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Grand Bahia Principe Turquesa

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Crta. Arena Gorda-Macao, Seccion Baigua-Higuey | Playa Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
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1.012 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    521
    271
    130
    44
    46
Ver opiniones para
340
396
17
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

En sentido general la calidad y excelencia humana que caracterizan el hotel son de superprimer orden… sus instalaciones supercomodas… además de la limpieza y la confortabilidad de las habitaciones.. su gastronomía ni hablar… alimentos de primera calidad aparte de la profesionalidad de sus chefs.. en conclusión.. muy agradecido y espero estar pronto de vacaciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Juan F, Nos complace mucho saber que disfrutó los servicios y facilidades que ofrecemos, así como también la calidad y excelencia humana de todos el equipo de este maravilloso hotel. Agradecemos su confianza y sus comentarios. Fue un placer para nosotros recibirlo en ésta su casa. Reciba cordiales saludos desde Punta Cana, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente hotel que cuenta con amplia gama de panoramas. Existen lugares para estar con los niños que tienen muy buena infraestructura y puedes estar tranquilo miesntras elos estan ahi. Lo recomiendo plenamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Marcos, Es un honor conocer que cumplimos con sus expectativas durante su viaje a Grand Bahia Principe Turquesa y saber que disfrutaron de unas buenas vacaciones familiares. Muchas gracias por recomendarnos y esperamos recibirlos nuevamente en Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluido en Punta Cana. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel ubicado en la playa de bavaro, Punta de Cana, cuenta con un puebllito interior, que ofrece múltiples actividades, y entretenciones, para lo que no quieren caminar existen unos trencitos que te desplazan al interior de las instalaciones del recinto, la atención de su personal es muy amable y cálida, nada que decir de sus playas simplemente de película, la... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Qué gusto nos da conocer que hemos superado con creces sus expectativas y que nos considera como un hotel simplemente maravilloso. Comentarios como los suyos inspiran a nuestro equipo en continuar ofreciéndoles a nuestros visitantes las estancias más inolvidables. Esperamos tenerle nuevamente con nosotros en Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana. Vianca Graciano... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

Estuvimos 10 días a fines de febrero el resort hermoso palmera, limpio, ordenado mi hija la paso super en la piscina de niños, jugamos al golf y juegos que posee, lo malo que es inmenso son 5 en 1 , lo mas desagradable ir a la playa sector sucio por algas lo peor la gran cantidad de gente ni responsearas,... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Ruben, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que haya experimentado y si ha sentido que no recibió el servicio esperado. Tenga por seguro que sus observaciones son tratadas con el máximo. Es importante recalcar que la propina es opcional, más no obligatoria. Dejamos éste gesto a consideración de cada huésped. Agradecemos sinceramente sus observaciones ya que... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2015

no era lo esperado <la atencion del personal regular,. El complejo precioso solo que este hotel en particular es el mas bajo de ellos por tanto la comida era comun ,no habia variedad , la animacion nula . Fui varias veces a Punta Cana y realmente no volveria ni recomendaria el TURQUEZA

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios. ¡Saludos desde Punta Cana! Customer Service Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Bogotá, Colombia
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
30 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Este hotel es excelente; no hay en realidad nada negativo que destacar, todo es muy bueno, la comida, las instalaciones, la música, en fin... solamente que hace parte de un resort en el cual hay cuatro o cinco hoteles de la misma cadena, por lo que hay que transportarse en "shuttles", hay tráfico de todo tipo de vehículos por sus... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Apreciamos sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel. Igualmente es para nosotros gratificante saber que no tiene nada negativo que decir acerca de su estadía. Gracias por visitar Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana. Esperamos verle el próximo año. Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Estuvimos hace una semana con mi novia. El hotel es muy lindo y muy bien cuidado. El parquizado es excelente y muy bien atendido. La arquitectura es muy buena, tanto en el lobby, como en las habitaciones y en los restaurantes. La playa es muy linda, con el único inconveniente de las algas que se acumulan y algunas veces no... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Luciano, Nos sentimos muy orgullosos al saber que tuvo una espectacular semana junto a su novia en nuestro hotel. Muchas gracias por compartir su experiencia y destacar que a pesar de algunos inconvenientes disfrutaron de sus mejores vacaciones y nos recomendaría y trataría de volver. Esperamos verlos muy pronto!!! Saludos cordiales, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Caracas, Venezuela
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Nos alojamos en este hotel en Enero 2015 por 09 dias ya que nuestra Agencia de Viaje dviaje.com.ve lo recomendó y el precio que nos dio era insuperable, me parece que en ese hotel se refleja lo que se llama trabajo con vocación y esmero ya que desde que llegamos nos atendieron muy bien al asignarlo la habitación, el hotel... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Sanchez, Palabras tan halagadoras como las suyas, nos inspiran aún más en nuestro compromiso de brindar las mejores experiencias a todos nuestros huéspedes. Muchas gracias por su detallado comentario y preferirnos como su destino de vacaciones. Reciba nuestros sinceros agradecimientos por su amable mensaje. Nos complace mucho saber que disfrutó los servicios y facilidades que ofrece nuestro hotel, así... Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Soy dominicana, resido en España desde hace 10 año. Estas Navidades me fui a mi país con mi esposo a pasarlas allí. Para mi mala suerte elegimos este hotel para pasar 15 días. Del 29 de diciembre al 13 de enero. El complejo es muy amplio y bonito, pero el servicio y los empleados pésimo, carecen de vocación de servicio.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimada Mildre, Nuestra cadena es una organización internacional, que se caracteriza por desarrollarse en un entorno multicultural y por la presencia constante de esa multiculturalidad no sólo en lo que se refiere a nuestros colaboradores sino también, por supuesto, a nuestros clientes. Nosotros servimos y asistimos a visitantes de todas partes del mundo y de ninguna manera admitimos ni promovemos... Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2015

Acabamos de regresar de una semana en este hotel y con un resultado bastante satisfactorio. Estuvimos en el tercer piso de la villa 44, aun siendo de los más alejados de la playa (15 minutos andando), esto no supone un inconveniente ya que hay un servicio de transporte continuo dentro del complejo que te lleva a la playa en pocos... Más 

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Viancagraciano, customer service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Jose Manuel, Nos sentimos muy orgullosos al saber que su estancia fue bastante satisfactoria y agradable. Muchas gracias por compartir su experiencia y destacar la buena limpieza y mantenimiento del lugar, así como los buenos espectáculos de nuestro teatro. Esperamos verlos pronto! Saludos cordiales, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

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