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City Express Tijuana Rio

Dr. Atl 6, Zona Rio, Tijuana 22010, México
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City Express Tijuana Rio
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5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
hummqelachingada
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76 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    13
    28
    15
    6
    14
Ver opiniones para
17
8
8
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
28 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

El nivel de calidad del personal es tan elevado que me hace volver a esta cadena sin importar la ciudad de la República ya que de antemano se el tipo de servicio que encontrare ahi El desayuno completo incluido lo convierte en opción excelente en cuanto a precio/servicio Amo el salvado de soya la papaya picada los chilaquiles exquisito El... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Tijuana Rio es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

mi estancia en este hotel no fue muy buena ya que se encuentra en reparacion o algo asi y habia mucho movimiento de gente trabajando que no dejaban relajarse por la mañana y por la tarde. me tuvieron mucho tiempo esperando cuando realice el check out

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al tiempo del check out ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas... Más 

Queretaro, Mexico
Colaborador de nivel
40 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospedé en este hotel por una noche previa a un vuelo muy temprano desde el aeropuerto de Tijuana. Debido a la hora de salida, no pude desayunar en el hotel y tampoco pude usar su servicio de transporte. Sugiero que el horario de ambos servicios se amplié.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Agradecemos sus amables comentarios, acerca de nuestro Hotel City Express Tijuana Rio , ya que nuestro objetivo es su completa satisfacción. ¡Esperamos tener el placer de seguirle atendiendo en sus futuras estancias! Más 

San Quintin, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Siempre que salgo en vuelo de tijuana llego a este lugar debido a su relativa cercania o accesabilidad al aeropuerto y su comodo acceso a vias rapidas, las habitaciones muy limpias y siempre muy callado este hotel!

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Tijuana Rio es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

Ensenada, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

No imagine que pasaria 3 dias tan incomoda, llegando me di cuenta que el hotel esta siendo remodelado el comedor estaba pequeño y las empleadas no muestran interes en el huesped les molestaba si les preguntaba algo, el olor a pintura o quimicos todo el tiempo la verdad no me gusto nada.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos durante su estancia por la remodelación que estamos teniendo en el hotel para que usted tenga una mejor estancia por otra parte se esta reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Tijuana

5 de 5 estrellas
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Monterrey, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel city es muy bueno muy comido solamente que en este las televisiones son muy pequeñas ya la mayoría de los otros hoteles ya tienen más grandes este sigue fallando en eso de ahí en fuera el desayuno el servicio y todo lo demás muy bien

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

Ciudad Juárez, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un muy buen hotel dado a la relacion valor/precio. Se encuentra cerca del aeropuerto y restaurantes de buena calidad. El personal de la manana es muy amable. El de la noche deja mucho que desear. Las habitaciones son comodas, y limpias! El WIFI tiene una excelente velocidad.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

La Paz, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2015

Como cualquier otro de la cadena city express, es un hotel sumamente útil para estar una o dos noches. En lo personal batalle mucho para dormir por los ruidos de los alrededores. Las camas son cómodas, la ducha y las almohadas fantásticas. El personal de recepción un poco lento pero muy amable.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Buenas tardes Rosa, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

Me he hospedado en esta cadena en otros estados y nunca había tenido este tipo de problemas y deja mucho que desear el servicio (recepcion), al día siguiente por la mañana el personal de mantenimiento realizando ruido no dejan descansar y por ultimo se les pide a las señoritas de recepción dejar en resguardo el equipaje y comentan que no... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Buenas tardes Angel, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Mentira el internet nunca funciona hable a la recepción y m dijo la recepcionista q raro nadie se a quejado q no les funcione . Y cuando salí le comente al d la recepción q no funciona el él Internet y dijo si nos está fallando es q no todos los cuartos lo agarran q poca para lo q cobraron... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Tijuana Rio, respondió a esta opinión

Estimada Adia, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción y al problema de la conexión a internet, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa,... Más 

23 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (1)
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