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Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino

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2701 Hwy 2, Mayagüez 00680, Puerto Rico
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Puntuación de viajeros
    42
    59
    43
    11
    11
Ver opiniones para
47
42
7
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Dorado, Puerto Rico
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas

Aunque mi visita fue solo por una noche, la pasamos ( mi familia y yo) excelentemente bien. A través de los años es la tercera vez que mi esposa y yo visitamos ese hotel y siempre ha sido un gran lugar en el oeste. Un cuarto cómodo y agradable, una acogedora piscina. Hay un ambiente tranquilo en la piscina y... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me encantó. Fácil acceso y céntrico. Servicio muy bueno. Aunque pedimos 3 habitaciones, al llegar sólo estaban listas 2 y tardaron alrededor de 1 hora, pero el seguimiento para aligerar el proceso y el trato fueron excelentes y nos obsequiaron unas piñas coladas. Limpio en todo momento y desde el estacionamiento un servicio de primera. Muy buen ambiente, muy amables,... Más 

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2015

Muy agradable para escapadas el casino muy divertido y la música muy contagiosa las habitaciones super limpias los empleados muy amables solo q no podía tirar fotos en el casino y el empleado me puso su mano en el lente del celular estaba haciendo su trabajo jajaja vuelvo muy pronto

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Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
68 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2015

Un bonito hotel, con habitaciones cómodas, confortables, muy agradables, buenos y completos servicios y atención amable, con comodides para personas con discapacidad, lo único que no me gustó fue que no nos permitieran tomar fotos en el casino, pero bueno se entiende que son sus seguridades, ofrecen actividades nocturnas recreativas, incluye desayuno que aunque es básico resulta satisfactorio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Aguada, Puerto Rico
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2015

Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi mama y cuando ibamos entrando al casino pararon a mi esposo y le gritaron que no podia pasar porque tenia puestos unos zapatoso crocs. En el area alrededor del casino no hay ningun papel que informe del codigo de vestimenta asi que para nosotros aparte de la verguenza que pasamos fue una indignacion.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino, respondió a esta opinión

Estimada Yadelmar, Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en realizar sus comentarios, respecto a su experiencia en nuestra propiedad. Le ofrecemos disculpas por la mala experiencia que haya experimentado, la que no haya hecho que su estancia fuera del todo agradable. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mayagüez

Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
190 opiniones
73 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015

El hecho de que el hotel se encuentre a unos km de la ciudad le da un ambiente muy tranquilo para poder descansar. La habitación muy cómoda, con sus muebles en buen estado, cama y almohadas de calidad, buen wifi; restaurante que aunque no tiene muy variada oferta de platos son muy buenos aunque los orecios un poco caros. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
gurabo puerto rico
Colaborador de nivel
29 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Profecionales dispuestos a servir con prontitud, respetuosos y bien amables. Buena localizacion,limpio. Comodo. Casino disponible, desayuno, restaurante. Suite 175 mas impuestos. Cerca del centro comercial, zoologico restaurantes

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Carolina
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

Estuve este fin de semana y los empleados fueron bien amables, especialmente Ruben Casado y los dos José que no recuerdo sus apellidos pero ellos trabajan en front desk. Todo el tiempo pendiente de que todo estuviera bien y muy serviciales para explicarme a que lugares podia ir.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jacksonville, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014

Un excelente hotel para compartir en familia, desde que llegas te tratan con mucha amabilidad desde el housekeeping, front desk, lobby y en especial el area de la pisina en nuestro caso El Sr. Jose Valle, con su amabilidad y hospitalidad nos hizo sentir que estabamos totalmente en famila, desde facilitarnos noodles para mi sobrino de 7 anos entre otro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2014

Son muy amables desde que llegas al Hotel te explican todos los servicios que tiene el hotel la limpieza en los alrededores y en los cuartos son muy buenos de igualmanera en el restaurante y por supuesto el casino.

¿Ha sido útil esta opinión? 2

91 fotos de este hotel

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