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El Presidente Acapulco

Av Costera Miquel Aleman 8 y 9, Acapulco 39690, México
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El Presidente Acapulco
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Puntuación de viajeros
    10
    20
    28
    32
    87
Ver opiniones para
70
41
8
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
30 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas

La recepción es buena te ofrecen bebidas refrescantes y te atienden en cuanto llegas aunque el check in es a las tres. Son solo dos elevadores para 12 o 13 pisos. Las habitaciones regulas las teles son de cinescopioo, lo cual me pareció increíble. La limpieza mala.el servicio regular a malo la caja de seguridad no funcionaba... La alberca me... Más 

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Oscar P, Gerente en El Presidente Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Carmen G. Agradecemos el valioso tiempo para darnos sus comentarios. Nos apena mucho no haber cumplido en su totalidad la expectativa que tenia de nosotros, enviare copia de sus comentarios al Comité Directivo para que tome de inmediato cartas en el asunto, actualmente estamos en remodelación de nuestros equipos e instalaciones, espero nos pueda brindar la oportunidad de borrar... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
124 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel muy viejo y deteriorado. Tiene sus pros y sus contras. Pros: que afortunadamente nos cambiaron a una habitación (907) mucho más bonita, remodelada, con pantalla, balcón y con vista al mar, cortesía del gerente Oscar F., su personal en general muy servicial en especial de un señor no recuerdo su nombre, creo Filiberto o algo así. Ambas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Oscar P, Gerente en El Presidente Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Vanny. Agradecemos enormemente el tiempo que se ha tomado para dar una reseña de su estancia con nosotros. Como bien lo puedo constatar, estamos en un proceso de remodelación y cambios en todo el hotel, los puntos que usted nos ha señalado como áreas de oportunidad las turnare inmediatamente al comité ejecutivo del hotel para su pronta solución.... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

De hace 15 años que había ido que era un hotel de lujo a la actualidad, la verdad es que ha decaído demasiado el hotel, no hay mantenimiento a las instalaciones que se caen poco a poco, los muebles siguen siendo los mismos de cuando abrió el hotel ya muy viejos, feos y desgastados, el baño del cuarto muy feo... Más 

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Oscar P, Gerente en El Presidente Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Ximena, Agradecemos profundamente el tiempo que se ha tomado para expresar su opinión sobre nuestro Hotel. Así mismo lamento la sensación que hemos dejado en su visita, he turnado sus comentarios al nuevo comité ejecutivo del hotel y tenga por seguro que tomaremos cada uno de sus comentarios de forma personal para mejorar nuestra actuación. Le pido de... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fui el fin de semana con mis amigos y nos recomendaron este hotel , al principio tenía mis dudas ya que es un hotel antiguo, pero fue una alegría ver que lo remodelaron les quedó muy bien y las habitaciones super limpias excelente atención , excelente comida definitivamente cuando regrese al hermoso puerto de acapulco sera mi primer opción

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Oscar P, Gerente en El Presidente Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Manuel. Agradecemos mucho el tiempo tomado para evaluar nuestro desempeño, así mismo nos complace haber superado las expectativas que tenias de nosotros, tus comentarios nos motivan a trabajar mas cada día. Esperamos verte pronto de regreso y seguir superando tus expectativas. Si deseas tener mas información de nosotros, por favor contactarnos al siguiente correo. oscar.prettel@elpresidenteacapulco.com.mx Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

El pasado fin de semana tuvimos la oportunidad de hospedarnos en este Hotel que nos recomendaron mucho y vaya que tenían razón. Fué una experiencia muy agradable desde la ubicación y los servicios. Nos encantó el restaurante de cortes y la alberca, mis hijos se divirtieron mucho. En general excelente atención y definitivamente volveremos. Ya apartamos para fin de año.

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Oscar P, Gerente en El Presidente Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Scarlett, Mil gracias por tomarse el tiempo en evaluar nuestro hotel y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para mejorar cada día. Esperamos pronto verla de regreso con nosotros En caso de que desee mas información por favor comunicarse al siguiente correo electronico oscar.prettel@elpresidenteacapulco.com.mx Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

El hotel solía ser muy popular hace muchos años, pero ahora está viejo y descuidado. Las instalaciones son viejas y le hace falta mantenimiento urgente. Sin embargo tiene buenos precios. Nos hospedamos 6 personas en una habitación y obtuvimos buen precio y una vista a la playa excelente. Adicionalmente la playa y la alberca están muy bien.

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Oscar P, Gerente en El Presidente Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa Mucho agradecemos el tiempo invertido en darnos su opinión, derivado de comentarios como el de usted, el nuevo comité ejecutivo ha tomado la decisión de invertir en las instalaciones del hotel, por lo que la invitamos a que nos visite nuevamente y seguros que los puntos señalados en su critica estarán en su mayoría resueltos. Si desea recibir... Más 

Mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2015

Sabíamos que el hotel estaba en la parte "antigua" de Acapulco, por lo tanto un hotel viejito, pero no por eso debía estar sucio y descuidado!!. El costo del servicio del room service es altísimo para lo que es en realidad es, la comida tan simple. Cucarachas en TODAS las habitaciones. Solicité cambio de hab en recepción y nos dieron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Oscar P, Gerente en El Presidente Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Daniela L. Primero quisiéramos agradecer el tiempo que ha invertido en darnos sus comentarios y lamentamos enormemente todos los acontecimientos que tuvo que pasar durante su estancia en el hotel, he pasado al nuevo Comité Ejecutivo y a la Dirección General todos y cada uno de sus comentarios, en poco tiempo hemos logrado algunos avances que cubre parte... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2015

La ubicación del hotel es muy buena... Muy céntrica para visitar la costera y malecón... Las habitaciones muy cómodas y el servicio bastante bueno... Pasamos un excelente fin de semana en pareja, relajados y súper agusto. Muy recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
23 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2015

Lo peor de lo peor !!! Viejo, descuidado simplemente nefasto !!! Si es posible no vengan , espero lo tumben y hagan otra cosa Caro por lo que ofrecen, que es nada !!! No se como los dueños siguen intentando mantenerlo, los empleados deben de sufrir mucho tratando de "salvar el barco"

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

Es un hotel del Acapulco zona dorada que en sus años mozos fue de los mejores no sin eso el dia de hoy es una buena opcion para presupuestos no tan altos tiene vistas espectaculares de la bahia en sus balcones y el servicio es bueno.

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93 fotos de este hotel

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