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Los 46 hoteles de San Juan

Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

4.0 de 5 Hotel   |   200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
AnaGamez Austin, Texas
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995 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    329
    386
    164
    56
    60
Ver opiniones para
187
311
45
221
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Austin, Texas
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Todo muy lindo las instalaciones y las recamaras pero el servicio en el bar pésimo más de una hora para traer sólo unas botanas además cuando se trajo la orden venía mal y esperar otra media hora nunca volvimos en los 7 días de nuestra estancia

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San Juan, Puerto Rico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Aunque la hora de registro ("check-in") estaba pautada para las 3 pm, no fue sino hasta las 6 pm que nos entregaron la habitación, porque las habitaciones no estaban preparadas. A pesar de que nos concedieron entregar la habitación a las 4 pm en lugar de las 12 pm para compensar el inconveniente, esto arruinó nuestros planes. Además, el acondicionador... Más

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Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Muy buen hotel, algo retirado del Viejo San Juan y los taxis son caros. Pero el hotel muy bien. El servicio extraordinario, expecialmente Abner Figueroa un velvet Parking (aparcacoches) que nos atendio extraordináriamente, gracias a él descubrimos destinos de la isla que no hubieramos conocido de otra forma.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, nos agrada saber que disfruto de su estadía. Felicitaremos a nuestro asociado por su servicio. Más

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
12 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014

Es un gran hotel, ideal si debes ir al Convention Center, pero alejado del centro o los atractivos turiticos de la ciudad, esta alejado de los restaurantes poca variedad para ir a comer. Muy buenas instalaciones y servicio, excelente piscina y gimnasio. Lamentablemente sauna humedo y seco se cobran por separado al igual que el desayuno, nada incluye la tarifa.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

Experiencia espectacular. El trato y la hospitalidad de los empleados fue maravillosa! En especial la Gerente Cinthia y el chico del Restaurant Jael Calcano. Gracias!! Gracias, por hacer la diferencia!! Excelente!!!!!!!

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MariaVInf, Management Representative en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Malla R, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Cordialmente! Más

Cerdanyola del Vallès, España
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
15 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

buen hotel , sin mas , pero la ubicacion perfecta , teniamos que cojer un crucero , y el hotel esta super bien situado ,un poco anticuado , le hace falta una remodelacion , pero en lineas generales , bien

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puerto rico
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
24 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

Me hospede por 3 dias 2 noches en el piso 12.El servicio adicional del piso 12 no me sorprendio, no tenia bebidas alcoholicas.Las camas no son tan comodas.Muy caro comparado con otros hoteles q me e hospedado.

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Joel R, Guest Relations Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada) Emmayfelix, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. La misma será analizada por nuestra gerencia para mejorar cada uno de los servicios que le ofrecemos a nuestros huéspedes. Cordialmente, Joel Rojas Guest Services Manager Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

Me quede para mi classnight de jueves a domingo y todo estuvo bien!!!!! La habitación me la entregaron súper rápido!!! El personal fue muy atento y amable!!!! Aunque tengo que decir que en esos cuatro días que me quede sólo fueron a limpiar la habitación una sola vez ! El precio es un poco caro yo pague $170 la noche... Más

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Quebradillas
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estadía 2 noches. Visita por razones laborales para una convención. El hotel hermoso, el personal amable. Sin embargo, ¡la piscina cierra a las 9pm aunque sea verano!! El empleado Marvin Antonio nos orientó sobre el horario de la piscina muy amablemente. Pero, no entiendo como el Gym abre 24 horas y un Hotel en el Caribe cierre tan temprano en... Más

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Joel R, Guest Relations Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Saludos Pirata_Boricua, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos place saber que le agradó el hotel y el personal. También le agradecemos sus comentarios en cuanto a nuestros horario de servicios. Compartiremos sus recomendaciones con el equipo ejecutivo para así continuar nuestros esfuerzos de brindar el mejor de los servicios. Esperamos tenerle nueavemente en nuestro hotel y ojalá... Más

Caracas, Venezuela
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Este Hotel tiene una presencia Impecable, desde que entras al lobby, te paseas por la piscina y subes a tu habitación. Realmente el hotel es Muy Bueno, asi como la atención. Para Comer tienes opciones dentro del hotel y fuera del mismo tambien tienes opciones cercanas para variar un poco. el Unico detalle que pude observar es que tienen un... Más

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Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, agradecemos sus sugerencias y esperamos volverle a ver en un futuro cercano. Más

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Información adicional sobre el Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

Dirección: 200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 260 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Travelocity, Booking.com, Tingo, Otel, Starwood, BookIt.com, Priceline, getaroom.com, Hotels.com, Expedia, Odigeo y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sheraton Puerto Rico Hotel San Juan
Sheraton Puerto Rico Hotel And Casino

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