Que lastima que este hotel va en picada en cuanto a su servicio, tenemos mas de tres años de estar visitandolo, y cada vez va de mal en peor, esta ocasion, en la habitacion, la caja de seguridad, no funcionaba y como ya habiamos desempacado, no quisimos llamar a recepcion para el cambio de habitacion, ya que en Enero del... Más

Estuvimos este fin de semana alojados en el Hotel American Suites Hotel Saltillo, desde que llegamos nos dieron un mal servicio. 1. No habia control remoto para la tv en la habitacion, tardaron mas de 30 minutos en llevarlo. Me dijeron que porque no lo encontraban. 2. La cocineta cuenta con vasos, tazas y platos pero no asi con cubiertos.... Más

Hotel limpio, habitaciones confortables. Solo iba de paso, así que tiene lo necesario para descansar. Me gustó el desayuno que te ofrecen incluido en el pago de la habitación. Muy buen hotel. Más

Bien, nos arrieved y el recepcionista nos llevó 20 minutos para dar la llave electrónica y adivina qué, la habitación estaba muy lleno! Ella nos dio otra llave y la habitación era también muy concurrido (en serio)! dijo que "es porque el sistema falló". Al final nos dieron una habitación, pero había clientes ruidoso haciendo una barbacoa en la terraza... Más