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Los 100 hoteles de Punta Cana

Royalton Punta Cana Resort & Casino

Arena Gorda | Playa Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
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Royalton Punta Cana Resort & Casino
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91 %
Ocupa el puesto n.º6 de 100 hoteles en Punta Cana
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
1234ojeda
  • Resumen
  • Opiniones (1.133)
  • Fotos (1.281)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (2)
  • Consejos sobre habitaciones (33)
  • Ubicación
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1.133 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    805
    234
    69
    7
    18
Ver opiniones para
386
377
19
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El servicio de Darío y su compańero Hamilton fue extraordinario, el cuarto espectacular. El servicio en los restaurantes debe mejorarse, mucho de los empleados de los mismos son rudos y poco cooperadores, pero las comidas son un fracaso, las bebidas nacionales no son problema, pero muchos de los licores son de poca calidad o marcas "genéricas". El hotel muy limpio,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado 1234ojeda, Nos gustaría darle las gracias por su preferencia en la selección de Royalton Punta Cana para sus vacaciones, y por tomarse el tiempo para contarnos acerca de su experiencia reciente. Lamentamos mucho que su experiencia no cumplió con sus expectativas; permítame expresarle nuestras más sinceras disculpas. En Royalton Punta Cana, nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y... Más

Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Royalton Punta Cana Resort and Casino es un gran y hermoso hotel que tiene muchas facilidades bellas, la comida es riquísima y sus empleados son excelentes. Me acuerdo de algunos bartenders como Jonathan, Wendy, Angel, Jean, Junior y de un Room service muy especial de nombre Salomon, wow que seres humanos mas atentos, especiales, serviciales, amables, humildes, eficientes y muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Zury-Rivera, Ante todo permítanos agradecerle de todo corazón que haya decidido compartir sus impresiones acerca de Royalton Punta Cana en TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios para mejorar sus experiencias. Es todo un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros. A su vez, nos alegra saber que tanto... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El servicio es excelente no me quejo de nada. El trato es excelente son muy cordiales y carismaticos. Los mejores bartenders son: Jean,Wendy,Jonathan,Angel, Junior y Aurelio. En mi opinión son los mejores en cuestion del trato y sus servicios. Solamente lo que no me gusto fue el olor extraño del baño parece salir de las tuberia o algo en lo... Más

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MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel R., Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente en Royalton Punta Cana, estamos muy contentos de leer sus comentarios en Tripadvisor acerca de su reciente visita. Su retroalimentación positiva es muy apreciada. Le podemos asegurar que siempre tratamos de hacer todo lo posible para crear experiencias agradables para nuestros clientes, vamos a considerar todos sus... Más

Santo Domingo, República Dominicana
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
16 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Viajamos en pareja, al hotel Royalton, Punta Cana, desde nuestra llegada, seguido, nos ubicaron, estabamos registrado, nos estaban esperando, para la entrada en la garita en el complejo, lo resalto, por las veces, que nos ha tocado bajo el sol esperar, despues de un largo trayecto de viaje. una vez, se detuvo el auto, nos tomaron el equipaje, nos dirigieron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada luisa911, Primeramente, todo el equipo de Royalton Punta Cana le agradece sus amables comentarios acerca de nuestro resort, y sobre todo, agradecerle su tiempo para compartirlos con los demás usuarios de TripAdvisor. Ha sido un enorme placer tenerles con nosotros durante sus vacaciones y sobre todo, conocer que pudieron disfrutar de una muy agradable estancia. Saber que hemos superado... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente hotel, hermosa estadia... gracias a leymi, roberto y andy. Buena comida, atencion, playa. Toboganes divertidos. Restaurantes grandiosos especial el de mariscos buena atencion de ismael. Volvere otra vez con mis amigos se pasa lindo tiempo alla.

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MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Carolina h., En primer lugar, nos gustaría agradecerle haber elegido Royalton Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones, y sobre todo, gracias por dedicar su tiempo en compartir tan positivas palabras en TripAdvisor. Es una gran satisfacción para todo el equipo que conforma el hotel, saber que hemos superado sus expectativas y que gracias a nuestro esfuerzo ha disfrutado... Más

Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel es muy bonito el servicio es exelente ,la seguridad es exelente, y quiero felicitar a Delenny Caminero que nos trato como reyes , a Hector el bastender de la barra del lobby en el segundo nivel, a mamaines que su nombre verdadero se me olvido junto a Dario que se esmeraron en que mi cumpleaños fuera de alegria... Más

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MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada irismuller2014, Agradecerle, en primer lugar, haber elegido Royalton Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones, y gracias también por invertir su tiempo en compartir su experiencia en TripAdvisor. Agradecemos cada uno de sus comentarios críticos y constructivos, pues son nuestra herramienta primordial para mejorar en nuestro servicio diario para con nuestros clientes. Sus comentarios han sido reportados a cada... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bonito pero creo que no estaban preparados para habría a el público.Habia esperado por meses para disfrutar mis vacaciones y lo menos que hice fue eso .,.No hay un bien equipo para animación...tienen 0 en esa categoría.el pobre espectáculo solo daba sueño..y la música en el lobby para a bostezar.Gracias a Kenia,Zoribel y Elizabeth que nos... Más

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Miami, Florida
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Por esta le agradesco mucho al personal de la recepcion en especial al senor Jean Carlos muy profesinal su trabajo y muy buen servicio de su parte el hotel en realidad le falta trabajar algo mas en sus relaciones publicas y algo de cambio en la variedad de las comidas y la espera en las mismas en especial el dinner... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estiamdo sergio r., Agradecerle, en primer lugar, haber elegido Royalton Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones, y gracias también por invertir su tiempo en compartir su experiencia en TripAdvisor. Agradecemos cada uno de sus comentarios críticos y constructivos, pues son nuestra herramienta primordial para mejorar en nuestro servicio diario para con nuestros clientes. Sus comentarios han sido reportados a... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Exelente seres humanos,amables nos vemos el año q viene si Dios quiere las habitaciones hermosas buen trato atentos las playas hermosas y las piscinas son una tentación y los restaurantes buen servicio y sabrosos menú wow es un sueño estar ahí.

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve en mis vacaciones desde el 4 al 11 de julio junto a 27 personas. Todos familias. El hotel es precioso, limpio, acogedor, el personal es atento. El servicio de limpieza en el cuarto fue excelente recomiendo a Cecilia excelente ser humano y su atenciones. El mayirdomo a cargo fue Theodoro y fue excelente con su atenciones con el grupo,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MauricioZarate, General Manager en Royalton Punta Cana Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Melissa D., En primer lugar le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en Royalton Punta Cana con la comunidad TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus apreciados comentarios. Es todo un placer para nosotros saber que ha disfrutado de unas agradable vacaciones, ya que todo nuestro equipo mima a nuestros huéspedes... Más

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Información adicional sobre el Royalton Punta Cana Resort & Casino

Dirección: Arena Gorda | Playa Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 128 € - 311 €
Opciones de reserva:
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1.281 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Habitación (105)
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Área de playa y piscina (285)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (3)
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Comedor (3)
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Áreas de recreo para familias (1)
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Hotel y alrededores (3)
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Área de playa y piscina (1)
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Otros (1)

Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel
N.°5 de mejores complejos turísticos en Punta Cana N.°5 de hoteles balneario en Punta Cana N.°6 de hoteles en la playa en Punta Cana
Número de habitaciones
470

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Royalton Punta Cana Resort & Casino y de otros viajeros.
2 preguntas

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