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Los 176 hoteles de Acapulco

Copacabana Beach Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
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Copacabana Beach Hotel
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Ocupa el puesto n.º36 de 176 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Armando F Ciudad de México, México
  • Resumen
  • Opiniones (291)
  • Fotos (206)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (16)
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291 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    44
    86
    63
    42
    56
Ver opiniones para
84
48
4
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Las habitaciones con vista al mar son amplias, limpias y bien cuidadas. El servicio de bar en paquete todo pagado es regular, las albercas son pequeñas, le falta mantenimiento al hotel en pasillos y al elevador. El restaurante es amplio aunque su buffet es limitado y de baja calidad. El área de camastros del hotel y de la playa es... Más

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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se ha dado para externar sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros y serán canalizados a los departamentos correspondientes (en ref al mantenimiento en algunas área del Hotel así como la variedad en el buffet del Restaurante) y esperamos en un futuro muy cercano nos dé la oportunidad nuevamente de atenderlo, notando nuestras mejoras... Más

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola mucho gusto los felicito al hotel por su buen servicio y habitaciones muy amplias y comodas muy limpias las areas la que mas me gusto y tube un trato muy amable de la señorita kenia ke durante mi estancia i en la area de copalandia fue muy atenta y servicial en todo de que estava al pendiente que no... Más

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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su comentario, con gusto será canalizado su buen comentario a nuestra compañera Kenia que es una excelente colaboradora y con buen desempeño en el área de Copalandia. Nos da gusto que haya disfrutado su estancia y haya vivido una experiencia placentera. Será un honor recibirlo nuevamente en su próximo viaje, lo esperamos pronto. Más

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Elegimos este hotel porque cuenta con terraza y vista al mar lo cual es indispensable para nosotros que viajamos con un bebe y no podemos salir de noche, por lo que podemos disfrutar de la vista desde la terraza mientras la bebe duerme. La comida es deliciosa en especial el buffet de mariscos fue una delicia. Las albercas están bien... Más

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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su comentario y será un honor recibirlos nuevamente en su próximo viaje y así disfrutar del nuevo proyecto de "Club de Niños" que ahorita estamos haciendo en área de Terraza los esperamos pronto. Felices vacaciones! Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Hotel es bueno y barato, la barra libre cuenta con lo necesario, atienden muy bien y en cuanto a la comida es bastante buena. Obviamente en el servicio de buffete no se encuentran platillos de alta cocina, pero cumplen con el objetivo de tener una muy rica comida. En cuanto a las habitaciones, yo quede satisfecho, fui con otros... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y que haya sido en general una grata experiencia su estadía con nosotros. Normalmente todos los fines de semana gozamos de alta ocupación y a veces no nos damos a vasto con el equipo pero estamos en contantes compras & remodelaciones para cubrir las necesidades de cada uno de nuestros Huéspedes. En referencia al cobro... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Para empezar en este hotel me sorprendió mucho el servicio y la atención del personal que es muy mala los elevadores son lentos a las 8 de la noche ya no puedes ingresar a la playa por la parte del hotel te tienes que dar la vuelta por la calle me puse aver la tv esta viendo el 2 y... Más

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, le aseguramos que se trabajaran de inmediato en las areas de oportunidad que nos menciona, esperamos nos de la oportunidad de poder recibirle en un futuro. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

en general fue muy buena mi estancia, el servicio es adecuado en relación, precio - calidad, me tocó en el piso 17 y tiene una vista parcial al mar, la caja de seguridad brinda mucha confianza para las personas que llevamos objetos de valor, hubiera preferido una cama king en lugar de 2 matrimoniales ya que iba con mi pareja,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios el saber que vivió una experiencia placentera es nuestro incentivo. En referencia a lo de su habitación quiero pensar que en ese momento no había disponibilidad de 01 cama king size y lo del área de playa créame que pondremos mas atención porque tenemos el detalle de los comerciantes pero está delimitado el área (acordonado) y... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente servicio en todas las áreas del hotel, el paquete contratado fue con desayunos en plan familiar. Los alimentos de primera calidad y todo el personal fue muy atento, haciendo de nuestras estancia unas excelentes vacaciones

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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Éstos son precisamente los comentarios que nos alientan y nos motivan a ser mejores cada día, nuestra recompensa la sonrisa y satisfacción de nuestros Clientes. Agradecemos sus buenos comentarios y esperamos pueda revivir, junto con su familia y/o acompañantes, su experiencia muy pronto con nosotros. GRACIAS! Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Por error mi esposa hizo reservacion en este hotel y no en Fiesta Americana o Fairmont como yo quería y le pedí, y obvio sabia porque no debía caer aquí, totalmente hoteleria vieja, cero actitud del personal en recepción no tienen idea de lo que es actitud de servicio mucho menos orden para trabajar y CERO EMPOWERMENT!! ja lo peor... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Queretaro
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

A pesar de que cuenta con estacionamiento lo cobran y a un costo que no es tan despreciable, por supuesto que hay la opción de dejar el auto en la calle, pero bajo tu propio riesgo, así que no modo, hay que pagar. Fuera de esto, la atención de su personal, las instalaciones, la ubicación del Hotel y sobre todo... Más

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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y que haya vivido una experiencia placentera en nuestras instalaciones. Trabajamos y estamos en constantes remodelaciones en diferentes áreas del Hotel para darles un mejor servicio, no dude en que explotaremos nuestras áreas de oportunidad, tomaremos mucho en cuenta sus comentarios. Gracias y regrese pronto! Más

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Poca amabilidad en la recepción, el hotel no cuenta con estacionamiento, por lo cual te lo cobran aparte y no está muy cerca de las instalaciones. Cuenta con muy poca variedad en su desayuno bufete. Tiene una excelente vista a la playa y ubicación, albercas limpias y excelente atención en cuanto al servicio en la playa.

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Acacopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para hacer sus observaciones, no dude que explotaremos nuestras áreas de oportunidad; espero pronto nos reconsidere y podamos revivir gratamente su experiencia con nosotros, linda tarde! Más

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Información adicional sobre el Copacabana Beach Hotel

Dirección: Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 277 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Copacabana Beach Hotel 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Copacabana Acapulco
Copacabana Acapulco Hotel
Copacabana Beach Hotel Acapulco
Copacabana Acapulco Todo Incluido
Hotel Copa Cabana
Acapulco Hotel Copa Cabana
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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel
N.°17 de hoteles en la playa en Acapulco
Categoría del hotel
Número de habitaciones
430

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