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Los 177 hoteles de Acapulco

Fiesta Americana Villas Acapulco

4.0 de 5 Hotel   |   Av.Costera Miguel Aleman 97, Acapulco 39690, México
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Ocupa el puesto n.º8 de 177 hoteles en Acapulco
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Julio A Ciudad de México, México
  • Resumen
  • Opiniones (438)
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438 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    172
    161
    54
    20
    31
Ver opiniones para
152
107
12
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Un hotel muy bien ubicado para conocer la vida nocturna de la ciudad y la animada actividad del día. Muy buenas vistas desde la bahía pero con un club de playa muy pequeño y sólo un poco más limpio que el resto de la famosa playa Condesa. Este lugar no es muy exclusivo pero tampoco popular, la gente es variada... Más

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2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estamos totalmente complacidos y agradecidos con el servicio que hemos recibido. La atención que nos brindaron desde la recepción hasta nuestra salida del hotel fue excelente. El resort es un lugar amplio, la comida es espectacular, las instalaciones están siempre limpias, el personal es muy atento y no se les escapa ni un solo detalle, tienen desde tours completos para... Más

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Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
12 opiniones de hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, lo hemos hecho viajando en parejas y lejos de hacernos quedar bien al recomendarlo con nuestras amistades, nos hicieron quedar " pésimamente mal" para empezar el servicio de recepción es terrible pues teníamos una reservación desde dias antes por dos suites y llegando nos entregaron solamente una, la otra según... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Morelos, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Podria decir muchas cosas buenas que ya han dicho en las opiniones anteriores o tambien muchas malas, que tambien ya han dicho pero la mas importante para mi es que fui a descansar y me parecio increible que no les importa en lo absoluto que puedas dormir el antro de enfrente toca musica demasiado alta lo cual pidria ser ajeno... Más

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Estado de Mexico, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos del día 3 al día 8 de agosto, la reservación estaba hecha casi 3 semanas antes, llegamos a las 2:30 p.m. y nos entregaron el cuarto a las 5:00 pm, en sección de no fumar cuando se había reservado para fumar, en el lobby unas colas y una cantidad de gente impresionante, la playa infestada de vendedores, muchísima... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Soy socio Master del club vacacional de Fiestamericana y me fascina viajar. Conozco casi todos los hoteles de esta cadena y me atrevo a afirmar que este es decepcionante: viejo, descuidado y sucio (cosa rara en un Fiestamericana). El servicio a cuartos es pésimo: me llevaron una botella con agua rota y tardaron más de 1 hora en reponerla; el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estube hospedado con mi familia del 18-21 de julio 14 . La alberca inolvidable, nos obsequiaron un desayuno bufete y ni hablar de la playa privada. La seguridad del hotel en la playa excelente de verdad. Todo muy bien. Volvere ... sr. Israel diaz

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Israel D: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Antes que nada todos muy amables. Soy miembro platino y el chequeo temprano ofrecido fue a las 2 pm. Sin embargo a esa hora que no y hasta las 3. A las 3 lista pero no como la pedí entonces a esperar de nuevo . Para solicitar mi auto una espera de 50 min. La habitación sin las amenidades platino... Más

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Queretaro
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Acapulco riquisimo, el clima ideal y su playa hermosa. El hotel muy acogedor, todo el personal sumamente agradable y servicial. Las villas hermosas y limpias. El agua de la alberca cristalina. Quedamos invitados en volver pronto.

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924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Ginahded: Le agradezco el haberme hecho llegar sus valiosos comentarios sobre su pasada visita a nuestro resort, los cuales sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que siempre nos ha caracterizado. Aprecio mucho su comentario no hay nada más gratificante saber que nuestros huéspedes quedan complacidos con... Más

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Acapulco esta acabado como destino turístico y este hotel es la muestra,cobra estacionamiento ,cobra por camastros en la playa que mas bien es un tianguis lleno de vendedores ,te cobran hasta el kit de cafe,no malgasten su dinero aqui.Nunca pero nunca regresaría a este hotel,ni Acapulco,que pena se lo acabaron esta viejo ,sucio y desciudado.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
924Alejandro_D, Director de Recepción en Fiesta Americana Villas Acapulco, respondió a esta opinión

Arturo M: Muchas gracias por su comentario en relación a su pasada visita a nuestro resort. Quiero ofrecerle una sincera disculpa debido a la mala impresión que tuvo de nuestras instalaciones y servicios, me aseguraré de tomar las acciones correspondientes para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Esperamos nos pueda dar una nueva oportunidad para poder brindarle el... Más

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Información adicional sobre el Fiesta Americana Villas Acapulco

Dirección: Av.Costera Miguel Aleman 97, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 163 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Villas Acapulco 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Americana Acapulco
Hotel Fiesta Americana Villas Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
Restaurantes En Acapulco
Fiesta Americana Villas Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Fiesta Americana

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°2 de hoteles de negocios en Acapulco N.°4 de hoteles de lujo en Acapulco N.°4 de hoteles en la playa en Acapulco N.°6 de hoteles románticos en Acapulco N.°6 de hoteles para familias en Acapulco N.°15 de hoteles al mejor precio en Acapulco
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Fiesta Americana Villas Acapulco cuenta con 324 habitaciones y se localiza en Playa Condesa dentro de la Zona Dorada del Pacífico Mexicano. Está ubicado muy cerca de restaurantes, centros comerciales y lugares para disfrutar la vida nocturna. El hotel ofrece actividades diarias para niños, noches de karaoke en el lobby bar y 3 restaurantes con las mejores especialidades regionales e internacionales. ... más   menos 
Número de habitaciones
324

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Fiesta Americana Villas Acapulco y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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