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Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort

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5 Estate Bakkeroe, Charlotte Amalie 00801, St. Thomas
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Marriott Frenchman\\
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2.860 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.087
    949
    488
    211
    125
Ver opiniones para
763
1.229
51
219
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

La ubicación es buena, dispone de una playa excelente (a la vista de las que hay en St Thomas), pero es demasiado grande y viejo. Las habitaciones están bien y son confortables, pero todo es carísimo. El personal muy, muy justo. Serio y sólo preocupado por las siempre 'obligadas' y altísimas propinas. Una experiencia muy 'americana', ya que el hotel... Más 

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JP_Nel-GM, General Manager en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión
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Dear Admeridies, Thank you for your recent stay. We’re glad you found our rooms comfortable and views outstanding. Beyond that,... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvo bien, pero el personal con excepción de alguno, no fue muy amable, mas bien, te miraban mal. La playa, la piscina y las habitaciones estaban bien, y ñas instalaciones en general todas bien, correctas. Otro punto negativo es que te cobran por todo. Luego, si quereis visitar la isla y moveros un poco, alquilad coche, porque los taxistas te... Más 

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JP_Nel-GM, General Manager en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión
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Dear Anna S., Thank you for your review. While we are glad you enjoyed our infinity pools and beaches, I... Más 

Lima, Peru
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estoy alojado en este hotel. Llegamos y no tenía sistema así que no pudieron darnos las habitaciones sino hasta 3 horas posteriores. Tenía reserva para habitaciones en la playa y mi reserva, realizada hace meses, estaba bloqueada y me tuvieron que dar otra habitación. En el restaurante Grill de playa la atención fue buena, pero la comida demoro mas de... Más 

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JP_Nel-GM, General Manager en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión
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Dear Coco M., Thank you for your review and feedback. I am sorry that you experienced some issues while here... Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
49 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2015

Tenía mucha ilusión con conocer este hotel. Había visto fotos en internet y parecía realmente precioso. Decidimos pasar dos días ahí a pesar del precio, más de 500 dólares la noche. Llegamos y apenas quisimos hacer el check in nos dijeron que nos correspondía otro sector, es decir, más abajo, un anexo con playa. Más allá de la desilusión inicial,... Más 

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JP_Nel-GM, General Manager en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión
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Dear Virprieto, Thank you for your recent stay and leaving feedback for our leadership team. It is with regret that... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2015

Es la primera vez en St. Thomas con mi mujer, la verdad que hermoso lugar, y el hotel fantastico, también a esto sumo lo mas importante, que hace al hospedaje, la excelente y calida atención de la gente, principalmente del Sr.Juan Silva (front office manager), que estuvo muy atento a toda nuestra estadia (5 noches), mas aun por la facilidad... Más 

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JP_Nel-GM, General Manager en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión
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Dear Eduardo V., Thank you very much for staying at the Frenchman’s Reef and Morning Star Beach Resort. I am... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2014

Estuvimos en St. Thomas por primera vez con mi marido en noviembre por 6 noches. El Hotel increible, nos alojamos en el sector playa. Habitación muy grande y cómoda. El hotel tiene una playa muy buena. En nuestra opinión la mejor de la isla. Los servicios muy buenos. Amplia oferta de restaurantes para todos los gustos, inclusive el lugar de... Más 

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JP_Nel-GM, General Manager en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión
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Dear Veronica C., Thank you for recommending the Frenchman’s Reef and Morning Star Beach Resort. We were delighted to have... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

Fue mi primera vez en St. Thomas y si bien apenas estuve alojado 2 noches, lo disfruté mucho. Excelente ubicación, con una playa privada amplia, ambientes comunes con espectacular vista del litoral (sobretodo en el área de piscina principal). Me parece que pueden mejorar en cuanto al servicio y las comodidades de los cuartos, sobretodo por el precio que uno... Más 

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JP_Nel-GM, General Manager en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión
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Dear Jjrfch, Thank you for staying at Frenchman’s Reef. I am so pleased to read you enjoyed the beach, views... Más 

Lima, Lima, Peru
Colaborador de nivel
32 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Mi estadía fue corta porque estaríamos sólo una noche para tomar un ferry al día siguiente. La habitación era bonita, con salida al exterior, la vista bellísima. La comida cara y nada especial. El desayuno muy surtido y rico. La decoración es agradable.

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Joyce G, Director of Sales en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión
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Thank you for staying at Frenchman’s Reef and Morning Star Beach Resort. We are glad you enjoyed the buffet breakfast... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Señor gerente mire in poco como atiende la gente del restaurant es vergonzoso que un hotel asi tenga gente tan maleducada Las veces que comimos fuimos siempre muy mal atendidos, deberian mejorar mucho este punto ya que la gastronomía es delicada e importante

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Joyce G, Director of Sales en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión

Gracias por elegir arrecife de Frenchman y Morning Star Beach Resort. Agradecemos sus comentarios y sugerencias aquí en TripAdvisor Si usted necesita ayuda adicional, por favor envíe un correo electrónico a sttfrexperienceteam@marriotthotels.com y hacer referencia a su revisión. Apreciamos su negocio y esperamos remitir a su próxima estancia! Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

El lugar muy bien ubicado y bien reciclado, la playa muy linda y las instalaciones acordes pero un detalle preocupante...los mozos y personal de atención en el grill de la pileta son realmente decepcionantes, en su aspecto (atienden transpiramos) y de pésimo modo!! Inaceptable para un hotel de esta categoría!!

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Joyce G, Director of Sales en Marriott Frenchman's Reef & Morning Star Beach Resort, respondió a esta opinión

Gracias por elegir arrecife de Frenchman y Morning Star Beach Resort. Agradecemos sus comentarios y sugerencias aquí en TripAdvisor Si usted necesita ayuda adicional, por favor envíe un correo electrónico a sttfrexperienceteam@marriotthotels.com y hacer referencia a su revisión. Apreciamos su negocio y esperamos remitir a su próxima estancia! Más 

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