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Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort

Sitio web del hotel
Punta Cana, República Dominicana
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6.945 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.784
    1.337
    410
    221
    193
Ver opiniones para
1.770
2.947
92
411
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
usa
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
14 opiniones de hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Una exelente semana con todas las comodidades y exelente trato de todo el personal en general, el bufet es muy bueno no hay nesecidad de comer en los restaurantes especialisados claro q es bueno hacerlo tambien pero con el bufet esta mas q suficiente.

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hemos decidido hospedarnos por segunda vez en el hotel. Luego de la primera experiencia, en 2007, habíamos quedado fascinados con el mismo. El hotel conserva la estupenda estructura. Sin embargo, hemos tenido varios problemas: -servicio de mozos: casi todas las veces que nos sentamos a comer tuvimos que pedir 4 veces las bebidas. Algo inaudito para un all inclusive y... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es increíble, la playa incomparable. La comida muy buena y la estructura muy bien mantenida. Las habitaciones son muy lindas, salvo el televisor que ya es muy viejo para un hotel de esta categoría y hay problemas con los sensores de movimiento, ya que en el baño no hay, y si no hay otra persona en la habitación,... Más 

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argentina
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
22 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Primera vez en un hotel de la cadena Melia,Hotel orientado a satisfacer todos los gustos.Excelente gastronomia y bebidas. Playa que segun la epoca puede resultar un poco sucia. Las instalaciones son Muy Lindas.! El cuidado es muy bueno. El personal casi en su totalidad,esta orientado a atender con buena manera al huesped. Las calificaciones de Tripadvisor,hacen que esten muy pendientes... Más 

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ManagementPPRL, General Manager en Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar permítame agradecerle por haberse tomado parte de su valioso tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Me siento muy satisfecho en saber que su primera estancia con nosotros ha sido llena de buenos tratos y un excelente servicio como Meliá Hotel International esta acostumbrado a proveer. Esperamos que usted nos honre con su presencia en... Más 

Madrid
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En anteriores ocasiones habíamos visitado los hoteles Meliá en Punta Cana y en esta nos decidimos por el Paradisus Palma Real. El resultado ha sido excepcional, tanto en la atención del personal, la calidad de las instalaciones, la localización y el nivel de los restaurantes, tanto en The Reserve como en el propio Paradisus. El personal siempre muy atento, con... Más 

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Mar de las Pampas, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

2 días antes de irnos nos "desaparecieron" 1300 dólares de la caja fuerte. Nos hospedamos en el Paradisus Palma Real. Tanto el mayordomo como la gente de limpieza tienen la obligación de informar cuando la caja está abierta y no lo hicieron. No solo que no nos dieron una solución sino que nos revisaron las valijas, desconfiando de nuestra palabra.... Más 

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ManagementPPRL, General Manager en Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar permítame agradecerle por haberse tomado parte de su valioso tiempo y compartir su experiencia con nosotros. Quisiera ofrecerle mis más sinceras disculpas si en algún momento usted sintió que nuestros procedimientos de seguridad no eran los adecuados. Lamento mucho los inconvenientes que esto le haya podido causar, le aseguro que su perdida ha sido un... Más 

Sevilla, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Regresamos al hotel buscando la excelencia que tuvimos cuando lo hemos visitado antes, pero esta vez fue decepcionante, la atención en recepción de gente que no sabe hacer bien su trabajo si se cambia su "modus operandi" es irritable. Fuimos al Servicio Royal, para mas tranquilidad y exclusividad, lamentablemente los eventos que se preparan en la playa frente a la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ManagementPPRL, General Manager en Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar permítame darle las gracias por haberse tomado parte de su valioso tiempo y compartir su experiencia. Lamentamos grandemente que su estadía no sea de total satisfacción, le pido mis más sinceras disculpas por los inconvenientes que usted siente que no hicieron de sus vacaciones un tiempo memorable. Todos los puntos mencionados por usted serán compartidos... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel e instalaciones. La comida muy buena y variada. Lo mejor fue la atención del personal, todos muy amables y dispuestos a ayudarte en todo momento, en especial Johnfi Rivera y Jeury Ferreira. Mis aplausos para ellos!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Como el mundo actualmente es una locomotora de negocios sugiero que el internet WIFI ofrecido por ustedes sea de mejor calidad (Velocidad y mayor cobertura) para que así los huéspedes puedan estar conectado y atender sus negocios todo el tiempo.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Todo excelente, sobresaliente la calidad de las personas que nos atendieron, en especial: Johnfi Rivera Jeuri Fereira Felix García Miguel Jimenez Jesus Pereira Franklin de la Rosa Totalmente recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 2

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