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The Fairmont Acapulco Princess

Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marques, Acapulco 39890 , México
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The Fairmont Acapulco Princess
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Puntuación de viajeros
    390
    299
    194
    108
    102
Ver opiniones para
462
218
15
140
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Poza Rica, México
Colaborador de nivel
48 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2013

Debo decirlo. No quería llegar a este hotel en el que las 2 ultimas veces que me hospede fueron terribles... Como este, probablemente quedan dos o tres hoteles con reminiscencias de la era glamorosa del puerto, donde uno acudía a ver y ser visto... La diferencia es que ahora son multitudes, por lo que para registrarse hay que hacer una... Más 

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado aldanaram Agradecemos la gran calificación que nos ha otorgado, no hay mayor recompensa que una estancia que se convirtió en una experiencia inolvidable. Lo esperamos en ésta Su Casa en Acapulco. Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

Cuernavaca, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Buen Hotel en general, con algunos detalles: Las comidas fuera de paquete son caras, $350 por Buffet de Cena. El Valet Parking un caos en horas pico tardan mucho en traer el auto y no tienen orden, no están preparados para la llegada masiva de gente, las maletas las dejaron más de 2 horas en el piso del lobby hasta... Más 

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo O Muchas gracias por la retroalimentación de su visita a nuestro Hotel, sus comentarios sin duda son la herramienta más importante que tenemos para identificar nuestras fortalezas y áreas de oportunidad, tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo para reforzar nuestra cultura de mejora continua. Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2013

Puedo decir que es un hotel de muy buena estancia algo alejado de la zona dorada de acapulco por lo que ir a esa zona es tardado. El servicio a la habitacion es muy bueno lo mismo en los restaurantes, pero en el lobby deben mejorar. Muy caro el costo del valet parking. Lo recomiendo amliamente

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Muchas gracias KrlzHG Muchas gracias por la retroalimentación de su visita a nuestro Hotel, sus comentarios sin duda son la herramienta más importante que tenemos para identificar nuestras fortalezas y áreas de oportunidad, tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo para reforzar nuestra cultura de mejora continua. Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

México
Colaborador de nivel
40 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2013

Pros: - Personal amable - Instalaciones remodeladas y bonitas - Comida rica - Cerca del aeropuerto y a 5 minutos de la Isla. Contras: - El valet parking es una PORQUERÍA. Te cobran $150 al día y tardan más de media hora en tener tu coche, se hacen bolas y pierden las llaves. - El internet tiene un costo. Debería... Más 

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada dbrh Muchas gracias por la retroalimentación de su visita a nuestro Hotel, sus comentarios sin duda son la herramienta más importante que tenemos para identificar nuestras fortalezas y áreas de oportunidad, tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo para reforzar nuestra cultura de mejora continua. Nos gustaría que nos brinde una nueva oportunidad en su... Más 

DF
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2013

Un hotel de buena calidad, recomendable para pasar unas vacaciones, punto sobresalientes es pet friendly. La playa es agradable, las habitaciones no tienen nada novedoso, el restaurante de mariscos tiene poca variedad, En resumen es un buen hotel no sobresaliente

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Charlyuro Muchas gracias por la retroalimentación de su visita a nuestro Hotel, sus comentarios sin duda son la herramienta más importante que tenemos para identificar nuestras fortalezas y áreas de oportunidad, tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo para reforzar nuestra cultura de mejora continua. Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2013

El hotel es una maravilla y el servicio tambien pero desgraciadamente el tipo de gente que va hoy en dia deja mucho que desear en educacion y limpieza por lo que ya no es lo que era en exclusividad este hote. Ojala hagan algo para modificar esta situacion ya que no es lo que era.

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimada Ruth0658 Muchas gracias por la retroalimentación de su visita a nuestro Hotel, sus comentarios sin duda son la herramienta más importante que tenemos para identificar nuestras fortalezas y áreas de oportunidad, tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo para reforzar nuestra cultura de mejora continua. Esperamos nos permita ser su anfitrión nuevamente, Sinceramente Thomas Becker... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2013

La habitación de Pearl dentro del princess en que nos hospedamos fue de lo mejor todo muy limpio y de buen gusto, tal vez la actitud de algunos meseros no es tan agradable y las palapas en playa están en malas condiciones, los consumos fuera de paquetes de bufette son muy caras (una coca cola en 80 pesos) eso es... Más 

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Gracias Iguanaviajera Muchas gracias por la retroalimentación de su visita a nuestro Hotel, sus comentarios sin duda son la herramienta más importante que tenemos para identificar nuestras fortalezas y áreas de oportunidad, tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestro equipo para reforzar nuestra cultura de mejora continua. Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2013

Me encanta siempre ir a este hotel cuando voy a acapulco, tiene muchas actividades, grandes bufetes, buena atención y una playa muy tranquila. Muy recomendado. Lo único que debería de remodelar ya pronto todo el hotel, porque han ido bastante lento.

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado J14AL Que gran satisfacción leer sus increíbles comentarios y excelente calificación, nos llena de orgullo el recibir reseñas tan positivas, nos esforzamos mucho para ello. Esperamos nos permita ser su anfitrión nuevamente, Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bonito en cuanto a las instalaciones.. Las habitaciones muy normales... He ido 2 veces y si regresaría... Lo único es que siempre nos pasa que las llaves presentan problemas... Por lo demás bastante bien... Si lo recomiendo..

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GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

EStimada Selene T Agradecemos la gran calificación que nos ha otorgado, no hay mayor recompensa que una estancia que se convirtió en una experiencia inolvidable. Lo esperamos en ésta Su Casa en Acapulco. Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Si bien efectivamente se trata de un hotel viejo, sus instalaciones están bastante bien conservadas, las áreas comunes se encuentran a la perfección, sus 5 albercas de lo mejor, la temperatura del agua muy agradable y muy limpias, los jardines impecablemente cuidados, las habitaciones amplias, limpias, su inmobiliario no es nuevo, pero esta muy bien conservados. El servicio en general... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GerenciaGeneralAca, Managing Director en The Fairmont Acapulco Princess, respondió a esta opinión

Estimado Raul M Que gran satisfacción leer sus increíbles comentarios y excelente calificación, nos llena de orgullo el recibir reseñas tan positivas, nos esforzamos mucho para ello. Esperamos nos permita ser su anfitrión nuevamente, Sinceramente Thomas Becker Managing Director Más 

560 fotos de este hotel

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