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City Express Tijuana Rio Hotel 2.5*

Sólo en español
Los 39 hoteles de Tijuana »

City Express Tijuana Rio

2.5 de 5
Dr. Atl 6, Zona Rio, Tijuana 22010, México
Servicios del hotel
City Express Tijuana Rio
16 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #20 de 39 hoteles en Tijuana
3.5 de 5 estrellas 24 Opiniones
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Opiniones de viajeros
Precios de las habitaciones
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24 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    7
    10
    1
    1
    5
Fecha Puntuación
Ciudad de México, México
1 opinión
“Pesimo, segunda y ultima ocasión”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2013

Mal olor en las habitaciones, no tenían la reservación, pero listos para cobrarlo, tarde 45 minutos en el chek in, 30 minutos en el chek out y no pudieron entregar la factura que quedaron de enviar por correo y no la enviaron, el personal mala actitud, poco personal, Internet lentísimo. Ya me había pasado esto, pero la gerencia me realizo... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión
29 abril 2013

Estimado huésped, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con su reservación y los tiempos de espera al igual que el mantenimiento de la habitación Tenga por seguro que se está dando seguimiento puntual a este caso y se hablo con la gerente para que no suceda. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos... Más

tijuana
1 opinión
“blancos con mal olor, puertas se pegan, internet megalento, pocos canales en tv”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2013

Aparte de todo lo del titulo q ya lo habia reportado en la pantalla q tienen en recepcion mentiras q dan seguimiento porque sigo hospedado y todo sigue igual, mande una poca de ropa a lavanderia y me cobraron la estratosferica cantidad de 723 pesos, pero me pusieron en la bolsa de la ropa el ticket de la lavanderia por... Más

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Cuernavaca, México
1 opinión
“buen servicio pero...”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2012

Un muy buen servicio en el hotel, sin embargo arruinan la estancia por el servicio de internet que es muy malo, si necesitas entregar trabajo urgente tienes que esperar un buen rato para ver si tienes suerte de encontrar buena señal

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión
10 diciembre 2012

Estimado Huésped: Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido en su estancia. Tenga la seguridad que estamos tomando las medidas correctivas necesarias para que el incidente de Internet, para que no vuelva a suceder. Esperamos recibirlo nuevamente pronto, estamos para servirle. Saludos Cordiales. Más

Guadalajara, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Muy tranquilo y bien ubicado”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2012

El servicio del desayuno de lo mejor muy seguro buena relacion precio -valor con atencion en mostrador de primera y servicio de internet gratis se los recomiwndo a personas de negocio el sistema de impresion no funciona

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión
6 diciembre 2012

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Se buscaran las mejoras para que su próxima visita sea inolvidable Saludos cordiales Más

Tijuana
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
“Mala actitud”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2012

Me hospede hace un mes....la mayoría de los empleados mal encarados vengo del df y allí son muy atentos y sobre todo muy sonrientes, el hotel muy frío de acutud. Las habitaciones tienen un detalle la alfombra súper sucia y las cortinas muy claras El desayuno no me gusto el jugo de naranja sabe a pintura lo demás es pasable

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Ver 3 opiniones más de Mar V sobre Tijuana
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión
8 octubre 2012

Estimado Huésped: Lamentamos cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado en su estancia. Gracias por compartir su experiencia de su estancia en nuestro City Express Tijuana Río. Se buscaran las mejoras para que su próxima visita sea inolvidable. Queremos también reiterarle el compromiso por fortalecer nuestros servicios y comprometernos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más sinceras... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Internet inservible e irreparable.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2012

Llegué a las 9 de la noche, y me dijeron que habían cancelado mi reservación, misma que garanticé con tarjeta de crédito. Eso sí, el cargo de "No Show" estaba listo. Sumando maravillas en este hotel, el Internet nunca funcionó. Primero probé la red Wi-Fi, sin éxito. Cuando hablé a recepción, me llevaron un cable. El resultado fue el mismo.... Más

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Ver 2 opiniones más de TakFl sobre Tijuana
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión
10 octubre 2012

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido con el servicio de internet. Tenga la seguridad que se han tomado ya medidas correctivas para que esto no vuelva a suceder. Esperamos recibirlo pronto, estamos para servirle. Saludos Cordiales Más

Los Cabos
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Exelente para viajeros y/o negocios”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2012

Este hotel es realmente lo que buscas si solo piensas pasar unas horas en el, ya que esta situado en la Zona Rio, cerca de practicamente todo. Las habitaciones son pequeñas, pero con todo lo que puedas necesitar. La atencion que recibi, fue realmente buena, y ofrecen un pequeño desayuno continental todos los dias, que si no tienen tiempo de... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión
20 septiembre 2012

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Junto con usted estamos dando un primer paso muy importante en nuestra trayectoria. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos... Más

Tuxtla, Chiapas, Mexico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
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2 votos útiles 2 votos útiles
“Muy malo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2012

Muy malo, no vayan la verdad, las sobrecamas estan amarillentas de suciedad y apestan mucho como si no las hubieran lavado, asi como también las almohadas apestan demasiado, los cobertores de igual forma apestan mucho. Al menos el desayuno no estuvo tan mal pero la verdad es que jamás volvería a ir.

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Ver 2 opiniones más de Manuel C sobre Tijuana
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión
6 agosto 2012

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido con las sábanas. Se le dio seguimiento a su comentario. Tenga la seguridad que se han tomado ya medidas correctivas para que su estancia sea mas placentera. Esperamos recibirlo nuevamente pronto, estamos para servirle. Saludos... Más

San Diego, California
1 opinión
“De nuevo, buena experiencia en mi estancia aquí”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2012

Creo que es importante que cuando algo resulta mal en una experiencia en un hotel, esto se pueda comentar para beneficio de otras personas, pero también cuando la experiencia es buena debe comentarse. Yo llego a CityEspress Tijuana Río cada vez que viajo a Tijuana y esta vez no fue diferente. El hotel fue la opción aprovechando la promoción de... Más

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Respuesta de la gerencia:
12 julio 2012

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Junto con usted estamos dando un primer paso muy importante en nuestra trayectoria. Gracias por visitarnos SALUDOS Más

Monterrey
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Se me hace muy bueno”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2012

Si vas de negocios esta bien, no mas de 4 dias, ya que es un hotel solo para ir a dormir y nada mas. la comida no vale la pena, hay mejores lugares fuera para comer descente. Esta limpio y el AC funciona muy bien, las camas son comodas, hay mucha seguridad en el hotel

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Ver 2 opiniones más de Cuauhtemoc E sobre Tijuana
CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión
19 abril 2012

Estimado Huésped, Es un placer para nosotros recibirlo en City Express Tijuana Rio y saber que la limpieza y la calidad del servicio cumplen con sus expectativas. Tenga la seguridad de que se tomaran en cuenta sus comentarios con respecto al servicio de alimentos. Muchísimas gracias por compartir su experiencia. Esperamos recibirlo nuevamente pronto. Estamos a sus órdenes! Saludos cordiales. Más

 
 
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Información adicional sobre el City Express Tijuana Rio

También conocido como:
Hotel City Express Tijuana Rio
Hotel City Express Tijuana
City Express Tijuana Rio Hotel
City Express Tijuana Rio Hotel Tijuana
Dirección: Dr. Atl 6, Zona Rio, Tijuana 22010, México
Región: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Servicios:
Con centro de negocios Con gimnasio Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto #20 de 39 hoteles en Tijuana
Rango de precios (por noche): 61 € - 66 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) (2.5*)
Opciones de reserva:
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