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Caribe Hilton San Juan

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1 San Geronimo Street, San Juan 00901, Puerto Rico
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Caribe Hilton San Juan
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Caribe Hilton San Juan
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    4.696 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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    Puntuación de viajeros
      1.356
      1.777
      853
      453
      257
    Ver opiniones para
    1.106
    1.535
    147
    794
    Resumen de puntuaciones
    • Ubicación
      4 de 5 estrellas
    • Calidad del sueño
      4 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      3,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      3,5 de 5 estrellas
    • Limpieza
      4 de 5 estrellas
    Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (18)
    Fecha | Puntuación
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    Español primero
    1 opinión
    5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

    Es la segunda ves que vuelvo y mas me motiva volver por el excelente staff de este hotel. Excelente localizacion, excelente restaurante. Esta a 15 minutos del old san juan hacia al oeste y 10 minutos hacia condado hacia el este. Tranquilo para estar con la familia y cuenta con una vista espectacular. Gracias Efrain de Atlantico por los detalles... Más 

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    Nelson T, Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

    Hola! Muchas gracias por habernos elegido para su reciente estadia. Esperamos haya tenido una gran visita y agradecemos sus comentarios para con Efrain. Ciertamente el esta totalmente comprometido a que todos y cada uno de nuestros huespedes se sienta especial. Esperamos poder sevirle nuevamente en un futuro cercano. Nelson Torres, Hotel Manager Más 

    MOCA, Puerto Rico
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

    Excelente hotel. Area recreativa espectacular. Su ubicación es estratégica. Está cerca del Condado y del Viejo San Juan. Sus habitaciones están muy limpias. El pvista panorámica espectacular para tomar una variedad de fotos. Tiene un sinnúmero de restaurantes para todos los gustos. Al costado de éste se puede ver el Fuerte San Jerónimo.

    Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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    Nelson T, Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

    Saludos! gracias por habernos elegido para su reciente estadia en Puerto Rico. Nos alegra que haya tenido una estadia placentera y agradecemos sus comentarios. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Nelson Torres, Hotel Manager Más 

    Ciudad de México, México
    2 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
    5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

    Habitación genial, el mejor servicio, gente estupenda, una playa maravillosa; el bar con las mejores bebidas y ambiente, así como, en el restaurant la mejor comida típica y por último la mejor cama que pueda haber para descansar, relajarse y no pensar en nada más.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Nelson T, Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

    Saludos! Muchas gracias por haber elegido el Hotel Caribe Hilton para su recien estadia en nuestro hermoso Puerto Rico. Nos complace saber que la paso de maravilla. Es nuestro compromiso que cada uno de nuestros huespedes se sienta valorizado y que tenga una experiencia maravillosa. Agradecemos nuevamente su patrocinio y esperamos poder tener el honor de servirle nuevamente en un... Más 

    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

    La única queja que tengo del Caribe Hilton es el House keeping de los cuartos que no lo hacían bien. Por lo demás nuestra experiencia en el Caribe Hilton fue sumamente satisfactoria. A pesar de que las instalaciones del hotel son viejas son bien conservadas y mantenidas. La ubicación del hotel es envidiable ya que esta cerca de Condado y... Más 

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    Nelson T, Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

    Saludos! Muchas gracias or habernos elegido para su recien estadia en Puerto Rico y por sus comentarios. Agradecemos profundamente su lealtad y le aseguramos que los comentarios de todos nuestros huespedes son discutidos diariamente para asi mejorar nuestro servicio. agradecemos nuevamente su patrocinio y esperamos nos considere nuevamente en un futuro Nelson Torres, Hotel Manager Más 

    Caguas, Puerto Rico
    1 opinión
    2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

    Suite no es lo que uno espera, aire roto, alfombras mojadas, nevera bien pequena y apagada, pluma fregadero rota, cerradura cuarto rota, cocina no estaba equipada, mesas llenas de polvo, no habian revistas, ni libreta de apuntes, nevera sin articulos para comprar y consumer.

    Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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    Nelson T, Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

    Gracias por hospedarse con nosotros en el Caribe Hilton y tomar de su tiempo para dejarnos saber su feeeback. Su opinión es importante para nosotros y sus comentarios son discutidos con nuestro personal para así poder mejorar nuestro servicio. Nos esforzamos por proveer una experiencia unica y placentera para todos nuestros huespedes, cuando no logramos esto nos causa gran preocupacion.... Más 

    1 opinión
    5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2015

    Muy hermoso lugar, diferentes restaurantes, "para todo bolsillo", vista espectacular, desde diferentes áreas del hotel, debido a su excelente ubicación. Limpio, cuenta com todo el confort y comodidades. Lindas piscinas, gimnasio, playa privada. Cuenta ademas con un jardin con cisnes, patos y pavos en una agradable laguna para sentarse y relajarse. Por las noches, musica en vivo para poder bailar,... Más 

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    Nelson T, Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

    Saludos! Muchas gracias por habernos elegido para su reciente estadia y por sus comentarios. Nos alegra saber que la pasaron super y que disfrutaron de nuestras bellas facilidades. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano. Nelson Torres, Hotel Manager Más 

    San Juan, Puerto Rico
    1 opinión
    2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

    Mi experiencia en el hotel no fue buena y la comparto con la esperanza de que la gerencia tome acciones correctivas que recuperen el prestigio y el buen nombre del hotel Caribe Hilton. El servicio en la playa fue pésimo. Las órdenes tardaron hasta una hora en llegar. El trato de varios empleados fue descortés y despreocupado. Podría decir que... Más 

    Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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    Nelson T, Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

    Saludos y gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estadia. Deseamos disculparnos por los inconvenientes causados a usted y su familia y le aseguramos que no es tipico de nuestra gran cultura de servicio y satisfaccion del huesped. Agradecemos sus comentarios ya que es gracias a ellos que evaluamos y tomamos las medidas necesarias para mantenernos en alto... Más 

    Santiago, Chile
    Colaborador de nivel
    9 opiniones
    4 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

    Viajé a San Juan por trabajo y alojé 4 noches en este hotel en junio. Acá van mis observaciones: - me llegó un mail para hacer checkin antes y me daba la oportunidad de solicitar habitación con Ocean View, lo cual hice. La noche que llegúe, mi habitación no era ocean view y tuve que reclamar para que al día... Más 

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    Nelson T, Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

    Saludos, gracias por habernos elegido para su reciente estadia y por sus comentarios. Nos disculpamos por el inconveniente que tuvo con el ruido. Nos alegra saber que pudo disfrutar del mar y de la vista y esperamos que nos visite nuevamente en un futuro cercano. Nelson Torres, Hotel Manager Más 

    Caguas, Puerto Rico
    2 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2015

    No hubo agua en las habitaciones, la escalera de la playa está defectuosa, el área provista para el after party estaba al sol y nos bajaron la música después que pagamos por ese espacio y esa música, la alfombra del cuarto apestaba a sicote Viejo, la conección de internet fue muy pobre casi nula. El elevador sube tan rápido que... Más 

    Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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    La Habana
    Colaborador de nivel
    201 opiniones
    36 opiniones de hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos útiles
    4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015

    El servicio que presta el hotel es muy bueno.Los restaurantes que poseen ya sea de comida rápida o la carta son muy buenos. Los prtecios algo elevados, pero son los precios de casi todos los restautrantes en San Juan. Buena piscina, excelente comunicación con el resto de la ciudad. Los taxis tienen tasas fijas, si lo tomas por 4 cuadras... Más 

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    Resumen de opiniones sobre hoteles

    Lo que dicen los viajeros

    • Estupendo(56)
    • Playa privada(47)
    • Vistas al mar(33)
    • La zona de la piscina(25)
    • Desayuno buffet(11)
    • Me lo pasé fenomenal(5)
    • trayecto en taxi(5)
    • Vestíbulo al aire libre(3)

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    Vista desde la habitación (1)
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