantes. Tambien cerca del aeropuerto internacional de Punta Cana.

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Puntacana123, Guest Service en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimada Laura A, Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor, estamos muy agradecidos de que nos catalogue como "Una excelente opción en Punta Cana. Seria un placer poder contar nuevamente con su visita en nuestra propiedad. La esperamos pronto.!! Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el lugar es un sueño, la vista espectacular, el personal era muy amable y solícito, comenzando con El Sr. Emilio, Mariela de la piscina, y todos los demás. Como no se puede usar el agua corriente nos daban agua mineral cuanto precisábamos, mis hijas habían pedido el paquete por Expedia que fueron un desastre en la atención, y en lo... Más 

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Puntacana123, Guest Service en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimada liliana f, Nos sentimos muy alagados de saber que hicimos de su estancia y la de su familia una experiencia inolvidable. Muchas gracias por resaltar la calidad de servicio de nuestros colaboradores Emilio y Mariela, ambos seran reconocidos debidamente. Seria un honor tenerlos nuevamente con nosotros. Saludos. Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es ideal para un buen descanso, las habitaciones son muy confortables. La piscina es muy buena. Me reservo la opinion de la playa ya que por la temporada de algas (a pesar de su limpieza) no estuvo apta para visitarla. El hotel tiene sin costo adicional servicio de shuttler para restaurantes y sitios que se pueden visitar (puedes... Más 

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Puntacana123, Guest Service en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado lolinag, Nos complace saber que disfruto su tiempo en nuestra propiedad y que obtuvo el descanso que se merece. Todos sus comentarios seran tomados en cuenta para elevar la calidad del servivio recibido por nuestros clientes. Gracias por comparir su experiencia a traves de Tripadvisor. Esperamos nos visite pronto y vea las mejoras realizadas. Saludos. Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Creo que el precio de este hotel es justo por lo que recibes. La playa es bonita, la gente cordial (sobre todo Manuel de food and beverages). El aire acondicionado de la habitación es espectacular y los cuartos son confortables. Por ahí faltarían actividades náuticas como para poder realizar.

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Puntacana123, Guest Service en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado Nicolas G, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel a traves de Tripadvisor. Nos llena de alegria saber que disfruto de sus vacaciones y que nuestra propiedad cumplio con sus espectativas. Gracias por reconocer la labor de servicio de nuestro colaborador Manuel, estaremos enviando copia de esto a rrhh para que sea añadido a su record. Esperamos... Más 

Colaborador de nivel
29 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El lugar es naturalmente paradisíaco y las instalaciones muy buenas. Si lo dejaramos ahí, sería excelente, pero... Los servicios de comida son realmente pobres y mediocres, incluso para hoteles de menor nivel que éste. Tanto para el desayuno y el almuerzo los buffets son muy pobres y de baja rotación de reposición. También el servicio no es muy atento, puedes... Más 

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Puntacana123, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado Claudio G, Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos saber sobre su experiencia en nuestro hotel, sus comentarios sobre el servicio de A&B que ofrecemos estan tomandose en consideracion para asi mejorar los mismo y que su proxima experiencia a futuro sea totalmente placentera, asi como tambien para brindarle un excelente servicio a nuestros proximos huespedes. Lo esperamos pronto. Más 

Peru
Colaborador de nivel
38 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Tuve una excelente estadia de una semana en el Westin de Punta Cana. Al contrario de los all inclusive con ruido y fiestas, este resort es tranquil y se puede descansar asi que disfrutar de la playa como de la piscina. Existe 2 restaurantes y es verdad que durante una semana entera seria un poco aburrido de solo quedarse aquí.... Más 

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Puntacana123, Guest Service en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado petrusperu, Muchas gracias por tomar parte de su tiempo para compartir sus comentarios en Tripadvisor. Es un placer saber que disfruto de la tranquilidad y paz que ofrece nuestra propiedad. Gracias por señalar las distintas opciones que tienen nuestros visitantes dentro del complejo para poder disfrutar su estancia. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro no tan lejano. Saludos. Más 

Río San Juan, República Dominicana
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Si buscas tranquilidad absoluta y paz, y desconcectarte de todo, este es el lugar indicado! Los colores del hotel, las areas publicas, y los colores utilizados te hacen sentir flotando como en el cielo. No hay mayores ruidos aparte de la musica seleccionada y tambien es un lugar para no fumadores, a excepcion del bar de puros. Si buscas animacion... Más 

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Puntacana123, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimada Sra. A-Elizabeth M, Muchas gracias por compartir su experiencia con en nuestro hotel. Nos llena de placer saber que paso un tiempo muy agradable con nosotros y que cumplimos con sus expectativas. Le invitamos a que nos visite nuevamente y vuelva a sentirse como merece en nuestro paraiso. Saludos Cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2015

El hotel esta a 5 minutos del aeropuerto. Las habitaciones muy nuevas, limpias y confortables. Tiene 2 canchas de golf pegadas, La Cana y Corales. La ultima de ellas muy recomendable. Es un hotel para matrimonios solos o personas que buscan mucha tranquilidad. Para moverse hasta la zona centrica hay que tomar un medio desde el hotel que sale 45... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Puntacana123, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr Alejandro Lamento mucho que nuestra propiedad no haya llenado sus expectativas, estamos tomando notas de su comentario para poder asi mejorar en estos aspectos. Espero que hay disfrutado de los campos de golf y ojala tengamos la opotunidad de tenerle nuevamente como cliente Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Segundo año consecutivo en que mi grupo de golf, autodenominados " FMC/grupo Sultan) nos alojamos en este espectacular hotel para disfrutar de 5 días de competencias, playa, risas y sano compartir.... La escogencia no pudo ser mejor, ya que el hotel ofrece un excelente alojamiento y el servicio es insuperable.... La atención que recibimos en nuestro "campamento" en la playa,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Puntacana123, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado Luis G Muchas gracias por sus comentarios y nos alegramos de que este segundo ano fue mejor que el primero y espero tal como escribe que nos vemos por muchos anos mas. Agradezco de forma especial el que haya tomado el tiempo de mencionar a algunos de nuestros coolaboradores, eso es muy valioso para nosotros y pasamos copias de... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

Festejamos nuestra primer semana de casados en nuestra Luna de Miel y la pasamos Barbaro con un clima excelente y la atención de primer nivel como lo esperabamos y esperamos volver para seguir disfrutandolo mas y mejor !!!

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Alberto A, Executive Director of Hospitality en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado Matias G: Nos alegra de que hayan decidido pasar un evento tan especial, como su luna de miel, para estar con nosotros. Gracias por sus comentarios y por resaltar cosas tan positivas de nuestro resort. Ahora esperamos que vengan a nuestro resort cada aniversario! Tengan una gran semana! Más 

557 fotos de este hotel

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