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Barcelo Punta Cana

3.5 de 5 Arena Gorda Beach, Punta Cana, República Dominicana
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4.061 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.145
    1.369
    701
    435
    411
Ver opiniones para
1.335
1.315
119
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Polaco primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Comenzare diciendo que el precio es bastante accesible y economico. Los servicios son muy buenos, digo esto partiendo de la calidad humana que tiene cada uno de sus empleados, los cuales me trataron con mucha amabilidad. No te aburres! En este Hotel hay muchas razones de diversion, tanto para niños como para adultos. A la hora de satisfacer tu hambre... Más 

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Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz, Bolivia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Es un excelente hotel. El lugar es muy lindo, muy limpio y conservado perfectamente. La habitación era muy linda, cómoda y espaciosa. Muy cuidada. La atención es sinceramente excelente, con la mejor onda del personal, siempre amable y atento. La comida es realmente la mayor sorpresa. Variada y muy rica. Recomiendo sobre todo el restaurant italiano, el dominicano y el... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Somos una familia de 12 componentes que hemos tenido una excelente instancia. El servicio de animacion y bares es excelente, especialmente el Sr Juan Fortuna y el promotor de masajes a cargo del Sr Fleche. El servicio de internet es pesimo. Atte. Robert

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su tiempo y por su opinión acerca de la estancia en el hotel Barceló Punta Cana. Nos esforzamos para garantizar que cada una de las experiencias del cliente sean satisfechas y cumplidas. Fue un placer recibirle para sus vacaciones, estamos encantados de leer que ha pasado un tiempo estupendo en nuestro Resort. Agradecemos su amable comentario... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Lentos en el proceso de checking, mal estado de la habitación y del baño de las habitaciones, el aire acondicionado no funciona, poca variedad en la comida, 4 dias y siempre servían lo mismo en el bufete, intente comer en un restaurante a la carta y no permiten la entrada a dominicanos en bermudas, los meseros es lo mejor que... Más 

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hemos estado en este hotel a principios de año. La experiencia fue fantástica. Éramos parte del Club Premiun y la atención fue excelente, desde los maleteros hasta la señora Rosa. El primer día tuvimos un inconveniente con una gotera en la habitación y rápidamente nos cambiaron de habitación. La comida es muy buena, el hotel a pesar de ser antiguo... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Le agradezco el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios sobre su estancia. Es un gusto saber que disfrutaron de nuestro hotel y en especial el servicio que les brindo Rosa, a quien sin duda haremos extensivos sus excelentes comentarios. Esperamos tener el honor de darles la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Director Barceló Punta Cana Más 

Cali, Colombia
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

fui a la excursion de fin de año de mi colegio con 80 amigos, la atención es buena, tiene una discoteca pequeña pero donde se pasa rico, la comida es rica, es todo incluido sin embargo a veces no ofrecen ciertos alimentos, el licor es muy rico en especial el mamajuana. Los restaurantes a la carta son muy ricos, sin... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Realmente apreciamos que haya compartido su experiencia positiva con respecto a su estancia en nuestro hotel Barceló Punta Cana con la comunidad en Tripadvisor. Gracias por sus buenos comentarios sobre la atención, la discoteca, comida y bebida. Sería un placer para todos nosotros darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Reciba Saludos cordiales de parte del... Más 

Vilagarcía de Arousa, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El día que llegamos nos encontramos con una gotera en el baño que se subsanó al momento, el personal es muy atento, alegre, te anima a hacer actividades. Tengo que destacar a varias personas del hotel: Welling muy bueno explicando los servicios del spa, Minime estupendo animador del hotel con el que lo pasamos genial jugando a los dardos, Kirsy... Más 

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Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada fue de su agrado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento para que nuestros huéspedes recuerden su... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos 9 dias en diciembre con un niño de un año. A favor: lugar hermoso, playas amplias bien cuidadas, gran disponibilidad de reposeras, el hotel esta muy bien mantenido y siempre impecable, excelente la disposicion de las piletas (especialmente la de los niños) asi como tbn los juegos de trapecio y cama elástica. En contra: el servicio en general... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo, queremos agradecerle su preferencia al haber elegido nuestro Hotel Barceló Punta Cana como destino de sus pasadas vacaciones. Sentimos mucho las impresiones que se ha llevado de nuestros servicios, pues nuestra prioridad número uno es lograr la satisfacción de nuestros clientes. Puedo asegurarle que la imagen que se ha llevado de nosotros no es representativa de... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es muy completo, la atención excelente, la comida buena. La piscinas y demás atracciones divertidas. La discoteca no es muy bonita pero con un buen grupo se hace ambiente. El showman Francis que anima en el teatro Taitano es muy cómico. Lo único malo es el wifi. Se cae demasiado y no funciona en todas las areas del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por habernos elegido como destino de sus vacaciones y por su preferencia al seleccionar nuestro Barceló Punta Cana. Apreciamos especialmente el tiempo que usted haya tomado para compartir este comentario en Tripadvisor. Nos alegra mucho que nuestras instalaciones, nuestra gastronomía, así como la buena atención de nuestro personal. Su opinión es de gran importancia para nosotros,... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todo excelente comidas, bebidas, espectáculos la habitación estaba muy limpia, no doy los 5 por los siguientes motivos, el check in es bastante lento, mucho flujo de personas para la cantidad de personas que hay atendiendo en la recepción, el WiFi es pago y bastante caro y el servicio de limpieza pasa muy tarde por las habitaciones. De resto fenomenal

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Marcos C, Director General en Barcelo Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos alegra saber que cubrimos sus expectativas y que nuestras facilidades, infraestructura y servicios fueron de su agrado. Gracias por sus observaciones estas nos ayuda a reforzar nuestro compromiso con un excelente servicio al cliente y la satisfacción de nuestros clientes en todas las áreas ya... Más 

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Información adicional sobre el Barcelo Punta Cana

Dirección: Arena Gorda Beach, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 255 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Punta Cana 3.5*
Número de habitaciones: 798
Opciones de reserva:
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