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Los 47 hoteles de San Juan

Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

4.0 de 5 Hotel   |   200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
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Ocupa el puesto n.º12 de 47 hoteles en San Juan
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
Sergio_deVega Madrid, España
  • Resumen
  • Opiniones (976)
  • Fotos (357)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (3)
  • Consejos sobre habitaciones (10)
  • Ubicación
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976 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    320
    379
    161
    56
    60
Ver opiniones para
184
308
42
217
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen hotel, algo retirado del Viejo San Juan y los taxis son caros. Pero el hotel muy bien. El servicio extraordinario, expecialmente Abner Figueroa un velvet Parking (aparcacoches) que nos atendio extraordináriamente, gracias a él descubrimos destinos de la isla que no hubieramos conocido de otra forma.

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Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, nos agrada saber que disfruto de su estadía. Felicitaremos a nuestro asociado por su servicio. Más

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
10 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014

Es un gran hotel, ideal si debes ir al Convention Center, pero alejado del centro o los atractivos turiticos de la ciudad, esta alejado de los restaurantes poca variedad para ir a comer. Muy buenas instalaciones y servicio, excelente piscina y gimnasio. Lamentablemente sauna humedo y seco se cobran por separado al igual que el desayuno, nada incluye la tarifa.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

Experiencia espectacular. El trato y la hospitalidad de los empleados fue maravillosa! En especial la Gerente Cinthia y el chico del Restaurant Jael Calcano. Gracias!! Gracias, por hacer la diferencia!! Excelente!!!!!!!

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MariaVInf, Management Representative en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Malla R, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Cordialmente! Más

Cerdanyola del Vallès, España
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
15 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2014

buen hotel , sin mas , pero la ubicacion perfecta , teniamos que cojer un crucero , y el hotel esta super bien situado ,un poco anticuado , le hace falta una remodelacion , pero en lineas generales , bien

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puerto rico
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
24 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

Me hospede por 3 dias 2 noches en el piso 12.El servicio adicional del piso 12 no me sorprendio, no tenia bebidas alcoholicas.Las camas no son tan comodas.Muy caro comparado con otros hoteles q me e hospedado.

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Joel R, Guest Relations Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada) Emmayfelix, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. La misma será analizada por nuestra gerencia para mejorar cada uno de los servicios que le ofrecemos a nuestros huéspedes. Cordialmente, Joel Rojas Guest Services Manager Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

Me quede para mi classnight de jueves a domingo y todo estuvo bien!!!!! La habitación me la entregaron súper rápido!!! El personal fue muy atento y amable!!!! Aunque tengo que decir que en esos cuatro días que me quede sólo fueron a limpiar la habitación una sola vez ! El precio es un poco caro yo pague $170 la noche... Más

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Quebradillas
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estadía 2 noches. Visita por razones laborales para una convención. El hotel hermoso, el personal amable. Sin embargo, ¡la piscina cierra a las 9pm aunque sea verano!! El empleado Marvin Antonio nos orientó sobre el horario de la piscina muy amablemente. Pero, no entiendo como el Gym abre 24 horas y un Hotel en el Caribe cierre tan temprano en... Más

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Joel R, Guest Relations Manager en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Saludos Pirata_Boricua, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos place saber que le agradó el hotel y el personal. También le agradecemos sus comentarios en cuanto a nuestros horario de servicios. Compartiremos sus recomendaciones con el equipo ejecutivo para así continuar nuestros esfuerzos de brindar el mejor de los servicios. Esperamos tenerle nueavemente en nuestro hotel y ojalá... Más

Caracas, Venezuela
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Este Hotel tiene una presencia Impecable, desde que entras al lobby, te paseas por la piscina y subes a tu habitación. Realmente el hotel es Muy Bueno, asi como la atención. Para Comer tienes opciones dentro del hotel y fuera del mismo tambien tienes opciones cercanas para variar un poco. el Unico detalle que pude observar es que tienen un... Más

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Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, agradecemos sus sugerencias y esperamos volverle a ver en un futuro cercano. Más

Vega Baja, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

Visitamos el hotel para una convención de farmacias y quedamos encantados, los salones para actividades son muy espaciosos y la atención es espectacular. La propiedad se mantiene limpia e impecable como la primera vez que la visite hace alrededor de de dos anos. Desde que entras al hotel todo el personal es muy amable y sonriente, algo que en estos... Más

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Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que su estancia fue de su agrado. Tomaremos en consideración su observación en relación al volumen de la música y felicitaremos a nuestro empleado por el buen servicio. Esperamos regresen pronto. Más

Ciudad Juárez, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Estuve hospedado durante 4 Noches. Destacamos que fuimos atendidos muy amablemente desde la recepción al momento de registrarnos hasta el resto del personal. Las habitaciones cuentan con cafetera/tetera y Cafe de Starbukcs, wifi incluido en el costo, plancha y mesa de planchar, secador de cabello. Hace falta una un minibar en la habitación como existe en otros hoteles de esta... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Laura R, Sales Coordinator en Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Thank you for your review Nos complace escuchar que disfruto de su estancia en San Juan. Gracias por sus observaciones, tomaremos en consideracion sus sugerencias y esperemos que regrese pronto. Más

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Información adicional sobre el Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino

Dirección: 200 Convention Boulevard, San Juan 00907, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 107 € - 246 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Travelocity, Orbitz, Tingo, Otel, Starwood, BookIt.com, Hotels.com, BookingOdigeoWL, Expedia, Priceline, getaroom.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sheraton Puerto Rico Hotel And Casino
Sheraton Puerto Rico Hotel San Juan

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
503

Preguntas y respuestas

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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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