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Ramada Hola Culiacan

3.0 de 5
606 N Juan Carrasco | Esq. Rosales, Culiacan 80000, México
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37 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    11
    12
    5
    3
    6
Ver opiniones para
5
4
2
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas

Atención, servicio, ubicación, precio. Excelente es la palabra. Cerca del centro comercial forum y parque las riveras. Muy cerca de bancos, el centro viejo donde hay mucho comercio. Habitaciones limpias, cómodas. Personal atento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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gerenciaramada, Gerente en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped Agradecemos mucho el tiempo que usted se ha tomado para compartir con nosotros si estancia con nosotros, esto nos motiva a seguir mejorando en nuestros servicios. Esperamos pronto volver a tener su presencia con nosotros. Afectuosos Saludos Lic. Eduardo Marrón Gerente General Más 

MONTERREY
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy simple, el clima es regular no muy eficiente debería ser con minisplit, al personal de recepción le falta saber escuchar al cliente, yo en mi caso pedí una extensión en la hora del chek out y me contestaron de una manera muy tajante que no, en vez de haberme escuchado y buscar una posible solución, no me importa que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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gerenciaramada, Gerente en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para compartirnos su experiencia con nosotros. Le aseguramos que si nos hubiera manifestado que el frio de su habitación no era suficiente lo hubiéramos solucionado. Con respecto al mal servicio y la negación de otorgarle un late check out nos queremos disculpar ya que la ocupación de los días de... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

mi estancia en este hotel fue muy buena ya que las habitaciones siempres estuvieron muy limpias y la gente que que me atendio siempre muy amable. Las habitaciones estaban confortables y se descansa tranquilo porque no se escuchan los ruidos del exterior

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gerenciaramada, Director Comercial en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia y más el comprobar que la "Misión" de Hotel Ramada Hola Culiacán, se ha logrado en ésta su estancia. Hacerlo sentir como en casa, y nos complace saber que nuestro objetivo se ha cumplido en su última visita. Saludos Cordiales Nimsi Lugo Directora Regional de Ventas Más 

Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
27 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Ubicación: Excelente, justo en el centro de la ciudad y a distancia caminada con Parque las Riberas y Centro Comercial Forum. Hay farmacias, bancos y atracciones muy cerca. Es creo el único punto brillante en este hotel. Lobby-Areas Comunes: Hotel con estructura extraña, compacto, entre zonas viejas y renovadas. El elevador es la mayoria de las veces MUY tardado. (solo... Más 

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gerenciaramada, Gerente en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. David La cronica completa de su viaje y su experiencia en el Hotel Ramada Hola Culiacan le agradecemos sinceramente pues nos sirve para mejorar e implementar remodelaciones indispensables para que su estancia futura sea mas placentera. Sinceramente Eduardo Marrón Gerente General Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Es un hotel muy viejo y feo, las toallas, sabanas y todo en general esta feo y viejo, pero lo que mas llama la atencion es la poca actitud de servicio que tienen sus colaboradores, el servicio es PESIMO en todas las areas, las llaves se desactivan todos los dias aunque no las acerques ni al celular ni nada, las... Más 

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gerenciaramada, General Manager en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos Arturo Hemos leído con detenimiento su comentario en junta de comité ejecutivo del hotel y tratado cada punto con su futura solución. Despacho en la oficina que esta junto a recepción de las 8 de la mañana a las 8 de la noche y mi puerta está abierta siempre para cualquier comentario de huésped y le damos... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2014

Está feo el hotel y la zona, el servicio poco amable y lo peor, olvidé el cargador de mi teléfono, una hora después de dejar la habitación me di cuenta, llamé al hotel y el ama de llaves "no lo encontró", eso dice mucho de su actitud de servicio al huésped.

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gerenciaramada, General Manager en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Me hubiera gustado atenderlo personalmente para averlo ayudado a resolverlo. La siguiente ocación lo invito a que se aserque a gerencia Más 

Culiacan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2014

Es un hotel muy bonito, con habitaciones confortables, muy buena ubicación a un costado del malecón y de plaza Forum, ademas por estar ubicado justo en el centro de la ciudad ofrece bancos tiendas de ropa, establecimientos de comida farmacias y prácticamente de todo al alcance de uno sin necesidad de usar taxi o vehículo propio.

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gerenciaramada, Front Office Manager en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Gracias por el tiempo que se tomo para escribirnos. Excelente día Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
17 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

Malo desde el check in, no tenían la información correcta. Las habitaciones muy antiguas y poco cómodas. El room service muy malo, llevan lo que quieren y no lo que uno pide, también alegaron que "tenían mucho trabajo" para realizar la factura. Las recepcionistas muy déspotas.

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gerenciaramada, General Manager en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Nosotros ya hemos tomado cartas sobre este mal momento que le hicieron pasar. Agradecemos sus comenarios, ya que nos ayuda a encontrar los errores para poder corregirlos. La siguiente ves que se hospede con nosotros, favor de buscar a gerencia, para que le puedan asisitir. Gracias Más 

Guasave
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
8 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

Para ser un hotel perteneciente a la cadena Ramada, deja mucho que desear, enumero: 1) El Check-in, fue muy lento, mucho papeleo a pesar de que teníamos una reservación pagada por medio de PriceTravel, es evidente que a las personas de recepción les hace falta una mayor capacitación y una mejor organización con el ama de llaves. 2) Tuvimos una... Más 

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gerenciaramada, General Manager en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Lamento mucho que su estancia no haya sido de el total agrado. A recepción la hemos estado capacitando para que den un excelente servicio. Sus comentarios son valiosos para nosotros, ya que asi podemos mejorar. Exclente día Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Me hospedé sólo una noche por negocios. Para la función de dormir cumple apenas. La cama excelenetmenete tendida pero muy incomoda para mi gusto. Le urge una renovación a su mobiliario. Las habitaciones con muy poca iluminación y el aire acondicionado sufre para mantener fría la habitación. Por lo demás, limpio. Se encuentra muy bien ubicado y el servicio de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
gerenciaramada, Front Office Manager en Ramada Hola Culiacan, respondió a esta opinión

Le agradecemos su tiempo para comentar sobre nosotros Los Aires Acondicionado, ya tiene el mantenimiento adecuado. Más 

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