Esta en proceso de deterioro. Por años ha sido una gran opción en Acapulco, pero no ha sido renovado. La playa invadida por palapas, salidas de agua a la playa, habitaciones viejas y jardines descuiddados.

No sé si era por que eramos turistas mexicanos o porque fuimos redimiendo un premio de millas, pero habíamos reservado una habitación de lujo con vista al mar. La primera habitación que nos dieron fue junto a una caldera y con vista obstruida. Nos dieron otra habitación, en el mismo pasillo, (que por cierto a la izquierda tiene una vista... Más

faltos de seriedad, muy chafas; coticé y reservé por teléfono desde el D. F. una habitación con vista al mar, pero llegando al hotel dijeron que NO, que lo "sentían", que había contratado una habitación con vista al jardín y que si kería una con vista al mar tenía que pagar más $$$$$$!!!!! ah y por si fuera poco, que... Más

Llegamos al Hotel el 28 de Diciembre listos para recibir el año nuevo y pasarla como todos los años muy bien, sin embargo nos sorprendimos al ver que el Gerente del hotel trata muy mal a los huéspedes en verdad no es posible que una cadena de Hoteles tan importante tenga en la Gerencia el Sr, Ricardo Mondragon quien nos... Más

Fui la segunda semana de Julio 2011. No me hospede ahi ni en el Princess, me hospede en la residencial. Fui con una amiga y su familia, no estuve mucho tiempo y como cualquier hotel tuvo puntos buenos y malos. Al llegar desde la playa, el hotel lucia muy lindo. Fuimos a desayunar, creo que a un Buffet en frente... Más

Acudimos por una reunión de trabajo recientemente, por lo que las expectativas eran altas, pues en otras reuniones los lugares a los que habiamos ido eran bastannte buenos... Sin embargo, al llegar al lugar, la ilusión se perdió. Al entrar la recepción y a alberca principal muy bonitas, sin embargo al momento de llegar al cuarto (sin nadie que te... Más

Acudimos a este hotel un fin de semana ya que teniamos una boda en Acapulco y la verdad estuvo genial, llegamos cargados de stress y fue perfecto para relajarnos. La comida del buffet es riquisima, las habitaciones muy amplias y limpias. La playa del Hotel es riquisima, con un arena fina y dorada. La única observación que tengo es que... Más

Esta hotel es bonito pero el servicio de el el personal deja mucho a desear. Uno va ahí para relajarse pero no ayudan. El horario de el check in es a las 3 pero no te ayuda en nada no entienden que pueden hacer exposiciones definitivamente no regresaría

Es un hotel que tiene más de 50 años y le han dado un excelente mantenimiento por lo que todo funciona perfectamente con un toque retro.La playa es maravillosa y es el único Hotel de Acapulco Diamante que se salva de tener enfrente las horribles palapas que se han instalado en triple quintuple fila y que se encuentran en muy... Más