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Sheraton Ambassador

4.0 de 5 Hidalgo 310 Oriente | Zona Centro, Monterrey 64000, México
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130 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    41
    20
    20
    10
Ver opiniones para
17
15
15
62
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Reynosa, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve del 20-22 de febrero en Monterrey y elegi este hotel por el precio convenio-empresa, areas amplias y limpias, personal muy atento, habitación aceptable y comoda, el unico detalle es un poco olor a humedad o encierro pero no causa malestar, el area del hotel permite recorrer el centro de Mty y permite elegir restaurantes cercanos, desde mariscos hasta pizzas,... Más 

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco V, Le doy las gracias por compartir con nosotros sus experiencias de su reciente estadía en el Sheraton Ambassador Monterrey. Lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas en el área de la alberca y le pedimos una disculpa, ya estamos implementando acciones para mejorar los puntos que comenta. Nos da mucho gusto escuchar, que el servicio y... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En este mes tuve la grata oportunidad de hospedarme en este hotel, encontrandolo bastante agradable. Al incio en el area de recepcion estuvo un poco lento pues solo habia una persona atendiendo. La habitacion fue grande y bastante comoda. Me otorgaron unas pantunflas asi como una esponja de baño. Objeto que por lo general no he recibido en otros hoteles.... Más 

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Ana B, Muchas gracias por compartirnos sus impresiones acerca de su reciente estancia en el Sheraton Ambassador Monterrey. Nos complace escuchar, que su habitación, las amenidades y nuestros asociados estuvieron a la altura de su expectativa. Esta es la mejor recompensa que podemos recibir. De igual manera valoramos que comparta con nosotros sus observaciones sobre nuestras habitaciones, la... Más 

Cancún, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La pasamos muy bn, fuimos de fin de semana, el room service al principio malon pero el ultimo dia hasta fueron al seven eleven por ubas palomitas para nosotros ahi se sacaron un 10. El jacuzzi deberia estar listo y en un area comun, llenarlo solo para ti es gastar mucha agua.

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Allan D, Muchas gracias por compartirnos su experiencia acerca de su reciente estancia en el Sheraton Ambassador Monterrey. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de su fin de semana con nosotros y que nuestros asociados estuvieron a la altura de su expectativa. Valoramos que comparta con nosotros sus observaciones sobre nuestro jacuzzi, estaremos revisando esta situación ya... Más 

Chihuahua, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

nos hospedamos en diciembre en lo general esta muy bien buenas habitaciones cómodas camas atención buena precio razonable, con algunos inconvenientes la habitación tenia un ruido extraño y se sentía como si estuvieras en una sala de cine al empezar la función y fue por el ruido del elevador no se sentía siempre pero si incomodaba en las noches, tuvimos... Más 

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada roxymy m, Muchas gracias por compartir con nosotros sus experiencias de su reciente estadía en el Sheraton Ambassador Monterrey. Reciba una sincera disculpa ya que en esta ocasión no fuimos capaces de estar a la altura de sus expectativas debido a el ruido del elevador y la falla de nuestro equipo para ayudarle a inflar sus llantas. Téngalo por... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2015

Por mucho tiempo, nos hemos hospedado en este hotel, más que todo por su excelente trato desde la recepción, reservaciones, guardias de seguridad, botones entre otros, con la nueva administración no vi un solo guardia, la atención en recepción por señoritas nuevas es mala, la comida de el restaurante vitrales deja mucho que pensar, pedí un vaso de chocolate sin... Más 

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ripolll, Le agradecemos por compartirnos sus impresiones acerca de su reciente estancia en el Sheraton Ambassador Monterrey. Lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas y le agradecemos por haber puesto a nuestro conocimiento los inconvenientes experimentados en esta ocasión. Entendemos que es de suma importancia cuidar estos detalles de nuestro restaurante en cuanto a limpieza y sabor de... Más 

Guadalajara
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
12 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

Me hospede en este hotel del 26 al 28 de diciembre, el motivo de mi viaje fue por que un primo se casaba en MTY y le daban tarifa especial por algún convenio, así que me decidí por hospedarme en el Sheraton que como su nombre lo dice es sinónimo de calidad y no puedo negar que en si sus... Más 

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alexogdl, Muchas gracias por su retroalimentación de su reciente visita al Sheraton Ambassador Monterrey. Lamentamos que su impresión haya sido afectada por la apariencia de algunos de nuestros mobiliarios y le agradecemos por haber puesto a nuestro conocimiento su opinión. Actualmente ya estamos trabajando en un proyecto de renovación donde se mejorara indudablemente los puntos que comenta. Por... Más 

Reynosa, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2014

Llegamos en pleno 24 de diciembre, sin reservación y enseguida nos dieron una habitación, el personal y servicio a huéspedes muy atentos; al hacer el check-out les hice la observación de que la habitación estaba un poco arrinconada y Jorge Zepeda, el chico de recepción lo anotó en mi registro para tomarlo en cuenta en futuras reservas. Volveremos a hospedarnos... Más 

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada AnaLuisa768, Le agradecemos por compartir con nosotros sus experiencias de su reciente estadía en el Sheraton Ambassador Monterrey. Nos da mucho gusto que hayan pasado la Navidad con nosotros y que fuimos capaces de cumplir con las expectativas de servicio que tenían. Valoramos que comparta con nosotros sus observaciones sobre nuestras habitaciones y la atención recibida por parte de... Más 

Guadalajara, México
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
16 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2014

Me gustaria relatar mi experiencia en este hotel, volvi a este hotel despues de 5 años y vaya diferencia encontre, el lobby muy lindo, pero hasta ahi, hice una reservacion hace 6 meses para dos habitaciones y al llegar me topo con que una esta en el piso 4 y otra en el 5, le pedi a la srita que... Más 

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cesar, Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartirnos sus impresiones acerca de su reciente estancia en el Sheraton Ambassador Monterrey. Siempre estamos buscando mejorar nuestro servicio día con día para tener más huéspedes satisfechos. Lamentamos escuchar, que no logramos cumplir con sus expectativas y le pedimos una disculpa por los inconvenientes que tuvo en la recepción y... Más 

Ciudad Victoria, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

Hace una semana estuve hospedado en el hotel Sheraton Ambassador de Monterrey por cuatro noches, excelente hotel, habitaciones amplias y limpias, restaurant bien y el personal del hotel sumamente amable, con gusto regresarial al Sheraton.

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. SIMON C, De antemano le doy las gracias por su tiempo para compartir sus experiencias con nosotros. Nos complace escuchar, que las instalaciones de nuestro hotel, los alimentos de nuestro restaurante Los Vitrales y nuestros asociados estuvieron a la altura de su expectativa. Esta es la mejor recompensa que podemos recibir. Ojalá nos vuelva a visitar pronto en... Más 

Concepción, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

estuve alojado en el hotel por un congreso y fue excelente, ademas pude disfrutar de la picina, sauna, maquinas de ejercicios y otros. esta ubicado en un buen lugar de la ciudad, cerca de todo. lo unico malo era la tarjeta para entrear a la pieza, se vivia desconfigurando :(

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Sheraton_Monterrey, Social Media Champion en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado rlinfati: Le agradecemos por compartirnos sus impresiones de su reciente estancia en el Hotel Sheraton Ambassador. Nos da mucho gusto que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones en nuestro Sheraton Fitness by Core Performance y que hayan sido de su agrado. De igual manera nos alegra que nuestra ubicación le haya permitido conocer gran parte de... Más 

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Información adicional sobre el Sheraton Ambassador

Dirección: Hidalgo 310 Oriente | Zona Centro, Monterrey 64000, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 122 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Ambassador 4*
Número de habitaciones: 229
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Ambassador Monterrey
Sheraton Ambassador Monterrey, Nuevo Leon
Sheraton Ambassador Hotel Monterrey
Sheraton Hotel Monterrey
Sheraton Monterrey
Monterrey Sheraton
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Monterrey

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