La habitación era muy buena y la ubicación era muy conveniente. ¡El servicio era fantástico! El botones era uno de las personas más geniales y la pizza del servicio de habitaciones- qué sorpresa. Fue fantástica. Me quedaría aquí una y otra vez. más

Nos quedamos aquí durante un fin de semana de 4 días y lo pasamos muy bien. El vestíbulo, casino y la zona ribereña pueden estar muy atestados a veces. No ofrecen ingreso temprano pero pueden guardar tus maletas y hay un área específica donde asearse. Nos dieron un ascenso a una suite con una vista pintoresca del puerto y de... más

Me quedé en el Sheraton San Juan dos noches. El exterior del hotel es hermoso, hay un pequeño patio enfrente que es perfecto para tomar una bebida o para cenar. La habitación tenía una vista fantástica del puerto. Estaba muy limpia, ninguna queja. El servicio de habitaciones era rápido y el servicio del hotel era fantástico. Soy miembro de SPG... más

Me quedé una noche aquí después de un crucero. Lo reservé a través de Hotwire y pagué $163 (impuestos incluidos), más un cargo adicional de $10 al complejo turístico cuando nos fuimos. El servicio fue excelente, pudimos registrarnos a las 10:30 de la mañana. La habitación era grande, limpia y el hotel estaba ubicado directamente enfrente del puerto donde atraca... más

Obviamente su localizacion es inmejorable, en el centro de Old San Juan con unas excelentes vistas al puerto, pero para un hotal de esta categoria deja muchisimo que desear. Las habitaciones grandes pero desangeladas, al igual que las instalaciones, sin mini-bar, sin hielo en las habitaciones y su servicio bastante mediocre. Si vas a pasar una noche vale, si es... más

Después de leer un montón de malas críticas, estaba algo preocupado por el hecho de alojarme en el Sheraton Old San Juan. Sin embargo, resultó ser un gran hotel, el personal no podría haber sido más amable y servicial y la habitación que tenía estaba muy limpia y en buen estado. Las instalaciones del hotel son de buen nivel, excepto... más

El mejor hotel en el que me he alojado nunca. Insoportablemente ruidoso, faltaban toallas limpias, horas de limpieza totalmente irregulares, una recepcionista me mintió repetidamente sobre el origen del ruido y el gerente era maleducado. Un aire acondicionado para congelarse y que no se puede apagar y ventanas selladas que no se pueden abrir. Relación calidad-precio: totalmente inaceptable. Probad en... más

Mi amigo y yo pasamos una noche en el Sheraton Old San Juan. Nos registramos con ningún problema por 15:00 en un viernes. El personal era muy amable y hasta nos dieron un ascenso gratis en nuestra habitación! Las camas eran muy cómodas y la habitación estaba limpia y era moderna. Teníamos un pequeño balcón, pero no una gran vista.... más

Reservamos este hotel a través de Hotwire muchos meses antes y conseguí una buena oferta, sin embargo, puede que no han sido bien merece la pena pagar aggravation flojeaba. Llegamos aquí a un domingo por la tarde por 1:20. La línea ya era horrible pero lo peor era aún más! Había tres barcos de crucero disembarking en San Juan día,... más