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Los 177 hoteles de Acapulco

Fiesta Americana Villas Acapulco

4.0 de 5 Hotel   |   Av.Costera Miguel Aleman 97, Acapulco 39690, México
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77 %
Ocupa el puesto n.º7 de 177 hoteles en Acapulco
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Abraham H Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
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462 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    184
    168
    59
    20
    31
Ver opiniones para
162
114
13
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El lugar en mi opinión siempre se ha destacado por tener muy bonitas instalaciones, unas excelentes habitaciones, una playa muy tranquila y a la ves muy bonita, pero lo que en mi última visita me agrado bastante es la amabilidad de su personal, todos muy atentos y con muchas ganas de hacer de nuestra estancia lo mas placentero.

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México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Siempre es muy agradable estar en un Fiesta American. El servicio, la amabilidad de su personal y sus instalaciones es de lo mejor. Las hamburguesas son deliciosas con el mejor tipo de carne. Las actividades que tienen dentro del hotel son muy buenas por los animadores que tiene.

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Gabino M: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Me gusta el hotel, buena ubicación peeeero que desagradable que en la recepción te manden a otro escritorio donde supuestamente te van a colocar la pulsera del hotel y mientras respondes "amables e inocentes preguntas" te perfilan para ofrecerte un "desayuno gratis!" y luego te das cuenta que es para venderte un tiempo compartido... es neta??? que flojera.. de por... Más

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Cari C: Agradezco mucho su amable comentario en relación a su pasada visita a nuestro resort, el cual compartiré con todo el personal del hotel. Referente al ruido de los bares le informo que ya estamos dando tratamiento especial a este asunto con las autoridades correspondientes, buscando regularizar los bares que se encuentran cercanos al hotel en relación a... Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Grata impresión, desde nuestra llegada en familia fuimos muy bien recibidos. La habitación amplia, limpia y una excelente vista de la bahía. La comida variada y ¡Deliciosa!. En general nos hicieron sentir muy bien y es una grato recuerdo familiar y que sin duda volveremos. Fam. Palacios Ortega.

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel P: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más

Chalco, State of Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente lugar para descansar tiene comodidad un trato excelente cortés y amable el cual te brinda una mayor comodidad y confort la vista a la bahía es muy agradable. En general el hotel con muy buenas condiciones e instalaciones en lo personal amplia mente lo recomiendo para descansar ya sea en familia, en pareja o con amigos.

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Manolo H: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

todos los servicios son excelentes el personal la atención en recepecion la comida bebidas y la alberca es excelente.me gusta mucho la atencion que dan y cada vez que voy a acapulco me hospedo en fiesta americana villas.

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Jose T: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En general buena estancia, el hotel buen cuidado y limpio. Lástima que en los antros de enfrente se escucha la música en todas las habitaciones y no deja dormir. No hay privacidad en la playa parece mercado por el ambulantaje. Los descuentos por estacionamiento un fraude, no aplica para toda la carta. Ni de chiste acepten el desayuno gratis es... Más

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Eric A: Aprecio mucho su valioso comentario en relación a su pasada visita a nuestro resort, esto sin duda nos ayuda a garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado y a buscar la mejora continua. Lamento mucho la mala percepción que se llevó de nuestros servicios e instalaciones referente al ruido de bares le informo que... Más

Sao Paulo, SP
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buena sorpresa de hotel, con recamaras limpias y amplias y buena vista hacia el mar. Puntos positivos: óptimas albercas para adultos y niños, programa de actividades bastante agitado, personas que trabajan muy atenciosas y proactivad Puntos negativos: solamente 1 opción de restaurante (poca opción), sonido externo por la noche en los sábados y domingos (muchos bares alrededor) sobre todo si... Más

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado fabioirino: Muchas gracias por su amable comentario, me asegurare de compartirlo con todo el personal involucrado haciendo extensivo su reconocimiento y felicitación. En cuestión al ruido que provocan los bares y antros de la costera, que aunque es una situación ajena a nuestra operación, le comento que estamos haciendo las gestiones correspondientes con las autoridades locales a fin de... Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

A mi parecer es uno de los mejores hoteles sobre la costera Miguel alemán. Las albercas que tiene son amplias y con una muy bonita vista de la bahia. La playa que tiene es pequeña, pero ninguna de las playas de los hoteles de la zona es buena para nadar y pasar mucho tiempo ahí. La atención del personal es... Más

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Manuel S: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario, no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos en pareja, nos encanto el lugar. El personal muy amable y en general el hotel muy bien conservado, instalaciones muy bonitas. La habitación muy cómoda. Es mejor hotel para ir en familia pero también volvería en pareja. Excelente vista de la habitación del segundo piso

¿Ha sido útil esta opinión? 1
924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Daniel R: En primer lugar gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y compartir su experiencia. Es un gran placer saber que han disfrutado su estancia con nosotros y que nuestro equipo se aseguró de que todo fuera tal y como lo planeo. No hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con nuestro esfuerzo. Con gusto... Más

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Información adicional sobre el Fiesta Americana Villas Acapulco

Dirección: Av.Costera Miguel Aleman 97, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 260 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Villas Acapulco 4*
Número de habitaciones: 324
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Americana Acapulco
Restaurantes En Acapulco
Hotel Fiesta Americana Villas Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
Fiesta Americana Villas Acapulco Hotel Acapulco
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