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Cervantes

N.º 12 de 45 Hoteles en San Juan
Certificado de excelencia
Recinto Sur #329 | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico
Servicios del hotel
Cervantes
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Ocupa el puesto n.º12 de 45 hoteles en San Juan
Certificado de excelencia
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Esperanza A Comunidad de Madrid, España
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334 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    150
    116
    30
    16
    22
Ver opiniones para
63
184
8
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Comunidad de Madrid, España
3 de 5 estrellas NUEVO

Hotel encantador, con gente encantadora dispuesta a ayudarte en todo lo que necesites, los desayunos bastante buenos y las dos cocineras que conocimos encantadoras. Nos dieron una habitación con problemas en la puerta pero lo dijimos y rápidamente nos cambiaron a otra. Muy bien situado para conocer el Viejo San Juan. En general volveria a ir a este hotel.

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Caguas, Puerto Rico
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un hotel pequeño pero espectacular. La puerta de la habitación estaba un poco defectuosa y había que empujarla al abrir y cerrar. Se escuchaba el bullicio de la gente mientras dormía a altas horas de la madrugada. Por todo lo demás excelente servicio, baño, cuarto, restaurante.

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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
39 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015

Un hotel boutique ubicado en el viejo San Juan, pequeño, con habitaciones modernas y con muy buena atención. En el lobby están dispuestos a darte toda la orientación para que te puedas mover por la pequeña zona histórica. Debería mejorar el servicio de internet, que no está disponible en las habitaciones y el desayuno: no incluye ninguna proteína, ni huevos,... Más 

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Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014

Muy buen hotel, la atención de todos los empleados es excelente. La habitación de 10 puntos. El desayuno muy completo. La ubicación es muy buena, haces todo caminando. Lo único malo es que solo nos quedamos 1 noche alli. Pero ya volveremos.

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CervantesprGM, Front Office Manager en Cervantes, respondió a esta opinión

Saludos y Gracias por seleccionar nuestro Hotel Chateau Cervantes como el de su predilección para su estadia en Puerto Rico. Nos alegra mucho saber que pudimos darle el servicio que esperaban para poder disfrutar de sus corta estadia en el Viejo San Juan. Esperamos tenerles de regreso. Cordialmente, Front Desk Manager Hotel Chateau Cervantes Más 

Cabo Rojo, Puerto Rico
Colaborador de nivel
38 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2014

Este hotel boutique tiene un ambiente encantador. Desde que llegas, los empleados son muy atentos y amables. Los cuartos están inmaculados y hermosamente decorados, son amplios, cómodos y se podría decir que hasta sensuales. Sirven desayuno que consiste en confitería y café que cuelan al momento por lo que se puede disfrutar de su frescura. El hotel no tiene estacionamiento,... Más 

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CervantesprGM, Front Office Manager en Cervantes, respondió a esta opinión
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Thank you for taking the time to write this thorough review. We loved having you here! Thank you for choosing... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Un hotel que en Europa los denominan con encanto. Un edificio típico del Viejo San Juan restaurado manteniendo un equilibrio entre lo antiguo y lo moderno. Buenas instalaciones y habitaciones tipo suite cómodas. Nuestra habitación daba a una pintoresca calle del Viejo San Juan tranquila y sin ruidos. Pero al mismo tiempo la localización del hotel es perfecta en un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CervantesprGM, Front Office Manager en Cervantes, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for taking the time to write this thorough review. We loved having your family here with us and... Más 

Puerto Rico
Colaborador de nivel
45 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

EL hotel fue reservado para un grupo de 4, al llegar al hotel fuimos recibidos como si hubiesemos sido familia llegando a su casas. El hotel es uno pequeño tipo español, con balcones coloniales. El hotel hace honor a la tradicion española, aunque su acogedor ambiente es moderno.El Hotel tiene dos tipos de suites, la que rentamos fue la pequeña,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2013

Un hotel con encanto, pero con un precio elevado... que hace que desayunes solo. Es una pena que no tengan mejor flexibilidad con los precios. Tiene una restaurante muy acogedor, pero vacío, tan solo se utiliza para los desayunos .Un hotel con más público podría tener el restaurante abierto.

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Madrid, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2012

Estupendo, el personal muy cariñoso y agradable. Se desvivieron por hacernos la estancia agradable. El desayuno incluido fué correcto. Está magnificamente ubicado. Sólo el aire acondicionado molestaba un poco por su elevada intensidad, algo que es generalizable a muchos sitios. Habitación amplia, me refiero a la junior suite, con dos servicios completos y decoración agradable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Canovanas, Puerto Rico
Colaborador de nivel
57 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2012

Verdaderamente NOOOOO.....Estube con mi familia y desde la llegada la experiencia fue desagradable, nos recibio una senora, al cual forzosamente tuvimos que pedirle su nombre ya que estaba hostil, al cual respondio "Aura" tan siquiera sin su apellido, de todos modos su dominio del idioma ingles era horroroso, se notaba el temor al enfrentarse con la situacion del idioma. No... Más 

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