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Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino

4.0 de 5 1309 Ashford Ave, San Juan 00907, Puerto Rico
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Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino
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3.456 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.633
    1.320
    325
    112
    66
Ver opiniones para
880
1.314
94
238
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ibague, Colombia
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
18 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Llegue después de un crucero transatlántico , y me toco esperar dos horas para que me entregaran mi habitación, me toco amenazar con irme para que me la entregaran porque pretendían dejarme en el lobby 5 horas mas. Pasado esto la atención es genial como en todo Puerto rico, la gente es demasiado amable. Las habitaciones y el hotel es... Más

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado tucunare; Estamos muy agradecidos de que haya tomado de su tiempo para compartir su experiencia durante su reciente estadía en nuestra propiedad. Sus comentarios son de suma importancia para nosotros ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad…estaremos compartiendo los mismo con nuestro equipo de gerentes para así poder identificar áreas de oportunidad para mejorar. No obstante... Más

Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

EL hotel es excelente por su servicio, por ser lindo, confortable, y por estar muy bien ubicado. Fui por trabajo, pero pude disfrutar de la playa aunque sea unas horas, porque esta a una cuadra- El desayuno es muy bueno, bien americano.

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado Rojo1234; Nos complace conocer que recientemente se hospedó en nuestra propiedad durante su viaje de negocios. Gracias por sus excelentes comentarios - esperamos verlo pronto! Cordialmente; Hans G. Röhrbein General Manager Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La atención en el SPA y las personas que se encargan del equipaje fue especialmente formal. Fue necesario llegar antes de la hora de chequeo y salir mucho más tarde y nos dieron toda la atención para seguir disfrutando del hotel.

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada María Isabel R; Gracias por compartir con nosotros comentarios sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Nos complace saber que disfrutó de su estadía y que nuestros asociados contribuyeron a su excelente experiencia. Esperamos verla pronto! Cordialmente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Definitivamente Marriott tiene unas perfectas localidades alrededor nuestro. Desde el lobby quede impresionado con el ambiente, la musica y la manera en que todo te hace sentir relajado. Una vista impresionante al mar desde las habitaciones. Ya quiero regresar!

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado Cesar R; Agradecemos sus excelentes comentarios sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Nos enorgullece saber que disfrutó sus vacaciones y esperamos verlo pronto! Cordialmente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más

Medellín, Antioquia, Colombia
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
46 opiniones de hoteles
82 votos útiles 82 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel situado en medio de la zona hotelera de condado, hermosa vista a la playa, una gran piscina, , el asecesor es viejo y ruidoso y cierra intempestivamente, el desayuno siempre es el mismo, falta frutas, algo estraño en medio del tròpico, su menu esta dirigido mas al publico americano, jugo de caja, pankakes, bakon y miles de... Más

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo A; Nos alegra mucho saber que recientemente se hospedó en nuestra propiedad durante sus vacaciones en San Juan, Puerto Rico. Agradecemos sus comentarios y los estaremos compartiendo con nuestro equipo de gerentes, para así poder identificar áreas en las que podamos mejorar. Esperamos verlo pronto nuevamente! Cordialmente; Hans G. Röhrbein General General Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Pases solo 2 noches en buena compañía. Me encanto el lobby del hotel muy moderno. La chica del front desk muy amable. La habitación cómoda y con vista al condado. La cama super comoda y el baño muy lindo. Lo mas q me gusto fue la ubicación del hotel puedes salir a caminar y encuentras muchos restaurantes alrededor de diferentes... Más

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Hans R, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Yarimer T; Gracias por hospedarse con nosotros durante su reciente visita a San Juan. Nos alegra saber que disfrutó de las facilidades así como de nuestras habitaciones, las cuales fueron recientemente remodeladas. Esperamos verla pronto nuevamente. Atentamente; Hans G. Röhrbein General Manager Más

Chetumal, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Estuvimos una semana alojadois en este fabuloso hotel, tuvimos un incidente con nuestra habitación al llegar asi q tuvimos q esperar aprox 40 min en el inter tuvimos bebidas de cortesia por la espera las chicas de la recepcion de lo mas ambales y serviciales, por fin nos dieron una excelente habitacion con vista a las piscinas y el majestuoso... Más

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HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada cajeto74; Primero nos gustaría agradecerle por sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Estamos muy contentos de saber que sus vacaciones fueron excelentes y que tanto usted como su familia disfrutaron de nuestras facilidades y localización. Esperamos verlos pronto nuevamente! Sincerely; Hans G. Röhrbein General Manager Más

Santa Isabel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Los cuartos cómodos, limpios y bonitos. La piscina limpia y la playa espectacular. Mi habitación tenía vista a la piscina y a la playa, fue muy relajante mi estadía. La localizacion es muy buena hay muchas opciones para comer cerca del hotel.

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HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Ivelisse 31; Gracias por compartir con nosotros y con otros miembros de Trip Advisor comentarios acerca de su excelente experiencia durante su estadía con nosotros. Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestras facilidades y conveniente localización. Esperamos verla pronto nuevamente! Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

nos alojamos en el mes de abril, nos encantó, un hotel que tiene sus años pero bien mantenido. excelente atencion !! la playa para mi gusto es muy oleada, no es para ir con niños. la ubicación es perfecta, tienes de todo cerca, hay un restaurante enfrente de comida árabe que es espectacular. justo enfrente hay un starbucks para desayunar,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada Raquel B; Estamos muy contentos de saber que su estadía con nosotros fue una placentera y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestra ubicación y facilidades. Gracias por sus excelentes comentarios, esperamos verla nuevamente muy pronto! Más

Miami, Florida
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

ahi pase una semana de vacasiones spectacular buen lugar la atencion del hotel estupenda lo recomiendo y muy centrico casino el viernes en la noche tocan musica las havitaciones impecables maravillosa muchos resturanes a su alrededor mas los del hotel vuelvo ahi pronto

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HansRohrbein, General Manager en Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino, respondió a esta opinión

Estimada elidia09; Gracias por haber compartido sus excelentes comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Estamos muy contentos de que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestras facilidades. Esperamos verla pronto. Atentamente; Hans G. Röhrbein Gerente General Más

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Información adicional sobre el Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino

Dirección: 1309 Ashford Ave, San Juan 00907, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 172 € - 442 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino 4*
Número de habitaciones: 525
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Marriott, Booking.com, Amex, Hotels.com, Priceline, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Marriott San Juan Resort & Stellaris Casino con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Marriott San Juan Resort & Stellaris Hotel San Juan
Marriott San Juan Resort And Stellaris Casino

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