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Fiesta Inn Monterrey Centro

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Av. Pino Suárez No. 1001 esq. Ocampo, Monterrey 64000, México
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Puntuación de viajeros
    9
    18
    22
    12
    7
Ver opiniones para
12
9
5
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Cuernavaca, México
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO

Fui por un viaje de negocios de tres noches. La atención no fue buena, con excepción de los botones. La habitación sucia y las sabanas de la cama con agujeros. Me cambiaron de habitación, y la nueva tenía dos focos fundidos y el teléfono muerto, por lo que cada vez que necesitaba algo era bajar hasta la recepción y esperar... Más 

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Monica O, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Centro, respondió a esta opinión

Estimada Montse G., Reciba un cordial saludo y mi agradecimiento por su retroalimentación. Siento mucho las fallas que tuvimos durante su estancia. Tiene mi compromiso que trabajaré para que no se repitan. Será un honor que nos permita atenderla nuevamente y mostrarle que podemos brindar un mejor servicio. Estoy a sus órdenes, Mónica L. Obregón R. Gerente General Fiesta Inn... Más 

Veracruz, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Un buen Hotel bien Ubicado, a unas cuadras de la macro plaza y demas sitios de interes en el Centro, limpio, buena Atención de su personal , rapidez en el servicio de llegada y entrega de la habitacion a muy buen precio, ademas de brindar seguridad tanto en el interior y zonas aledañas.

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Monica O, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Centro, respondió a esta opinión

Estimado Benigno Franco, Es un gusto saludarlo y agradecer sus amables comentarios. Será un gusto recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente, Mónica L. Obregón R. Gerente General Fiesta Inn Monterrey Centro Más 

Matamoros, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente atencion para ofrecer hotel, nos ofrecieron un precio excelente sin dudarlo, las habitaciones comodas y con una vista incomparable en ambas habitaciones. Volveremos a elegirlos por seguro. Gracias.

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Monica O, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Centro, respondió a esta opinión

Estimado Juan Fernando, Es un gusto saludarlo y agradecer que contestara la encuesta. Me alegra que le gustara el precio y el servicio. Espero que cuando visite Monterrey nos permita seguir siendo sus anfitriones. Estoy a sus órdenes, Mónica L. Obregón R. Gerente General Fiesta Inn Monterrey Centro Más 

Veracruz, Mexico
Colaborador de nivel
14 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He visitado de negocios este hotel el personal es amable las habitaciones son buenas el piso platino y jr suites son buenas lo recomiendo esta mu céntrico tiene muy buen internet y excelente precio solo falta buen aire acondicionado para restaurante y mejorar la calidad y cantidad en alimentos el bufete es bueno

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Monica O, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Centro, respondió a esta opinión

Estimado Esma9, Reciba un cordial saludo y mi agradecimiento por su retroalimentación. Me es grato saber que le agrado nuestro hotel. Será un honor recibirlo nuevamente cuando visite la ciudad. Estoy a sus órdenes, Mónica L. Obrgón R. Gerente General Fiesta Inn Monterrey Centro monica.obregon@posadas,com Más 

Guadalajara, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En mi ultima visita a Mty, en Junio 15, me hospede en Fiesta Inn quiero felicitar a la cadena y en lo personal al hotel por su gran servicio y esmerado esfuerzo para hacer de mi estancia una agradable sorpresa. la pase muy cómodamente y descase en sus habitación en mi viaje de negocios.

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Monica O, Gerente en Fiesta Inn Monterrey Centro, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Es un gusto saludarlo y agradecer sus amables comentarios. Nos encantará que nos elija como sus anfitriones en Monterrey. Cordialmente, Monica L. Obregon R. Gerente General Fiesta Inn Monterrey Centro monica.obregon@posadas.com Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Debido a que Monterrey es una ciudad industrial y muy cercana a la frontera, los estandares que se buscan para competir son con los servicios ofrecidos con el pais vecino del norte. Echenle ganas, no se desanimen, solo es cuestion de disciplina y entusiasmo

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Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pues está muy bien ubicado y pemite conocer toda la zona centro de Monterrey a pie, desde e hotel hasta el paseo Santa Lucía, asíq ue no pasa nada, sólo no camina tan noche, parece de sentido común!asa

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La limpieza de la habitación fue deficiente (en el primer, ha mi llegada, día solicite que limpiaran el tapete por un chicle pegado). Diversos muebles, incluso en la recepción se ven sucios o viejos. El mantenimiento es deficiente (el lavamanos tapado). El restaurante ni hablar, el desayuno, el peor de todos los Fiesta Inn que he quedado y me quedo... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Monterrey

Cuernavaca, México
Colaborador de nivel
26 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estoy escribiendo esto en el hotel Fiesta Inn Monterrey Centro. Muy malito. La actitud de la recepcionista de la mañana es pésima. Las habitaciones muy encerradas, no tienen ventilación y a fuerza debes poner el aire acondicionado. El Concierge muy mandó y autoritario. El baño viejo y desperdicia mucha agua, hace mucho ruido. En el restaurante hay 3 meseros para... Más 

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Monica O, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Centro, respondió a esta opinión

Estimado Mateo, Reciba un cordial saludo y mi agradecimiento por su retroalimentación. Lamento mucho que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Esto no es lo normal, con las Olimpiadas en Monterrey, aunque contratamos más personal, el tiempo de capacitación no fue lo suficiente. Espero que por favor nos permita atenderle nuevamente y mostrarle que somos capaces de brindar... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi habitación estaba sucia y olía mal, al segundo día descubrí que era causado por basura de naranja que algún huésped anterior había dejado dentro de una bolsa en un cajón. Pedir servicio a la habitación fue un logro porque no responden el teléfono. Cuando por fin respondieron, hice mi pedido perro al llamar una hora después resultó que no... Más 

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Monica O, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Centro, respondió a esta opinión

Estimada Isis, Es un gusto saludarla y agradecer su retroalimentación. Siento mucho todas las fallas que tuvimos durante su estancia. Esto no es lo normal en nuestro servicio. El evento de las olimpiadas nacionales que se llevó a cabo en Monterrey, aunque nos preparamos con más personal, el tiempo de capacitación no fue suficiente. Tiene mi compromiso que trabajaremos para... Más 

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