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Los 100 hoteles de Punta Cana

Royalton Punta Cana Resort & Casino

Arena Gorda | Playa Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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Royalton Punta Cana Resort & Casino
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91 %
Ocupa el puesto n.º6 de 100 hoteles en Punta Cana
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Yadixa T
  • Resumen
  • Opiniones (1.147)
  • Fotos (1.284)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (2)
  • Consejos sobre habitaciones (33)
  • Ubicación
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1.147 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    817
    235
    70
    7
    18
Ver opiniones para
394
377
19
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Este hotel ha sido una experiencia inolvidable, la pasamos de lo mejor, el servicio,la comida, hospitalidad, amabilidad, alegria, la gente para mi es 5 estrellas. No me quería ir y ya quiero regresar.

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Canovanas, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel excelente el servicio en habitaciones ,restaurantes excelente. Fueron unas vacaciones de excelencia para el grupo. Lo único que debe mejorar es el entretenimiento en piscina,show teatro y música en la plazoleta nocturna. Quiero darles las gracias en especial a las personas que nos atendieron en nuestra habitación 1099 que fueron Teofila y Carla. En el buffett a Genaro y... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El servicio y la atencion excelente desde el gerente hasta el mesero. Se los recomiendo les va a encantar. La presentacion de la comida fue excelente tambien y el sabor. Desde que entramos la atencion y el servicio fue incomparable.

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MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada darlene c., Ante todo permítanos agradecerle de todo corazón que haya decidido compartir sus impresiones acerca de RoyaltonPunta Cana en TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios para mejorar sus experiencias. Es todo un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. A su vez, nos alegra saber que nuestras... Más

Miami, Florida
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Mi familia y yo decidimos visitar el Royalton en junio y Pasamos un tiempo super!!! Quiero darle las gracias por su exelencia en servicios y todoas las areas del hotel! quedamos muy contentos seguro que regresaremos!!!! Tuvimos la oportunidad de conocer a Olga Bernard quien nos ayudo mucho con los antojitos de mi hija de 3 años, Gracias!!! Las mesera... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Vianey O., En primer lugar, nos gustaría agradecerle haber elegido Royalton Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones, y sobre todo, gracias por dedicar su tiempo en compartir tan positivas palabras en TripAdvisor. Es una gran satisfacción para todo el equipo que conforma el hotel, saber que hemos superado sus expectativas y que gracias a nuestro esfuerzo ha disfrutado... Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El servicio de Darío y su compańero Hamilton fue extraordinario, el cuarto espectacular. El servicio en los restaurantes debe mejorarse, mucho de los empleados de los mismos son rudos y poco cooperadores, pero las comidas son un fracaso, las bebidas nacionales no son problema, pero muchos de los licores son de poca calidad o marcas "genéricas". El hotel muy limpio,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado 1234ojeda, Nos gustaría darle las gracias por su preferencia en la selección de Royalton Punta Cana para sus vacaciones, y por tomarse el tiempo para contarnos acerca de su experiencia reciente. Lamentamos mucho que su experiencia no cumplió con sus expectativas; permítame expresarle nuestras más sinceras disculpas. En Royalton Punta Cana, nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y... Más

Puerto Rico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Royalton Punta Cana Resort and Casino es un gran y hermoso hotel que tiene muchas facilidades bellas, la comida es riquísima y sus empleados son excelentes. Me acuerdo de algunos bartenders como Jonathan, Wendy, Angel, Jean, Junior y de un Room service muy especial de nombre Salomon, wow que seres humanos mas atentos, especiales, serviciales, amables, humildes, eficientes y muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Zury-Rivera, Ante todo permítanos agradecerle de todo corazón que haya decidido compartir sus impresiones acerca de Royalton Punta Cana en TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios para mejorar sus experiencias. Es todo un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. A su vez, nos alegra saber que tanto... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El servicio es excelente no me quejo de nada. El trato es excelente son muy cordiales y carismaticos. Los mejores bartenders son: Jean,Wendy,Jonathan,Angel, Junior y Aurelio. En mi opinión son los mejores en cuestion del trato y sus servicios. Solamente lo que no me gusto fue el olor extraño del baño parece salir de las tuberia o algo en lo... Más

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MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel R., Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente en Royalton Punta Cana, estamos muy contentos de leer sus comentarios en Tripadvisor acerca de su reciente visita. Su retroalimentación positiva es muy apreciada. Le podemos asegurar que siempre tratamos de hacer todo lo posible para crear experiencias agradables para nuestros clientes, vamos a considerar todos sus... Más

Santo Domingo, República Dominicana
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
16 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Viajamos en pareja, al hotel Royalton, Punta Cana, desde nuestra llegada, seguido, nos ubicaron, estabamos registrado, nos estaban esperando, para la entrada en la garita en el complejo, lo resalto, por las veces, que nos ha tocado bajo el sol esperar, despues de un largo trayecto de viaje. una vez, se detuvo el auto, nos tomaron el equipaje, nos dirigieron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada luisa911, Primeramente, todo el equipo de Royalton Punta Cana le agradece sus amables comentarios acerca de nuestro resort, y sobre todo, agradecerle su tiempo para compartirlos con los demás usuarios de TripAdvisor. Ha sido un enorme placer tenerles con nosotros durante sus vacaciones y sobre todo, conocer que pudieron disfrutar de una muy agradable estancia. Saber que hemos superado... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Los bartenders son excelentes personas, me dieron el mejor servicio de mi vida. Jean, Wendy, Jonathan, Angel y Aurelio batista si no me equivoco, fueron los mejores. Les doy 10/10 y volvería a dejarles propina de igual manera. Raúl el de room service, el caballo! De verdad fue increíble ver cómo te tratan, no se desesperan, no ponen caras de... Más

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MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Edgardo C., En primer lugar le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en Royalton Punta Cana con la comunidad TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus apreciados comentarios. Es todo un placer para nosotros saber que ha disfrutado de unas agradable vacaciones, ya que todo nuestro equipo mima a nuestros huéspedes... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel, hermosa estadia... gracias a leymi, roberto y andy. Buena comida, atencion, playa. Toboganes divertidos. Restaurantes grandiosos especial el de mariscos buena atencion de ismael. Volvere otra vez con mis amigos se pasa lindo tiempo alla.

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MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Carolina h., En primer lugar, nos gustaría agradecerle haber elegido Royalton Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones, y sobre todo, gracias por dedicar su tiempo en compartir tan positivas palabras en TripAdvisor. Es una gran satisfacción para todo el equipo que conforma el hotel, saber que hemos superado sus expectativas y que gracias a nuestro esfuerzo ha disfrutado... Más

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Información adicional sobre el Royalton Punta Cana Resort & Casino

Dirección: Arena Gorda | Playa Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 129 € - 312 €
Opciones de reserva:
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Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Áreas de recreo para familias (1)
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Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel
N.°5 de hoteles balneario en Punta Cana N.°5 de mejores complejos turísticos en Punta Cana N.°6 de hoteles en la playa en Punta Cana
Número de habitaciones
470

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Royalton Punta Cana Resort & Casino y de otros viajeros.
2 preguntas

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