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Copacabana Beach Hotel

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Aviso
Wi-Fi Gratuito
Copacabana Beach Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
mauricio m Naucalpan, México
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348 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    55
    110
    78
    46
    59
Ver opiniones para
105
60
5
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Naucalpan, México
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
16 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas

un hotel,muy agradable,limpio,albercas pequeñas,camastros insuficientes,para cuando esta lleno,comida rica en el restoran acuiario,en la alberca no me gusta su montaje,se ve muy pobre,piden que en el acuario,se pongan playera,y mi hijo de 8 años lo hizo,para respetar,la normativilidad del servivio,y al otro dia vemos a otra persona,sin chanclas y sin playera,no entiendo deverian ser parejos,pero en general,buen hotel

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

El que en términos generales haya sido una estancia placentera nos llena de mucha satisfacción, muchas gracias por el tiempo que se tomó para compartir con nosotros su experiencia al estilo Copacabana pero sobre todo las observaciones que para nosotros son áreas de oportunidad para seguir dando un servicio de calidad con calidez. Créanos que las reglas son muy claras... Más 

monterrey nl.
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Vijamos en pareja hace unos años Muy lindo hotel ,alimentos y bebidas,pero la playa muy revuelta y sucia,si buscas una estancia agradable lo recomiendo pero no volvería acapulco,acapulco no me gusto.. ................

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por externar sus comentarios, sobre todo por el tiempo que le dedicó a la misma y el saber que fue una experiencia placentera al estilo Copacabana pero a su vez lamentamos mucho que ya no desee regresar al destino seguramente es por el efecto que tenemos de Mar de Fondo que a veces se sucita pero ojalá en... Más 

Quito, Ecuador
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Si bien tiene una vista linda desde las habitaciones pues el servicio de las recepcionistas es pesimo no te dan ninguna información y peor te hacen sentir como que tu visita les incomoda. Por otro lado el servicio de la gente de playa y camareros ( los que eran del sexo masculino) era muy buena pues las chicas eran groceras... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Una disculpa por los inconvenientes que tuvo en su estadía, ya hemos tomado nota de todos los percances o demoras en el servicio, créame que estamos acostumbrados a recibir buenos comentarios y siempre dando un servicio de calidad con calidez. Espero nos de la oportunidad en un futuro muy cercano de visitarnos y poder palpar todos nuestros cambios positivos, lo... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel está a un lado del mar, los cuartos tienen vista parcial al mar, lo malo es que los elevadores se saturan mucho pero al final subes o bajas. Los baños están muy limpios y la cama es excelente, la alberca es un poco chica para tantos huéspedes cuando el hotel se ocupa, esta mejor ir a la playa.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Fue un placer atenderlo y que haya tenido una experiencia al estilo Copacabana muy satisfactorio. De antemano le agradecemos que se haya tomado el tiempo para externar sus comentarios así como también considerar nustras áreas de oportunidad para poder seguir dando un servicio de calidad con calidez. Lo esperamos muy pronto en ésta su 2da casa, gracias! Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2015

Nuestra estancia fue muy agradable, los alimentos y las bebidas deliciosas Unas vacaciones muy divertidas un ambiente sano y muy familiar Con actividades acuáticas En general pura diversión Ya quiero regresar!

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos y agradecidos de recibir comentarios con excelente evaluación a nuestros servicios. Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia al estilo Copacabana el saber que fue bastante satisfactoria el cual nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad con calidez y siempre en la mejor continua de nuestras instalaciones como en la actitud del... Más 

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

malisima experiencia! hotel bonito sin duda pero el servicio... malisimo, sin la capacidad para los huespedes todo mal organizado, sin camastros en la playa,(por cierto cierran la reja de acceso a las 8pm y no avisan, y te mandan rodear el hotel por la calle lateral arriesgandote) el area de descanso llena de de niños cuando se dice que no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2015

El precio me parece un poco exuberante para lo que ofrecen... La comida regular, sin contar que para entrar hay un mar de gente y nunca encontrabas postre... Las albercas normal, la playa... Bien, las habitaciones... Ay las habitaciones :( , muy viejas, y no los quiero asustar, pero éramos cuatro en el cuatro y los cuatro sufrimos cuando nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Una disculpa por los inconvenientes que tuvo en su estadía, ya hemos tomado nota de todos los percances o demoras en el servicio, créame que estamos acostumbrados a recibir buenos comentarios y siempre dando un servicio de calidad con calidez. Espero nos de la oportunidad en un futuro muy cercano de visitarnos y poder palpar todos nuestros cambios positivos, lo... Más 

Ciudad de México, México
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Visité este hotel y quedé muy a gusto con el tiempo que pasé en él, cuenta con varias opciones de alberca y de jacuzzi, me encantó su playa ya que puedes permanecer en la que corresponde al Hotel o bien dar una buena caminata a lo largo de la bahía. Sus habitaciones son cómodas y el servicio del personal es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios hacia nuestros producto & servicio. Créame que se hace extensivo a todos los jefes departamentales como incentivo y motivación a nuestro personal para seguir mejorando día con día y ofrecer, permanentemente, un servicio de calidad con calidez. Lo esperamos pronto en ésta su 2da. casa con sus distinguidos acompañantes y que reviva una experiencia... Más 

Ciudad de México, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Llegue a este hotel de pura casualidad en este puente de febrero, en realidad habia leido no cosas no muy gratas y dudaba de el, para haber estado lleno, la actitud de la gente fue muy cortes, me agrado que te dejaran estacionar tu mismo tu carro pero si se me hizo como que un algo excesivo el estacionamiento, te... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que ha dedicado para externar sus comentarios, el saber que en términos general disfrutó de su estancia pero sobre todo la oportunidad que nos da de mejorar y poder tomar acción en nuestras áreas de oportunidad. Créame que son muy importantes para nosotros y que estamos en constantes remodelaciones (recientemente la fachada del Hotel y ahora... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

el hotel en general esta bonito, el servicio en el área de las albercas es bueno, las piñas coladas son excelentes y las alitas a la diabla uff la salsa excelente, el buffet del desayuno muy rico, el buffet de la comida poco variado sin ser bueno.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios, contentos de saber que vivió una experiencia muy placentera al estilo Hotel Copacabana Beach Acapulco y por supuesto tomaremos nota de la variedad de los elimentos en el buffet Comida. Lo esperamos muy pronto en ésta su 2da casa y sobre todo note la diferencia con calidad en la variedad de nuestros alimentos. Gracias! Más 

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