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Sheraton Old San Juan Hotel & Casino

4.0 de 5 100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico
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Sheraton Old San Juan Hotel & Casino
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Sheraton Old San Juan Hotel & Casino
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1.281 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    287
    521
    315
    90
    68
Ver opiniones para
237
558
57
88
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Para viajar en familia tiene todo para grandes y chicos. Piscina, playa y bufete espectacular. Recomendable 100%. Ideal para esperar el crucero al caribe o para descansar en familia. Temporada ideal mayo - Agosto

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Más 

Puerto Rico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel está localizado justo al lado del muelle donde parten todos los cruceros, así que si sales de crucero y deseas quedarte una o varias noches, éste es el lugar apropiado. En adición está cerca de todos los lugares turísticos en el viejo san juan (walking distance). El cuarto siempre estuvo limpio y arreglado, la piscina es pequeña pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchisimas gracias por sus comentarios acerca de su experiencia durante su mas reciente visita. Agradecemos su continuo apoyo y esperamos volver a verlo por aqui pronto. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy lindo con la gran ventaja de una ubicación que te permite andar a pie por muy lindos lugares, comer comidas tipicas y realizar recorridos históricos. Recomendable averiguar sobre las salidas a cruceros, Están muy cerca.

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos haya compartido su experiencia aqui con nosotros. Nos agrada saber que tuvo una estadia placentera y esperamos recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Más 

Panama
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un edificio viejo, remodelado con buen gusto. Está bien localizado frente al puerto con buena vista y acceso a todas las callecitas del Viejo San Juan. La atención del personal es buenísima. Todos son alegres y amables. Buena vista tienen solo las habitaciones que dan hacia el frente. Hay un casino en el lobby con música y un bar... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Agradecemos sus comentarios respecto a nuestra ubicacion privilegiada. Sin embrago, nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una... Más 

Toa Baja, Puerto Rico
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014

Es un hotel frente de la bahia de san juan con una vista hacia los muelles y cruceros q visitan esta bella isla, tiene un buen prescio , estaba limpio y su staff super amables y atentos, esta bien centralizado en la ciuadad del viejo san juan, lo unico es que no tiene estacionamiento propio aunque hay varios estacionamientos cercas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchisimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada muchisimo saber que disfruto su estadia y del historico distrito del Viejo San Juan. Una oena no supimos que tenia vehiculo pues el hotel tambien tiene una tarifa especial de "self parking" en ambos estacionamientos de $10 por noche. Más 

Luisedg
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

Altamente recomendable, muy buen servicio, tremenda ubicacion.. creo que es la mejor ubicacion de todos los hoteles del area. La habitacion muy comoda y en la que me alojé tenia muy buena vista y ademas siempre limpia y surtida de cafe y agua. El valet parking muy rapido y eficiente, esto compensa el costo del mismo. Lo recomiendo en todos... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Saludos! Nos agrada saber que disfruto de su estadia y de nuestro servicio. Tambien contamos con "Self PArking" por $10 la noche. Esperamos poder recibirlo por aqui de nuevo en un futuro cercano. Más 

Puerto Rico
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
9 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2014

La ubicación del hotel es perfecta. Se puede disfrutar de las atracciones del Viejo San Juan sin ningún problema. Es "Pet Friendly", tiene casino, WIFI, 2 botellas de agua y café gratis. No cuenta con nevera ni microondas. El área de piscina es super pequeña pero con una vista bonita, especialmente si hay crucero en el muelle. La habitación (701)... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Muchas gracias por compartir su experiencia detallada con nosotros aqui. Nos alegra saber que disfruto de su estadia aunque lamentamos su experiencia con el matres de la cama. Sus comentarios se estaran compartiendo para asi tomar accion con el asunto. Gracias por su patrocinio. Más 

caracas
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
3 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2014

La infraestructura del hotel lleva al viajero al pasado. Ubicado frente al puerto es una excelente ubicación para quienes desean o necesiten hacer turismo andando por el viejo san juan. Las habitaciones son limpias, el mobiliario es antiguo pero está en buen estado, la TV es moderna. El internet funciona sin problemas y tiene buen alcance. No tiene estacionamiento pero... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Muchas gracias por sus comentarios y nos agrada sobre manera que haya disfrutado de su estadia, de nuestra localizacion unica en el Historico Viejo San Juan y los cafes del Barista Jose. Contamos tambien con tarifa especial de $10 para los huespedes en "Self Parking" (Dona Fela y PAseo Portuario). Esperamos contar con su visita nuevamente. Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Excelente hotel lo recomiendo servicio a cliente muy bueno. Centrico para moverse en SJ desayuno y comidas muy buenas cerca de farmacias y fast food. Jo acostumbro regresar a los hoteles que me hospedo pero volveria nuevamente

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros por este medio. No alegra que haya disfrutado de su estadia y su interes en regresar. Aqui siempre quedamos a sus ordenes. Más 

San Juan
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2014

Mi familia y yo fuimos a celebrar el cumpleaños de mi Mama y ademas celebramos el 4 de julio. Este hotel lo mejor que tiene es su localizacion. La piscina es pequeña. Los cuartos sin microondas y no nevera ni sofas solo una butaca para sentarse. Estuvo todo limpio. Eramos 15 personas y la pasamos super bien en el viejo... Más 

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Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos compartiera su experiencia con nosotros por este medio. Felicitaciones a su madre y nos agrada saber que disfrutaron de su estadia aqui. Vuelvan pronto! Más 

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Información adicional sobre el Sheraton Old San Juan Hotel & Casino

Dirección: 100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 127 € - 320 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Old San Juan Hotel & Casino 4*
Número de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton San Juan
San Juan Sheraton
Old San Juan Sheraton
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles con casino en San Juan
N.°8 de hoteles de lujo en San Juan

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